Видео в интернет-магазине: максимальный эффект
На основе материала Five ways to optimise your online video, источник – Econsultancy
Приложив некоторые усилия к производству видео для интернет-магазина, онлайн-продавцы нередко забывают уделить внимание прочим аспектам применения этого маркетингового инструмента. Но создание самого ролика – лишь первый шаг. Чтобы достичь цели – повысить продажи интернет-магазина, представить новый товар – следует пройти весь путь. В этом материале – советы, касающиеся «непроизводственных» аспектов использования видео в интернет-магазине.
Видеоплеер с логотипом магазина
Наверняка у вас на рабочем столе есть ручки с логотипом какой-нибудь фирмы, продукта, товара. Они исправно исполняют свою функцию, и при этом служат инструментом продвижения для компании, которая заказала их производство и приложила усилия к распространению. Такие ручки можно сравнить с видеоплеерами в интернет-магазинах. В сети существует масса бесплатных видеохостингов, позволяющих встраивать контейнеры с роликом в любую веб-страницу. Но в этих контейнерах обычно присутствуют логотипы тех самых видеохостингов. Да, тот же YouTube позволяет заводить каналы, вставлять в ролики блоки с ссылками, и это хорошо. Хорошо в случае, если опубликованное видео предназначено в первую очередь для канала, а не для публикации на страницах интернет-магазина. Когда речь идет ролике «товар в действии», нужны ли вам посторонние логотипы? Рассмотрите возможность использования плеера, который можно заточить под свои нужды: перекрасить в свои цвета, разместить свои социальные кнопки брендировать. Если ссылкой на видео поделятся, человек, которому она придет, увидит плеер, явно принадлежащий вашему интернет-магазину, а не YouTube.
Где взять такие плееры? За этой ссылкой – обзор зарубежных видеоплатформ, позволяющих гибко кастомизировать плеер. Здесь – список из 21 бесплатного видеоплеера (на русском).
SEO-эффект
Видео – отличный инструмент в поисковом продвижении. Ролики в поисковой выдаче привлекают гораздо больше кликов, и конкуренция в «видео-SEO» все еще низкая, так что вывести свои ролики в топ можно без особых усилий. Как призвать поисковики к индексации видеоконтента? Google (сайт нарушает закон РФ) предлагает создать для роликов отдельный Sitemap:
Создание файла Sitemap для видеоЯндекс предпочитает видеть в коде страницы специальные тэги:
Помощь Яндекс.Вебмастер – Владельцам видеоконтента
Опять же, ролики, размещенные на YouTube, отлично индексируются и легко попадают на верхние строчки выдачи, но ведут они на YouTube, а не в ваш интернет-магазин. В случае с видеороликами, показывающими конкретные товары, лучше использовать отдельный плеер/видеоплатформу и призывать поисковые системы к индексированию вашего видеоконтента легальными методами, ссылки на описания которых приведены выше.
Призывы к действию
Размещение в ролике призывов к действию – задача, решаемая при использовании упомянутых выше видеоплатформ. Они позволяют добавлять непосредственно в ролик ссылки на страницу товара, форму подписки на рассылку. Но это еще не все: есть сервис, позволяющий интегрировать в видеоролик корзину. Смотрит потенциальный покупатель ваше видео с товаром, и прямо в ролике кладет его в корзину. Называется сервис Cinsay, и скоро он заговорит по-русски.
Доступность
Мобильный интернет растет не по дням, а по часам. Пока нельзя говорить о том, что мобильные устройства являются основным средством просмотра интернет-сайтов, но тенденция налицо, об этом сказано и написано очень много. Так что при размещении своего ролика на сайте убедитесь в том, что он доступен для просмотра планшетов и смартфонов. Согласно некоторым исследованиям, пользователи мобильных дивайсов – более активные покупатели, чем посетители, сидящие за «традиционными» компьютерами, а видео – тот контент, который «не отпускает» пользователя гораздо дольше, чем простые текст/картинки. Поэтому обеспечить доступность видеоконтента – в ваших интересах.
Продвижение
Да, об этом тоже иногда забывают. Сделали ролик, опубликовали его в своем интернет-магазине? Напишите об этом везде, где можно. На странице своего магазина в соц. сетях, в ленте новостей, в блоге, в рассылке. Иначе как посетители узнают о новом контенте? Так что не поддавайтесь ложному чувству выполненной работы и решите все пункты задачи, от производства самого ролика до создания оптимальных условий для получения максимальной отдачи от него.