Методические материалы → Офлайн-ритейл

Компании и рынки

Обсуждение с экспертами мартовских новостей офлайн-ритейла

Смотрите в каталоге
Агрегаторы и платежные шлюзы

Наши эксперты: Андриан Бездольный, директор по продукту Первого ОФД; Юлия Сяглова, преподаватель кафедры маркетинга Института отраслевого менеджмента (ИОМ) РАНХиГС; Алексей Богаткин, генеральный директор Uniteller; Алексей Банников, группа компаний «Фотосклад.ру»; Людмила Алямовская, коммерческий директор Tillypad...

Михаил Мишустин заявил, что после реформы выручка по каждой онлайн-кассе выросла в полтора раза

Андриан Бездольный, директор по продукту Первого ОФД

Выручка и количество касс в Российской Федерации действительно значительно возросла. Это связано с несколькими факторами: во-первых, стало сложнее выдавать покупателям «липовые» чеки. Каждый фискальный документ теперь имеет уникальный QR-код, при помощи которого покупатель может проверить валидность выданного чека «не отходя от кассы» через специальное мобильное приложение ФНС.

Во-вторых, у контролирующих органов появилась возможность отслеживания оборотов налогоплательщиков в реальном времени. Это значит, что теперь они могут косвенно идентифицировать тех владельцев ККТ, которые пытаются сознательно занизить проходящую через кассу выручку в своих торговых точках.

И в-третьих, не стоит забывать, что процедура постановки ККТ на учет в ФНС значительно упростилась и теперь не требует физического присутствия в ФНС или обращения в лицензированные центры технического обслуживания. С учетом возможности получить вычет от государства за новую кассу, это значит, что для налогоплательщика финансовая нагрузка и затраты времени на вхождение в систему значительно снизились.

Что касается второго этапа реформы, владельцами онлайн-касс станут те, кто их ранее никогда не применял. Ключевая задача Операторов фискальных данных в этом процессе — позволить таким клиентам не только соответствовать требованиям федерального закона и ФНС, но и помочь воспользоваться всеми теми выгодами, которые открывает использование онлайн-касс.

Например, появляется возможность формировать отчеты о продажах, получать уведомления о проблемах на кассе по СМС, пользоваться мобильными приложениями с информацией о продажах в реальном времени.

Таким образом, можно утверждать, что второй этап реформы — это очередной, достаточно весомый шаг на пути всеобщей цифровизации торговли. В рамках этого этапа организации и ИП в сфере торговли и общепита на патентной системе и ЕНВД получат массу современных инструментов, помогающих им эффективно управлять своим бизнесом, масштабировать его, повышать его эффективность и прибыльность.

Россияне лояльны к контрафактным товарам

Алексей Банников, группа компаний «Фотосклад.ру»

Неудивительная статистика, которая говорит о том, что потребитель в России готов платить за товар дешевле, не обращая внимания на условия его ввоза в страну или факт того, что он приобретает подделку. Рыночная стоимость продукта важна, и чаще всего, товар приобретается именно там, где его цена значительно ниже. Подделки товаров также пользуются спросом, тому показатель и AliExpress, где вы можете приобрести практически любой бренд, от наушников до одежды.

Юлия Сяглова, преподаватель кафедры маркетинга Института отраслевого менеджмента (ИОМ) РАНХиГС

Все обусловлено их сниженной ценой. Российские покупатели находятся в зоне рациональных покупок, они экономят на всем. Если клиент видит достойное качество и при этом низкую цену, то готов платить за контрафакт. Или другой вариант — когда на российском рынке нет товара с аналогичным качеством. Приходится покупать контрафакт, чтобы удовлетворить потребности.

Delivery Club тестирует вендинговые автоматы с готовой едой

Людмила Алямовская, коммерческий директор Tillypad

Вендинговые автоматы, безусловно, можно считать инновационным и перспективным направлением российской фуд-индустрии. Преимущество вендинга в простой и востребованной идее: качественная еда за разумные деньги. Эффект достигается за счёт автоматизации, важной составляющей любого проекта сферы HoReCa. В США успешно существует похожий проект Byte Foods, а вот в Европе подобного сервиса пока нет.

Правильно, что тестировать автоматы начнут в бизнес-центрах, ведь у офисных работников часто ограничено время на приём пищи. Простаивать в очереди на фуд-корте или ждать официанта — не для «белых воротничков», поэтому они оценят нововведение. Широкому выбору блюд из автомата могут позавидовать даже полноценные точки общепита: меню будет состоять из салатов, супов, горячих блюд, десертов и даже завтраков.

