Методические материалы → Офлайн-ритейл

Компании и рынки

ТОП-10 мер экономной эксплуатации имущества

В прошлом веке японская Toyota изобрела гениальную систему управления производством. Она основана на идее постоянного сокращения затрат. В Европе и Америке ее окрестили Lean production, что дословно - «тощее производство». И сегодня она применяется повсеместно в прогрессивных компаниях. Виктор Козин, вице-президент Группы Becar, собрал топ-10 основных lean-шагов, которые дадут существенную экономию при эксплуатации имущественного комплекса.

1. Ранжируйте недвижимость

В первую очередь необходимо провести ранжирование всего портфеля недвижимости в зависимости от активности эксплуатации и статуса объекта. Чаще всего в портфеле имущественных активов есть объекты активной и пассивной эксплуатации. Те здания, на которых не ведется какая-либо деятельность, всё равно требуют затрат, например, в виде оплаты охраны и коммунальных ресурсов. В условии оптимизации затрат заказчика, на приоритетные объекты тратиться больше денег и обслуживание происходит в режиме интенсивной эксплуатации, а объекты второстепенного значения можно обслуживать в режиме выездного сервиса, выполняя только регламентные работы. За счет такого ранжирования и дифференцированного подхода к обслуживанию объектов недвижимости можно существенно сэкономить до 20-30%.

2. Продумайте логистику всего

Хорошо продуманная логистика поможет избавиться от ненужных операций и сократить процессы. Один и тот же курьер при грамотной логистике успеет разнести, скажем, 20 заявок за день. Но если его передвижения будут хаотичны, как Броуновское движение, он разнесет только 10 писем.

Аналогичная ситуация может быть на производстве: с описанием технологических карт для уборщиков клининга, с организацией движения ночных технических служб и регламентных работ в службе эксплуатации здания, с расстановкой постов охраны и обходом службы безопасности. Четко расписанные маршруты сократят ненужные передвижения и высвободят человекочасы. Это неизбежно приведет к сокращению штатных единиц, а значит и к снижению финансовых затрат.

3. Ищите дешевых поставщиков

В период кризиса для всех становится актуальной тема импортозамещения. Ищите отечественные аналоги зарубежного оборудования. Есть множество примеров, когда такие замены давали значительную экономию не только за счет более низкой цены, но и за счет транспортировки, так как наши производители все же находятся под боком. При закупке расходных материалов у одного поставщика можно добиться экономии за счет скидки на опт. Правда есть риск недопоставки.

4. Экономьте только там, где можно

На объектах, где не ведется никакой деятельности, необходимо законсервировать оборудование, чтобы оно не требовало дальнейшего обслуживания. Нужно потратить несущественные деньги, которые будут способствовать последующей разконсервации и использованию оборудования. Некоторые думают, что можно просто перестать эксплуатировать, а в определенный момент всё восстановить, но это не так. Необходимо осуществлять регламентные работы на объектах постоянно, их игнорирование может обернуться большими потерями в будущем.

Например, пробные запуски дизельгенератора, которые должны проводиться с определенной периодичностью, - гарант того, что дизельгенератор, как альтернативный источник электропитания, запустится. Допустим, отключили электричество, соответственно, на холодильниках арендаторов пропало питание. Согласно техническим условиям должен автоматически включиться дизельгенератор. Однако экономия на его пробных запусках может привести к тому, что дизельгенератор не запустится. Каков возможный финансовый риск в случае такого инцидента? В морозильных камерах арендатора могут быть продукты на миллионы рублей и прямой убыток может составить десятки миллионов.

5. Контролируйте работу персонала

Чем выше качество контроля, тем выше результативность работы. Если использовать системы контроллинга, которые в режиме онлайн позволяют наблюдать за исполнением персоналом всех предписанных технических регламентов, можно значительно повысить его эффективность. Четко поставленные задачи, правильно спланированный рабочий день, подкрепленный строгим контролем за выполнением работ, могут способствовать сокращению затрат на персонал на 10-20% без потери качества.

6. Не забивайте гвозди микроскопом

Практически всегда на объекте есть штатная структура, которая занимается техническим обслуживанием здания. И чаще всего ее эффективность не превышает 60-70%.

Скажем, есть суперинженер, получающий солидную зарплату. Когда он не занят своими прямыми функциональными обязанностями, работодатель подгружает его мелкой, второстепенной работой: он чинит, красит, наносит маркировку и т.д. Но это просто забивание гвоздей микроскопом. Эта же работа может быть выполнена специалистом вдвое дешевле, а суперинженер, находясь в центральном офисе, мог бы заняться обслуживанием пяти объектов. За счет сокращения штатной структуры объекта и выведения профильных инженеров в центральный офис можно сократить общее количество таких суперспециалистов и более эффективно их использовать. Находясь в центральном офисе, они смогут обслуживать не один, а несколько объектов, и, соответственно, затраты будут распределяться на эти объекты.

7. Автоматизируйте процессы

Автоматизация и диспетчеризация процессов значительно их сокращает и упрощает.

Давайте сравним: проведение регламентных работ на оборудовании с QR-кодом, к которому привязана электронная технологическая карта с мгновенным отображением на планшете при считывании кода. И работа по-старинке, с распечатыванием технологической карты на принтере, с расходами на бумагу, краску, подготовкой последующих счетов. На одну такую распечатку уходит 10-15 минут, умножим это на условные 5 карт в день. Получается, что техник потратит около часа рабочего времени на хождение между компьютером, оборудованием и принтером для подготовки документов тех. карт и отчетов.

