Методические материалы → Офлайн-ритейл

Компании и рынки

Что ожидает розницу в наступившем году

Смотрите в каталоге
Продукты питания

Эксперты о том, что ожидает розницу в наступившем году. Смена лидеров, динамика оборота, сокращение посредников, кадры...

Татьяна Пантюшева, директор по развитию коммуникационного агентства Nord Star

На мой взгляд, сетевой ритейл ждет смена лидеров. «Магнит» активно теснит по Северо-Западу местную «Пятёрочку». PRISMA закрывает в Петербурге нерентабельные точки, при этом появляются московские игроки – «Подружка», AB Daily. Покупателей не становится больше, зарубежные специалисты отмечают тенденцию к канибализации.

Все больше разговоров о продаже сети «О’Кей», которая, мне кажется, изменит рынок сетевого ритейла. Кандидатов на покупку несколько и, возможно, чтобы не усложнять отношения с антимонопольной службой, покупатели разделят магазины соответственно форматам. Гипермаркеты получит «Ашан», супермаркеты – «Лента», а «О’Кей Экспресс» отойдет в ведомство «Магнита».

Тем временем в Петербурге появляется все больше магазинов с продукцией одной категории – молочные, мясные, хлебные лавки. Магазины такого типа очень популярны в Европе, в противовес американской идее моллов. Покупатели в них чувствуют себя лучше: за счет узкой специализации возможен больший ассортимент при снижении отвлекающих факторов, нацеленных на импульсный спрос. А производителям комфортно сотрудничать с монокатегорийными магазинами, поскольку с ними проще договориться и о формате представленности, и о конечной стоимости.

Тимур Нигматуллин, инвестиционный аналитик ГК «ФИНАМ»

В России оборот розницы в сопоставимых ценах за весь год упал на 5,2% г/г, а к декабрю падение ускорилось до 5,8% г/г. Динамика была связана со сберегательными настроениями потребителей, поскольку реальные доходы за год снизились на 5,9% г/г, а за декабрь падение ускорилось до 6,1% г/г.

Тем не менее, в 2017 году ожидается восстановительный рост оборота розничной торговли в пределах 2% на фоне улучшения макроэкономической конъюнктуры и, в частности, прогнозируемого роста реальных доходов на 1-1,5% г/г. При этом, основной « точкой роста» станет непродовольственная розница. Ожидается опережающий рост на 1,5-2,5%, поскольку рост реальных доходов наложится на снижение ставок по портебкредитам и укрепление рубля т.к. больше доля импортных товаров.

К концу года наши расчеты говорят о высокой вероятности достижения отметки 54 по паре доллар/рубль. Это приведет к реализации накопившегося за последние 2 года отложенного спроса. Если говорить о конкретных сегментах, то бенефициарами описанных процессов в экономике станут сектора электроники/бытовой техники, отделочных материалов, продаж авто и т.п.

Екатерина Дьяченко, основатель online платформы экспортных продаж b2b-export.com:

В 2017 году ожидается усиление тенденции по сокращению посредников между производителями и конечными потребителями в B2С, а также между производителями и ретейлерами в B2B сегментах. 

Большое количество готовых к интеграции решений в области платёжных систем и логистики, включая международные, приведут к тому, что производители начнут запускать собственные интернет-магазины, работающие как на внутренний, так и на внешний рынки, либо будут обращать внимание на крупных агрегаторов, таких, например, как b2b-export.com.

Безусловно, создание, поддержка и продвижение собственных витрин экономически более целесообразны, по сравнению с традиционными методами построения продаж, требующими значительных затрат на оффлайновую рекламу. Особенно эффективно работать с бесплатными для размещения агрегаторами, монетизация которых осуществляется на комиссионной модели продаж. 

Наталья Сторожева, генеральный директор Центра развития бизнеса и карьеры «Перспектива»

Самые популярные вакансии в ритейле – это продавцы, продавцы – консультанты и кассиры. Особенно это касается продавцов-консультантов – нет ни одного предприятия в ритейле, где бы они не требовались. И неважно, какой это ритейл: сетевой, федеральный, региональный, несетевой, или какая сфера (одежда, обувь, продукты и т.д). То есть это вакансия номер 1, и ее актуальность будет только расти.

Есть тренд на снижение требований по этой вакансии. Все больше компаний, готовых брать людей без опыта работы и обучать их под свою специфику. Причина проста – с опытом уже не найти. Поэтому, если ты хочешь набрать каких-то продавцов, ты должен брать любого человека готового работать в твоем магазине, с этими продуктами, и учить его.

