Методические материалы → Офлайн-ритейл

Компании и рынки

Обсуждение с экспертами майских новостей офлайн-ритейла

Смотрите в каталоге
Гипер Универсам

Наши эксперты: Андриан Бездольный, директор по продукту Первого ОФД; Алексей Банников, группа компаний «Фотосклад.ру»; Михаил Барабаш, Сервис-плюс; Дмитрий Бельский, коммерческий директор VERME; Николай Мелешко, основатель и генеральный директор компании LET’s START...

Одежда, духи и фотоаппараты попали под обязательную маркировку

Андриан Бездольный, директор по продукту Первого ОФД

В свете новости об утверждении товаров, подлежащих обязательной маркировке, хотелось бы обратить внимание на несколько деталей. Во-первых, защищать код маркировки планируется «с применением российских криптографических технологий», говорится в документе. Будет интересно пронаблюдать за технологическим направлением этого вектора, особенно в части того, не приведет ли он к необходимости использования «фискальных накопителей», работающих с российской криптографией, в составе не только кассовой техники, но и всех устройств в цепочке маркировки, начиная от производителей, включая посредников и транспортно-логистические компании. Если технологическое решение действительно будет использовать фискальные накопители как криптографический компонент, то стоимость обслуживания экосистемы может возрасти, поскольку актуальная рыночная стоимость фискальных накопителей на данный момент начинается от 6 тысяч рублей, при этом их необходимо ежегодно обновлять.

Второй, более позитивный момент — это перспектива создания «единого каталога товаров России». Тема единого на уровне государства каталога или «номенклатурного справочника» уже неоднократно поднималась и ранее, и, на мой взгляд, хорошо, что она начинает получать отражение в нормативно-правовых актах. В текущих реалиях каждый крупный ритейлер, каждый производитель пользуются собственными номенклатурными справочниками товаров, которые они производят или продают. Как правило, эти справочники отличаются, и один и тот же фактический товар может быть по-разному поименован в различных справочниках, что приводит к дальнейшей путанице и неопределенности. Единый каталог безусловно позволит вывести на новый уровень бизнес-процессы, связанные с производством, логистикой и продажей товаров, предоставляя стандартизированную основу для создания информационных сервисов на базе единых наименований товаров.

Алексей Банников, группа компаний «Фотосклад.ру»

В действительности, приобретая крупную или дорогую технику, покупатель всегда проверяет документацию. Существует комплект, гарантия производителя и серийный номер изделия. Такие вещи всегда можно проверить, чтобы понять, с какой техникой покупатель имеет дело. Поэтому решение пока кажется необдуманным. Сразу хочется выяснить, как будут обстоять дела с зарубежными компаниями, поскольку больший процент товаров на рынке фототехники — это, разумеется, иностранная продукция. Кроме того, встает вопрос, какие меры последуют для тех, компаний, которые по каким-либо причинам откажутся, либо не смогут в отведенное время обеспечить реализацию данного требования. Это шаг назад и для многих стартапов, которые занимаются разработками в сфере техники.

Существующих мер не хватает. Во-первых, сокращено количество специальных подразделений, занимавшихся борьбой с контрафактной продукцией. Во-вторых, даже когда они существовали, роль играл и человеческий фактор. Мы все равно находили на рынке подделки, и возможно, даже чаще. Сейчас стоит обратить внимание на частников, очень многие привозят технику, такую как фотоаппараты, неизвестно откуда, без необходимой документации, и продают прямо партиями с рук. Покупатель обращает внимание на низкую цену, но не учитывает того факта, что существуют даже очень качественные копии. Можно сразу сказать, что маркировка не обойдется дешево и более того, затормозит очень многие процессы. Более того, контрафакт производят изобретательные люди и организации. Он уйдет в тень, но вероятнее всего, не исчезнет.

«Ашан» делает разворот на средний и премиум-сегмент

Михаил Барабаш, Сервис-плюс

Как показывают рейтинги, в 2017 году «Ашан» в 2017 году терял долю рынка, что на фоне резкого роста сетей из ТОП-10 является довольно тревожным сигналом. Москва является для сети гипермаркетов основным рынком, и здесь идет смена покупательского поведения. В Москве идет смещение в дискаунтеры и магазины у дома. Выезды в выходные в заМКАДовские мегамоллы за дешевыми товарами теряют популярность.

Поэтому для того, чтобы вернуть покупателей , «Ашану» требуются меры по смене имиджа. Но одной только смены ассортимента для этого мало, требуется ребрендинг, редизайн торгового пространства. Вот только предсказать, получится ли у ритейлера совершить такой резкий поворот в восприятии покупателей, неизвестно. В Москве и других крупных городах достаточно сетей, делающих ставку на ценовой сегмент средний и выше среднего, сформировавших свою лояльную аудиторию.

