Пять облачных решений для повышения эффективности малого бизнеса

Применение облачных технологий в бизнесе оказалось гораздо более актуальным, чем в быту. Для чего обычному пользователю может пригодиться «облако»? Самый распространенный способ его применения — хранение файлов и фотографий на удаленном сервере. Для малого бизнеса и предпринимателей сервисы, использующие облачный принцип хранения данных и удаленный доступ, стали настоящей находкой. Добавьте к облаку пару b2b-сервисов, доступ с любого смартфона и систему автоматизации бизнеса начального уровня — и можно запускать свой розничный магазин или кафе.

Главное и неоспоримое преимущество облачных сервисов для предпринимателя — отсутствие необходимости искать место и устанавливать рабочий сервер для хранения данных, а также мгновенный удаленный доступ ко всей документации и сервисам по управлению бизнесом. Идеальным приложением к облаку могла бы стать универсальная платформа, которая позволяла бы предпринимателю управлять всеми своими делами, вести учет товара и бухгалтерию, выписывать чеки и принимать платежи. Впрочем, сейчас на рынке представлено немало разрозненных b2b-решений, удачно скомпоновав которые, можно при минимальных вложениях получить эффективную систему управления небольшим магазинчиком или кафе, мало чем уступающую CRM-системам крупных торговых сетей. Вот несколько облачных сервисов, существенно упрощающих жизнь предпринимателям.

№ 1. Облачный бэк-офис и управление складом

Управиться со складскими запасами и логистикой в розничном бизнесе помогут такие сервисы, как «МойСклад» или Store&Cash. Они легко интегрируются как с кассовыми, так и с банковскими приложениями, давая возможность пользователю легко вести анализ запасов товара, планировать закупки и делать заказы на новые партии. При этом вся информация о товарах на полках и складе хранится в облаке, доступ пользователя к которому возможен удаленно с любого устройства. Кроме того, после подключения дополнительных модулей такой сервис может превратиться в полноценный облачный бэк-офис, возможностей которого более чем достаточны для малого и среднего бизнеса.

Как правило, для начинающих предпринимателей и стартапов пользование таким сервисом бесплатно, но продвинутые настройки подключаются уже в пакетах с абонентской платой.

№ 2. Мобильный эквайринг, интегрированный с облаком

Если ваш бизнес связан с выездом к клиентам или курьерской доставкой товара, вам не обойтись без мобильного эквайринга — устройства, позволяющего принимать платежи по банковской карте в любое время и в любом месте. Такие сервисы, как 2can&ibox, решают эту проблему при помощи мини-ридера банковских карт, который подключается к любому смартфону или планшету. Вся информация о продажах с помощью такого мини-терминала хранится в облаке, доступ к которому пользователь получает через личный кабинет сервиса. Добавляем к мини-ридеру одно из совместимых с 2can&ibox приложений — и получаем систему контроля и управления продажами, где владелец бизнеса в онлайн-режиме видит, как отработали его торговые точки и курьеры, и при необходимости может отправлять им новые задания.

Сервис удобен тем, что не предполагает никакой абонентской платы: пользователи платят лишь небольшую комиссию за проводку карточных транзакций.

№ 3. Облачная бухгалтерия

Нанимать бухгалтера в стартап или малый бизнес, зачастую состоящий из 1–2 человек, просто нерентабельно. Но и без услуг грамотного специалиста в этой области не обойтись: кто-то же должен взять на себя заботы о регистрации бизнеса, своевременной отправке отчетности в налоговую, выплате налогов и заработной платы сотрудникам. На первых порах с этим вполне может справиться любой из представленных на рынке бухгалтерских онлайн-сервисов, таких как, к примеру, как «Мое дело». Важная деталь — все документы о вашем бизнесе, отчетность и счета «Мое дело» хранит в облаке на сервере. Это хорошая страховка на случай, если все оригиналы на компьютере в вашем офисе вдруг бесследно исчезнут.

Так что и интернет-бухгалтерию можно смело записывать в облачные сервисы, всего за 366 руб. в месяц она заметно облегчит жизнь предпринимателю.

№ 4. Удаленное видеонаблюдение и хранение данных в облаке

Повысить эффективность работы сотрудников удаленной торговой точки, куда владелец бизнеса редко наведывается лично, проконтролировать качество обслуживания в кафе, а также узнать, наконец, кто периодически уменьшает запасы сметаны на вашем складе товарной продукции — все эти задачи легко решаются с помощью системы видеонаблюдения, совмещенной с облачным сервисом хранения данных. Установка такой системы сегодня — дело недорогое, фактически она обойдется в стоимость камер наблюдения и их подключения к сети. На рынке представлено немало сервисов видеонаблюдения, подключив к которым камеры в торговой точке или на складе, вы сможете в любой момент узнать, что там происходит. При этом даже базовые тарифы предполагают подключение к сервису нескольких видеокамер и хранение видео в облаке.

Цена на услуги видеонаблюдения и облачное хранение видеоархивов в течение 5 дней в таком сервисе, как Ivideon, начинается всего от 150 руб. в месяц.

№ 5. Виртуальная АТС и облачная телефония

Если ваш бизнес связан с продажами, вам не обойтись без единого телефонного номера, который вы будете указывать в рекламе и по которому клиенты должны найти вас везде, где бы вы ни находились. Такие возможности предоставляют современные виртуальные телефонные сервисы. Получив от оператора единый номер, звонки по нему вы сможете совершать и принимать как в офисе, так и со своего мобильного телефона с помощью специального приложения. К такой АТС можно подключить любое количество внутренних номеров и абонентов. Облачный сервис, который является неизменным атрибутом такой системы, позволяет хранить базу данных номеров клиентов, удаленно получать доступ к информации о пропущенных звонках, а также при необходимости записывать разговоры менеджеров с клиентами.

Стоимость использования облачной телефонии, к примеру, от Mango Office, составит от 490 руб. в месяц и выше.