Могу сказать, что средний менеджмент будет менее востребован, чем линейный персонал, потому что интенсивного развития у ритейла нет. Если бы он начался в отрасли (открывались бы в огромном количестве точки продаж, новые компании), то требовалось бы большое количество управленцев среднего звена. Бурного роста мы не наблюдаем, сейчас происходит изменение форматов, сокращение торговых точек внутри сетей и переформатирование рынка, т.е. внутренние перемещения.

В конце января по Москве и области в ритейле насчитывалось около 13 000 открытых вакансий. Надо сказать, что по сравнению с декабрем кадровый рынок оживился. Больше всего рабочих мест предлагает мобильный ритейл (это около 5000 позиций), ожидаемо перед праздниками и на волне сезонных скидок выросло число предложений в сфере одежды, обуви и аксессуаров.

Продуктовая розница также приглашает большое число сотрудников – в конце января было открыто более 1150 вакансий. Это в два раза больше, чем в конце прошлого года. Здесь, кроме продавцов, востребованы маркетологи: открыто более 110 вакансий с зарплатой 70 000 – 100 000 руб. Также в этой сфере есть спрос на бухгалтеров: открыто 82 вакансии со средним заработком 65-80 тысяч рублей и водителей: открыто 74 вакансии с уровнем дохода от 60 000 до 75 000 рублей.

Интернет-магазинам требуются операторы call-центра, менеджеры по работе с клиентами с зарплатой от 45000 руб. Работодатели делают акцент на активности кандидатов, мотивации работать и зарабатывать, и коммуникативных навыках. Также есть спрос на IT-специалистов, курьеров.

Компании и сервисы: АВ Daily, Пятерочка, Подружка, B2B-EXPORT, Ашан, PRISMA, ОКЕЙ, Магнит, Лента
Автор: Александр

Подписаться на новости

Читайте также

12 января / Комментарии

Пять трендов рынка смартфонов в 2017 году и прогнозы на 2018 год

По оценке m_mobile, телеком-проекта «М.Видео», рынок смартфонов по итогам 2017 года составил 375 млрд рублей и 28 млн штук, что, соответственно, на 15% и 5% выше, чем годом ранее. Прошедший год стал рекордным по спросу на смартфоны – до этого самым успешным считался 2014 год, когда российские покупатели приобрели 27,6 млн штук смартфонов. 

далее →

27 декабря 2017 / Комментарии

Какую систему лучше выбрать для учета товаров и услуг?

Допустим, вы небольшой магазин или сервис, вы чем-то торгуете или оказываете услуги в офлайне и планируете расширять продажи и привлекать клиентов из интернета. В этой ситуации вам нужна удобная, недорогая, современная система учета, которая «знает» все нюансы закона, адаптивна к отраслевым требованиям и сможет подстроиться без внедрения дополнительной функциональности под ваши стратегические приоритеты.
На что нужно обратить внимание кроме цены, какие параметры стоит учитывать при выборе платформы?   

далее →

26 декабря 2017 / Комментарии

Обсуждение с экспертами ноябрьских новостей офлайн-ритейла

Наши эксперты: Антон Еликов, совладелец и коммерческий директор Мерката; Юлия Сяглова, преподаватель кафедры маркетинга Института отраслевого менеджмента (ИОМ) РАНХиГС; Татьяна Пантюшева, директор по развитию агентства Nord Star; Анна Кострица, исполнительный директор ООО «Келле Русланд»; Иван Воробьев, руководитель дирекции по развитию бизнеса i-Retail; Леонид Зезин, эксперт в области трейд-маркетинга агентства SEVEN; Максим Прохоров, менеджер по работе с партнерами в России и странах СНГ, NEC Display Solutions Russia…

далее →

21 декабря 2017 / Комментарии

За цифрами не видна ситуация: как понять, что сервис стал конкурентным преимуществом для бизнеса

Технологический прогресс вносит свои высокие стандарты в качественное обслуживания, что становится важным, как никогда. Бренды выстраивают свою коммуникацию с клиентом через множество цифровых каналов. Чем меньше клиенты общаются вживую с организациями, тем больше становится важность качества каждого контакта.

далее →

4 декабря 2017 / Комментарии

Александр Журба: 10 жизненных советов для меняющих найм на собственный бизнес

Александр Журба несколько лет назад уже публиковал заметку о 100 фактах о жизни, бизнесе и инвестициях. Получилось довольно интересное чтиво. Сегодня предлагаем вам его жизненные советы для меняющих найм на собственный бизнес. 

далее →

X
Нажмите «Нравится»,
чтобы читать Shopolog.ru в Facebook