Автоматизация и диспетчеризация - очень прозрачный и понятный инструмент экономии. Путем обычного анализа можно рассчитать - какие штатные единицы и зарплатные ставки в результате сократятся.

8. Экономьте, инвестируя

Затратные на первый взгляд энергосберегательные технологии могут дать экономию до 40% ресурсов.

Это некий аналог энергосервисного контракта, где ты сам инвестируешь в такую передовую технологию как энергоэффективность. Лучше один раз потратить деньги, например, на энергосберегающие светильники, которые окупаются в течение 1-2 лет. Также можно поставить фотоэлементы, датчики движения, уже сейчас многие гостиницы оборудованы ими. Учитывая постоянный рост стоимости коммунальных услуг, в перспективе придется тратить всё больше, поэтому лучше инвестировать в энергоэффективное оборудование сегодня, чтобы впоследствии хорошо экономить.

9. Работайте с аутсорсинговыми компаниями

Непрофильные задачи для корпораций эффективнее и дешевле решать силами профильных компаний, нежели собственными внутренними ресурсами. Скажем, для корпорации, занимающейся нефтедобычей, обслуживание и эксплуатация объектов недвижимости профильной деятельностью не является. И здесь проще и экономнее переложить непрофильную часть работ на компанию, специализирующуюся на эксплуатации и имеющую многолетний опыт работы в данной отрасли. Благодаря аутсорсингу повышается производительность в компании и возникает естественная экономия за счет эффективности использования человеческих ресурсов.

10. Сочетайте работу штатных специалистов и выездного сервиса

На сегодняшний день основной статьей затрат операционного бюджета является оплата труда. В клининге - 80%, в эксплуатации – до 70%. Говоря об оптимизации бюджета, в первую очередь необходимо думать именно об этом. Грамотное сочетание работы штатных специалистов и выездных бригад может свести затраты на обслуживание объекта к самому возможному пороговому минимуму.

Многие боятся передавать работу штатных специалистов выездному сервису, поскольку принцип российского заказчика «пусть будет на всякий случай», к сожалению, очень распространен. Однако переход на частичный выездной сервис означает сокращение штатного состава техников, выведение части работ на регламентное обслуживание через мобильную службу и, как результат, оптимизацию затрат на техническое обслуживание на 10%.

Подписывайтесь на наш канал на Теллеграм и получайте свежие новости и ценную информацию первыми!

Никакого спама и рекламы, только полезный и интересный контент!

Автор: Александр

Подписаться на новости

Читайте также

Ритейл уже понимает, чего он ждет от автоматизации, и подходит к этому процессу осознанно

Автоматизация в наше время охватывает все области бизнеса – в целом, и ритейла – в частности. На вопросы о том, как проходит автоматизация ритейла отвечает - Анастасия Гончарова, руководитель направления решений для управления цепочками поставок, компании КРОК. В частности, о тенденциях в автоматизации ритейла, возникающих сложностях/проблемах, а также - как они решаются, какие ожидаются и достигаются результаты, как используются новые инструменты (например, видеоаналитика) и т.д.

далее →

Тренды рынка фэшн-ритейла

Кризис 2015-2016 года стал серьезным вызовом для рынка российского фэшн-ритейла. Инфляция, падение доходов населения, изменение потребительских привычек – люди стали реже ходить в торговые центры, рациональнее относиться к покупкам и чаще обращать внимание на скидки и дискаунты. Как рынок адаптируется к новой реальности? Как меняется поведение потребителей и чем на это отвечают ритейлеры? Как планируют развиваться крупнейшие бренды в 2017 году? Представляем главные тезисы из исследования.

далее →

Потребительский интерес на рынке товаров общего спроса в России в I квартале 2017 года

В I квартале пользователи Avito в России среди товаров общего спроса больше всего интересовались бытовой электроникой и личными вещами, а меньше – товарами для хобби и отдыха, а также дома и дачи. В качестве метрики спроса эксперты использовали количество запрошенных контактов по объявлениям. Средняя цена товаров общего спроса на Avito в России составила 7 800 рублей.

далее →

Как снизить затраты при переходе на работу с онлайн-кассами, а то и вовсе избежать их

Переход на онлайн-кассы – мероприятие довольно затратное, поэтому мы собрали мнения экспертов и участников рынка о том, как можно снизить затраты на его реализацию, а то и вовсе их избежать. Итак…

далее →

Обсуждение экспертами новостей офлайн-ритейла за апрель

Наши эксперты: Константин Вальтер, управляющий парнер Arcanite LLC; Алексей Банников, генеральный директор ГК «Фотосклад.ру»; Александр Леус, директор Центра виртуальной реальности компании КРОК; Андрей Савин, коммерческий директор компании TRAFT; Елизавета Земцова, директор департамента маркетинга компании «Мир детства»; Антон Еликов, эксперт центра поддержки малого предпринимательства Мерката; Алёна Белова, менеджер по маркетинговым исследованиям и анализу рынка исследовательской компании Cleverra.

далее →

X
Нажмите «Нравится»,
чтобы читать Shopolog.ru в Facebook