Еще один безусловный плюс еды из автомата — это более низкая цена в сравнении с тем же бизнес-ланчем в кафе. При этом готовая продукция не будет уступать по качеству ресторанной: готовить её собираются ночью, чтобы ранним утром доставить в автоматы.

Думаю, в ближайшем будущем вендинг не составит конкуренцию доставке. Однако тенденция быстрого, «умного» питания очень востребована, и на этой волне сервис может стать популярным.

Алексей Богаткин, генеральный директор Uniteller

Рынок стремительно меняется. Появляются все новые виды вендинга: будь то вендинговые аппараты с открытыми полками без продавцов или аппараты с готовой едой. Амбициозные планы владельца вполне реальны при правильно продуманной стратегии и использовании современных платежных технологий.

C развитием технологий оплатить товар в киоске самообслуживания можно бесконтактным способом, с помощью карты лояльности или даже офисного пропуска сотрудника, что делает процесс оплаты максимально легким и быстрым для покупателя. Рынок готов. Люди, в погоне за новыми технологиями, стали сознательнее их использовать. Для этого компания Uniteller готова предложить таким проектам все возможные способы оплат.

Мировой тренд по продаже продуктов питания в режиме самообслуживания активно развивается и мы готовы его поддержать. Поэтому подобные стартапы — это вполне обозримое будущее.

Аdidas закроет в 2018 году 170 торговых точек

Алексей Банников, группа компаний «Фотосклад.ру»

Постепенный переход в онлайн закономерен: нерентабельные магазины должны закрываться. В данный момент почти каждый крупный ТЦ имеет спортивные магазины, в том числе и Аdidas, содержание большинства из них — служат только поддержке имиджа. Сокращение доли оффлайн должно привести к усилению в онлайн.

Юлия Сяглова, преподаватель кафедры маркетинга Института отраслевого менеджмента (ИОМ) РАНХиГС

Многие компании уходят в онлайн и это справедливо. Адидас — технологичная компания, целевая аудитория — люди, ведущие спортивный, здоровый образ жизни, свободные, молодые и активные, являющиеся активными пользователи Интернет. Для них важно удобоство покупки, экономия времени, возможность выбора товара из широкого ассортимента. Если в магазине оффлайн всего этого нет, то он не нужен. Нужен хороший с точки зрения юзабилити сайт, мобильное предложение, оптимальная логистика и все.

Компании и сервисы: Uniteller, Первый ОФД, Adidas
Автор: AlexK

Читайте также

Вы делаете это неправильно: как сдать склад в субаренду

Тема субаренды в сегменте складской недвижимости сейчас одна из самых обсуждаемых. Инструмент, которым еще пару месяцев назад пользовались единицы, стал главным альтернативным источником предложения качественных площадей для потенциальных арендаторов. Эксперт Radius Group, девелопера индустриального парка «Южные Врата», рассказывает, как впустить на свои площади субарендаторов учитывая интересы всех сторон.

далее →

Состояние рынка FMCG в России: аналитика и тенденции

Стремление потребителей к экономии напрямую отражается на FMCG-рынке: по результатам исследования, проведенного NielsenIQ в I квартале 2022 года, сразу 30% респондентов отметили, что стали приобретать меньше товаров повседневного спроса за последние три месяца.

далее →

Рынок программ лояльности: исследование спроса и рейтинг программ

ИАА TelecomDaily выяснило, что россияне активно участвуют в программах лояльности: об этом заявили 78% опрошенных. В среднем на одно домохозяйство приходится 16 программ лояльности — как бесплатных, так и платных. При этом большинство (59%) пользуются и платными программами лояльности (подписки, расширенные тарифы телеком-операторов, программы привилегий и пр.)

далее →

10 апреля / Комментарии

Какие склады нужны ритейлу в 2022

В 2020-2021 главным драйвером рынка складской недвижимости был e-commerce, по данным консалтинговых компаний на него пришлось 937 тыс. м² — это 35% от общего объема сделок, а ТОПовым форматом склада был фулфилмент. Как отмечают эксперты Radius Group, высокий спрос на складские площади наблюдался также со стороны представителей розничной торговли — 22% от всех заключенных сделок. Третье место — у транспортных и логистических компаний.

далее →

27 января / Комментарии

5 ошибок при светодизайне витрин в торговой галерее

Светодизайн – один из ключевых факторов в оформлении витрин. Особенно, когда речь идет о галерее в торговом центре. Ведь здесь магазинам приходится ориентироваться не только на собственный корпоративный стиль, но и на общую концепцию ТЦ и окружающих арендаторов. Архитекторы группы компаний UNK назвали ТОП-5 ошибок, которые совершают арендаторы ТРЦ при световом оформлении витрин.

далее →