«Магнит» изучит спрос нейронной сетью

Дмитрий Бельский, коммерческий директор VERME

Прогнозирование спроса сейчас есть так или иначе в любой розничной компании. Некоторые используют для этого инновационные системы, а кто-то по-прежнему прибегает к помощи Excel. Однако чтобы максимально точно прогнозировать спрос сегодня, многие ритейлеры обращаются к модели нелинейной регрессии, которая представляет собой большое и длинное уравнение с сотнями параметров.

Для их подбора и используется нейросеть — искусственный интеллект, который в считанные секунды находит их оптимальную комбинацию, что позволяет давать достаточно точный прогноз. Увеличение точности на 3-5% может дать до 0.5-1% выручки (в горизонте месяца — это очень существенный показатель).

Михаил Барабаш, Сервис-плюс

Успех ритейлера во многом зависит от качества и глубины аналитики внутри компании. В идеале, если это сквозной процесс, охватывающий процессы закупки, хранения, сбыта, продажи, возвратов. При ассортименте в несколько десятков тысяч SKU и сотнях торговых точек, поддерживать её в ручном или даже автоматизированном режиме невозможно. Поэтому требуется использование инструментов совсем иного класса.

Именно машинное обучение может дать ритейлерам преимущество в точности планирования. Но это технология, про которую до последнего времени много говорили, но до реальных проектов внедрения мало у кого доходили. Во многом это связано с дефицитом и дороговизной специалистов, отсутствием кейсов и пр. Поэтому очевидно, что пилотные проекты в данном направлении выполняется топовыми торговыми сетями. Но это позволяет им становиться ещё более эффективными и даёт ещё более значимое преимущество в конкуренции с региональным ритейлом.

X5 Retail Group успешно автоматизировала прогнозирование спроса и пополнение товарного запаса

Николай Мелешко, основатель и генеральный директор компании LET’s START

Проведенная X5 Retail Group модернизация открывает новые возможности для небольших поставщиков, которые традиционно в большей степени страдают от несовершенства автоматизированной системы пополнения товарных запасов. Так, она не всегда способна учесть рост спроса, связанный с меркетинговыми активностями или сезоном. Когда речь идет о напитках, большую роль играет не только сезонность, но и погодный фактор, — в жару продажи могут вырасти кратно.

В итоге поставщики сталкиваются с проблемой ООS (отсутствия товара на полке). И если крупным компаниям проще решить эту проблему за счет больших оборотов, то средние и малые поставщики вынуждены терять в объемах продаж, поскольку им необходимо время на подготовку аналитики, отчетов и проведение переговоров с менеджерами сети для увеличения товарного запаса.

Новая система X5 Retail Group позволяет решить эту проблему и позволить небольшим компаниям более эффективно реализовывать свою продукцию через крупные сети, планировать объемы производства, а также минимизировать риски получения штрафов со стороны ритейлера из-за недопоставок товара в точки продаж. От этого выигрывают все стороны: производители и магазины получают рост оборотов, а покупатели — более полный и актуальный ассортимент товаров на полке.

Компании и сервисы: Ашан, Первый ОФД, Магнит
Автор: Александр

Подписаться на новости

Читайте также

27 ноября / Комментарии

Обсуждение с экспертами октябрьских новостей офлайн-ритейла

Наши эксперты: Константин Бондаренко, BMJ-logistics; Дмитрий Зеленко, «ЛАНИТ Омни»; Нина Филоненко, «Экоокна»; Александр Савельев, ГК «КОРУС Консалтинг»; Павел Родыгин, Accenture; Марк Меркатус, Market Music; Наталья Милехина, Generix…

далее →

19 ноября / Комментарии

Персонализация, самообслуживание и ещё 6 трендов в ритейле

Эксперты приложения «Кошелёк» изучили исследование CB Insights “Retail Trends 2019”, выбрали 8 инновационных трендов и рассказали, как их используют западные ритейлеры. 

далее →

31 октября / Комментарии

Обсуждение с экспертами сентябрьских новостей офлайн-ритейла

Новости инноваций в ритейле обсуждают наши эксперты: Дмитрий Зеленко, «Ланит Омни»; Александр Савельев, ГК «КОРУС Консалтинг»; Павел Родыгин, Accenture в России; Денис Бочаров, Orange Business Services Россия и СНГ; Чермен Дзотов, «Академия личного бренда»…

далее →

30 октября / Комментарии

8 основных страхов покупателей в России

Аналитики компании Ipsos выделили восемь потребительских трендов Ipsos Censydiam Trends 2019-2020, которые связаны со страхами людей. Эти страхи возникают под влиянием интенсивного развития технологий, изменения экономической, политической и демографической ситуаций в мире.  

далее →

8 октября / Комментарии

Секреты детского маркетинга

Компания GfK поделилась инсайтами, которые помогут определить наиболее значимые направления для приложения усилий и инвестиций в сфере маркетинга детских товаров.

далее →

X
Нажмите «Нравится»,
чтобы читать Shopolog.ru в Facebook