Пожар в торговом центре – как избежать и защититься?

Возможных причин возгораний в торговом центре существует огромное множество (короткое замыкание, неосторожное обращение с огнем, не выявленная вовремя неисправность электрического оборудования, и т.д. включая даже поджог) и полностью исключить их возникновение практически невозможно. Однако существует масса эффективных средств, чтобы не допустить перерастания возгорания в серьезный пожар и минимизировать его последствия.  Но… все равно случаются крупные пожары с серьезными последствиями. В этом материале - о причинах такого состояния дел и о том, что можно изменить...

Начнем с самого начала. 

Если вы принимаете решение о создании нового ТЦ.

У вас есть два варианта – построить новое здание ТЦ или использовать уже имеющееся здание под ТЦ.

Если строится новое здание, то при его проектировании необходимо учесть требования противопожарной безопасности - предусмотреть правильное размещение функциональных зон ТЦ, достаточную ширину проходов, вентиляцию, пути эвакуации, использование определенных материалов (с нужной стойкостью к нагреву, реакции горения, минимальной токсичностью) эффективное размещение систем пожарной сигнализации и пожаротушения, и т.д. – специалисты в курсе, нужно только обязательно их своевременно привлечь.

Если рассматривается вариант использования под ТЦ уже существующего здания, то необходимо разработать проект реконструкции этого здания с учетом требований противопожарной безопасности к ТЦ (в общем-то тех же самых, что и в случае строительства нового здания и также с привлечением соответствующих специалистов) и оценить реальные возможности по его реализации в данном здании. Если их выполнить нереально, то от использования такого здания под ТЦ необходимо отказаться. Если же реально - можно начинать работы.

Если вам предстоит принимать здание (построенное заново или реконструированное), то необходимо контролировать исполнение проекта строительства/реконструкции, а в конце провести самостоятельно или заказать у специализированной организации проведение аудита.

Евгений Гриханов из PFM Solution отмечает, что зачастую собственники недвижимости перед окончанием строительства (или реконструкции) стараются быстрее запустить объект недвижимости и в результате не уделяется должного внимания пусконаладочным работам противопожарных систем, а то и вовсе монтаж может оказаться так и не закончен.

Далее, т.к. денежный поток только начинается формироваться, то продолжается экономия на эксплуатации, собственник не хочет инвестировать в устранение дефектов. Отсюда не работающие должным образом противопожарные инженерные системы и наш авось приводят в сложных случаях к печальным последствиям. На нашем опыте проведения аудитов объектов недвижимости очень редко сталкиваемся с ситуацией, когда нет претензий к противопожарным системам в целом. Поэтому проведение аудита – очень важная мера в предотвращении серьезных проблем.

Если вы занимаетесь эксплуатацией ТЦ, то вам необходимо принять и строго выполнять регламент по обеспечению противопожарной безопасности. Включающий регулярную проверку и поддержку в работоспособном состоянии технических средств, от  таких элементарных вещей, как проверка огнетушителей и выполнение регламентных работ с пожарными рукавами, до работ с системами сигнализации, вентиляции и автоматического пожаротушения.

Также сюда относятся и прочие организационные мероприятия. Например, регулярная проверка соответствия имеющихся систем обеспечения пожарной безопасности текущей ситуации. Ведь жизнь идет, все изменяется, и то, что было запланировано для начальной ситуации возможно уже не соответствует ситуации текущей (в связи с изменением функциональности зон ТЦ, появлением пристроек и т.д.).

Нужны регулярные проверки путей эвакуации – свободны ли они, не захламлены ли, нужны тренировки с арендаторами здания, отработка взаимодействия со службой охраны ТЦ, которая зачастую предоставляется другой организацией (ЧОП) в результате чего может «выпадать» из мероприятий, планируемых администрацией ТЦ при том, что от действий охраны в начальной стадии пожара зависит довольно многое. 

Если вы являетесь арендатором в ТЦ, то перед заключением договора аренды представляется разумным, в меру имеющихся возможностей, оценить уровень противопожарной безопасности выбранного ТЦ. 

Затем совместно с администрацией ТЦ или самостоятельно:

- обеспечить арендуемую площадь средствами пожарной сигнализации (при необходимости) и средствами пожаротушения, а также обеспечить регулярную проверку и поддержку их работоспособности.

- регулярно проводить обучение и тренировки персонала действиям по исключения опасных с точки зрения возникновения пожара ситуаций (соблюдение ТБ и т.п.), а также действиям непосредственно в случае пожара.

Также разумно принять меры к обеспечению финансовой защиты от последствий пожара, чтобы не возникало ситуации, когда люди возвращаются в горящее здание ТЦ за своим товаром. Страхование на случай пожара вполне себе существует не только в мире, но и в нашей стране. Кроме спасения жизней такие меры также позволят сохранить и бизнес.Так Людмила Ростова, директор по развитию бизнеса IID отмечает, что риск «пожар» является основным в классическом пакете страхования имущества.

Арендатор торгового центра может заключить договор страхования на условиях «все риски», либо застраховаться от поименованных рисков (пожар, залив, противоправные действия третьих лиц и т.д.). Договор страхования имущества может быть заключен как относительно имущества, принадлежащего арендатору (товары в обороте, оборудование торгового зала, мебель), так и арендованного (отделка помещения, внешнее остекление, коммуникации).  

Актуальным для арендодателей (и в некоторых торговых центрах его заключение является обязательным требованием при заключении договора аренды помещения) является страхование ответственности при эксплуатации помещения. Этот договор не защищает интересы самого арендатора, но позволяет переложить расходы на страховщика в случае, если по вине арендатора произошли события, которые повлекли за собой ущерб третьим лицам.

В понятие «третьи лица» входит широкий круг физических и юридических лиц: сам арендодатель, соседи арендатора (юрлица, ИП), посетители торгового центра. Наиболее распространенными страховыми событиями в торговых центрах являются заливы (в том числе при тушении пожаров) и повреждения огнем (возгорание, порча товара в результате задымления, повреждения электропроводки и т.д).

Комплексные программы защиты малого и среднего бизнеса (в том числе торговля и услуги в арендованных помещениях) включают в себя страхование имущества, ответственности и вынужденного перерыва в деятельности компании. Для получения оптимального ценового предложения стоит обратить внимание на коллективные договоры и специальные отраслевые предложени