Методические материалы → Офлайн-ритейл

Компании и рынки

ТОП-20 публикаций по офлайн-ритейлу за 2015 год

Смотрите в каталоге
Ремонт и строительство
ТОП-20 публикаций по офлайн-ритейлу за 2015 год

За 2015 год в нашем издании было опубликовано более 600 новостных и методических материалов по офлайн-ритейлу и франчайзингу. На самом деле выбрать из них всего 20 лучших доволно непросто, поскольку каждая несет ценность для своего читателя, но мы все же постарались.

В подборке ТОП-20 публикаций по офлайн-ритейлу за 2015 год мы собрали самые лучшие методические материалы по офлайн-ритейлу и франчайзингу. В список попали материалы, которые по итогам прошедшего года набрали наибольшее количество просмотров, репостов и лайков в социальных сетях. Список принципиально не является рейтингом, пронумерован он исключительно для удобства восприятия. В конце публикации вы найдёте ссылку для скачивания ТОП-20 в формате pdf. Надеемся, что эти публикации помогут вам в развитии и улучшении бизнеса.

1. Переход на ЕГАИС: какие изменения несет реформа продажи алкоголя

Екатерина Матулевская из компании «Кристалл Сервис» отвечает на вопросы по теме работы розничного бизнеса с ЕГАИС.

2.  Снижение издержек. Оптимизируем складские запасы

Павел Ковтун, директор компании Mycroft Assistant рассказывает о снижении издержек, посредством оптимизации складских запасов таким образом, чтобы запас товаров был всегда оптимален для текущей работы, то есть не было как излишков, так и недостачи товаров, а деньги в запас были вложены оптимальным образом.

3. Новые требования арендаторов ТЦ

Кризис внес существенные коррективы во взаимоотношения собственников и арендаторов торговых центров: «мяч» оказался на стороне последних. Именно ритейлеры сегодня диктуют параметры сделок, с особой тщательностью выбирая и торговый комплекс, и само помещение в нем. И сам подход арендаторов к выбору существенно изменился. Эксперты выделили пять основных отличий в требованиях «докризисного» и «кризисного» арендатора.

4. Торговая и складская недвижимость - итоги 2015 г. и прогноз на 2016 г.

В 2015 году существенно снизилась деловая активность – падение ВВП составило более чем 3,5%, а потребительский спрос снизился на более чем 8,5%. Это привело к ослаблению спроса на коммерческую недвижимость со стороны арендаторов, что на фоне инерционно высокого предложения вызвало рост вакансии и снижение арендных ставок в долларовом выражении.

5. Лидеры товаров для ремонта в магазинах DIY

Компания «Ярославские краски» провела исследование того, какие материалы в магазинах DIY россияне предпочитают приобретать для ремонта в квартире и на даче. Было проанализировано, какие способы отделки потребители выбирают в разных помещениях и на разных поверхностях. По результатам исследования, все больше потребителей товаров DIY применяют лакокрасочные материалы. В зависимости от поверхности, в квартирах до 52% случаев отделки связаны с окрашиванием. При ремонте дачи эти цифры выше – до 66%.

6. Инновации в ритейле. BigData

Практики рассказывают о том, как Big Data поможет выстроить закономерности и на их основе принимать решения о новых программах лояльности, изменении торгового пространства или способах кросс-продаж.

7. Три главные ошибки омниканального маркетинга в ритейле

Алексей Пронин, руководитель направления Customer Engagement and Commerce в России и странах СНГ, SAP CIS выделяет три основные причины того, что современные методы общения с клиентами неэффективны:

  1. Стратегия ориентирована на продукт, а не на клиентов.
  2. «Бомбардировать» клиента проще, нежели выстроить полноценную стратегию взаимодействия.
  3. Маркетинговые программы не работают в вакууме.

8. Свет - как инструмент продаж в ритейле

Недостаточно просто добиться нужной яркости или создать высокий контраст между различными зонами, необходимо дать ритейлеру действенный инструмент продаж, который наравне с инструментами мерчендайзинга, будет способствовать увеличению среднего чека. О том, что важно знать при проектировании освещения в ритейле, рассказывает Лидия Игнашева, менеджер направления «Торговое освещение» компании «Световые Технологии»​.

9. Мобильные карты лояльности – как замена пластиковым

Все большее распространение получают мобильные приложения, позволяющие избавиться от пластиковых карт лояльности (их аналоги теперь могут просто храниться в телефоне). О различных нюансах рассказывают Марина Джимиева, руководитель центра разработки компании «Виванти» и Владимир Стасевич, со-основатель стартапа Beaconka.

10. Отправляем персональное предложение клиенту, находящемуся рядом с розничной точкой

Дмитрий Сытник, CEO Beaconka рассказывает о механизме работы Beaconka – новой платформы, эксплуатирующей известную геолокационную технологию BLE Beacon. Данная технология представляет собой инструмент для создания мобильного приложения для ритейла, позволяющего распознавать клиентов, отслеживать их действия, собирать данные о них, отправлять тергетированную рекламу и персонализированные предложения.

11. Способы увеличить объем покупок в вашем магазине

Покупательская активность продолжает снижаться, на этом фоне задача увеличения продаж становится особенно актуальной. В этом материале эксперты рассказывают о методах увеличения выручки или отдельных ее составляющих (среднего чека, количества посетителей, коэффициента конверсии).

12. Увеличение среднего чека в ритейле аксессуаров (и не только)

Последнее время снизилась покупательская способность потребителей. Потребитель стал более требователен и не всегда с легкостью расстается со своими накоплениями. Юлия Безрутченко, генеральный директор маркетингового агентства «Антарес Плюс» рассказывает о том, какие варианты повышения уровня среднего чека можно предложить для данного вида ретейла.

13. Увеличение среднего чека в аптеке

О шести этапах аалгоритма увеличения среднего чека в аптеке рассказывает Алла Плотникова, тренинговый центр «Арсенал». Вот эти 6-и этапов: контакт, анализ мотивов, предоставление выгод, возражение и обработка возражений, допродажа, осуществление покупки.

14. Рекомендации по использованию технологий допродаж (up-sell, cross-sell, down-sell)

Валентина Смолова из BARS RED рассказывает, что самый большой секрет здесь - это правильная мотивация сотрудников, которые собственно занимаются продажами. Они должны делать строгий отчет о проделанной работе с допродажами и быть мотивированны (например, финансово) для правильной реализации необходимых действий и выполнение плана.

15. Как выбрать нишу и начать бизнес в кризис?

Иван Мальцев, основатель компаний MOTO-RR, «За рулем», Business Restyling делится своими наблюдениями и опытом, которые могут помочь сделать первые шаги в верном направлении.

16. Как найти франшизу с меньшими расходами?

При выборе франшизы с минимальными расходами встает вопрос о ее доходности - рассказывает Сергей Бровцев, генеральный директор «Кастом Кэпитал Групп» - если ты вложил 100 тыс. руб., то и получать с этой франшизы будешь соответственно – примерно 20 тыс. руб., вложил 1 млн. руб. – 200 тыс. руб.

17. Готовимся стать франчайзи (на примере мебельного бизнеса)

Игорь Васюков, генеральный директор фабрики шкафов «Роникон» отвечает на вопросы: Как стать франчайзи? Каковы плюсы и минусы у работы по франчайзинговой модели? Каковы минимальные требования, чтобы можно было надеяться на успех? К чему франчайзи нужно подготовиться? Что будущему франчайзи необходимо проанализировать? Каковы риски для франчайзи?

18. Становимся франчайзи. С чего начать – ключевые моменты

Аяз Шабутдинов, основатель Холдинга Like рассказывает о подводных камнях приобретения франшизы. Почему франшиза иногда не работает? Предприниматель открывает точку под известным брендом, получает лояльных покупателей, но не следит за качеством продукта и обслуживания. В итоге клиенты уходят. А иногда продавец франшизы не обеспечил франчайзи достаточным количеством знаний, оптимальной бизнес-моделью. Именно поэтому очень важно подходить к выбору франшизы осознанно.

19. Франчайзеру. Что нужно для успешного запуска своей франшизы?

В этом материале Руслан Баширов, управляющий партнер​ проекта «Чемпионика» рассказывает о том, что необходимо для успешного запуска своей франшизы (на примере проекта «Чемпионика»).

20. Плюсы и минусы субфранчайзинга

О том, что такое субфранчайзинг, какие преимущества и недостатки этой франчайзинговой модели - рассказывает Ольга Киселева, директор по развитию, международной сети фитнес-клубов World Gym в России.

Скачать ТОП-20 в формате pdf.

Компании и сервисы: BARS RED, Чемпионика, SCM Mycroft Assistant, World Gym
Автор: AlexK

Читайте также

Вы делаете это неправильно: как сдать склад в субаренду

Тема субаренды в сегменте складской недвижимости сейчас одна из самых обсуждаемых. Инструмент, которым еще пару месяцев назад пользовались единицы, стал главным альтернативным источником предложения качественных площадей для потенциальных арендаторов. Эксперт Radius Group, девелопера индустриального парка «Южные Врата», рассказывает, как впустить на свои площади субарендаторов учитывая интересы всех сторон.

далее →

Состояние рынка FMCG в России: аналитика и тенденции

Стремление потребителей к экономии напрямую отражается на FMCG-рынке: по результатам исследования, проведенного NielsenIQ в I квартале 2022 года, сразу 30% респондентов отметили, что стали приобретать меньше товаров повседневного спроса за последние три месяца.

далее →

Рынок программ лояльности: исследование спроса и рейтинг программ

ИАА TelecomDaily выяснило, что россияне активно участвуют в программах лояльности: об этом заявили 78% опрошенных. В среднем на одно домохозяйство приходится 16 программ лояльности — как бесплатных, так и платных. При этом большинство (59%) пользуются и платными программами лояльности (подписки, расширенные тарифы телеком-операторов, программы привилегий и пр.)

далее →

10 апреля / Комментарии

Какие склады нужны ритейлу в 2022

В 2020-2021 главным драйвером рынка складской недвижимости был e-commerce, по данным консалтинговых компаний на него пришлось 937 тыс. м² — это 35% от общего объема сделок, а ТОПовым форматом склада был фулфилмент. Как отмечают эксперты Radius Group, высокий спрос на складские площади наблюдался также со стороны представителей розничной торговли — 22% от всех заключенных сделок. Третье место — у транспортных и логистических компаний.

далее →

27 января / Комментарии

5 ошибок при светодизайне витрин в торговой галерее

Светодизайн – один из ключевых факторов в оформлении витрин. Особенно, когда речь идет о галерее в торговом центре. Ведь здесь магазинам приходится ориентироваться не только на собственный корпоративный стиль, но и на общую концепцию ТЦ и окружающих арендаторов. Архитекторы группы компаний UNK назвали ТОП-5 ошибок, которые совершают арендаторы ТРЦ при световом оформлении витрин.

далее →