Методические материалы → Офлайн-ритейл

Компании и рынки

Виды кассы для офлайн бизнеса: плюсы, минусы, нюансы выбора

Смотрите в каталоге
Автоматизация интернет-торговли

ФЗ 54 введен в действие, розница меняет кассы. Кто-то обязан был это сделать к 1 июля этого года, у кого-то есть время до 1 июля 2018 года, более дальнюю отсрочку получили лишь немногочисленные представители торгового бизнеса. Но по большому счету за рамками закона не оказался практически никто. О том, как, по каким критериями выбирать кассу, написано уже достаточно много, но на самом деле для начала нужно сориентироваться во всем списке доступного на рынке оборудования.

Основной задачей любой кассы является фиксация купли-продажи и передача данных о свершенной покупке в режиме реального времени, поэтому в нашей стране используются с недавнего времени только аппараты, располагающие фискальной памятью. Видов касс, которые разрешены к использованию, не так много, но у каждого из них есть свои нюансы, которые необходимо учитывать при покупке.

Автономная касса

Автономными кассовыми аппаратами называют те контрольно-кассовые машины, которые работают как самостоятельные устройства. Они имеют в составе принтер, дисплей и цифровую клавиатуру. Такие аппараты называют еще кассами-калькуляторами. В отличие от фискальных регистраторов, они могут работать без подключения к компьютеру, но к ПК их тоже можно подключить, чтобы реализовать какие-то начальные настройки, например, настроить каталог.

И да, вы не ослышались, автономки еще выпускаются, С 2017 года они производятся с фискальным накопителем внутри.

Первый вопрос, который возникает в отношении таких касс — как с их помощью вести попозиционый учет? Сегодня для таких касс производители делают специальные программы, с помощью которых вы вбиваете товар и присваиваете ему код — примерно так же, как вы делаете это в супермаркете, когда самостоятельно взвешиваете на весах в зале бананы. Обычно достаточно набрать код продукта, чтобы весы выдали вам вес и стоимость выбранных овощей или фруктов. То есть, чтобы внести позицию в чек, вам надо помнить код товара. Или, если память подводит, держать возле кассы бумажку, в которой все коды записаны. Это конечно не очень удобно, но в принципе реализуемо.

Минусы: к таким кассам почти невозможно подключить банковский терминал или сканер, и она не построит ни отчеты, ни аналитику, ни программу лояльности. С такой кассой вы будите вести систему учета на тетрадке и не сможете подключить ее к интернет магазину (если у вас есть такие планы).

Плюс: только один — это цена. Автономная касса стоит несколько дешевле остальных устройств.

Кому подходит: небольшим магазинам с ограниченным ассортиментом товаров, а также сервисам, где нет попозиционного учета и товарных остатков в системе — да и системы автоматизации никакой нет. Такие кассы также подойдут тем, у кого нет большой нагрузки на кассу, небольшой клиентский поток и т.д.

Также можно рассмотреть вопрос приобретения такой кассы тем, у кого есть система учета, которая никак не может быть интегрирована ни с одной другой кассой, и есть необходимость просто выполнять закон.

Фискальный регистратор

Фискальный регистратор — это неавтономное контрольно-кассовое устройство. У него есть два блока памяти, которые предназначены для регистрации всех пробиваемых чеков. Но в отличие от автономных касс, ФР работают только под управлением компьютера, то есть, не может ничего делать сам по себе. По сути это принтер, у которого нет ни экрана, ни клавиатуры. Для работы с фискальным регистратором вам обязательно понадобится управляющая «надстройка» — планшет или ноутбук с программой управления, которая будет «руководить» этим устройством. Если нет планшета, то подойдет и мобильный телефон.

Минусы: не работает автономно. Имея такое кассовой устройство, нужно платить еще и за ПО. Более высокая цена.

Плюсы: У такой «сборной» кассы больше возможностей, ее можно подключить практически к любой системе учета, управление будет осуществляться из этой системы, и никакие данные не пройдут мимо предпринимателя.

Кому подходит: всем, кто готов платить чуть больше. Такие аппараты можно подключить к любой системе и использовать в любой сфере.

Смарт кассы или онлайн кассы нового образца

Смарт-кассы бывают двух типов — моноблок и сборные. У каждой из них есть свои плюсы и минусы.

Моноблок

Плюсы: это очень удобное и компактное решение с «зашитым» внутрь фискальным регистратором и софтом, оно идеально для тех, кто хочет получить полностью интегрированное готовое решение.

Минусы: так как в моноблоки ставят программы производителя самого аппарата, то ПО в случае, если она вас чем-то не устроит, вы заменить не сможете, вам придется покупать новую кассу. Еще один минус — это цена, решение не из дешевых. Также, приобретая моноблок, нужно учитывать следующий нюанс: так как все части такой кассы собраны воедино, любая поломка влечет за собой недееспособность всего аппарата целиком, то есть, ломается какая-то деталь, а из строя выходит вся касса.

Кому подходит: у этого решения есть ограничения с точки зрения типа торговли. Касса-моноблок не очень удобна там, где надо разгрузить очередь или выйти к покупателю проконсультировать его по какому-то товару, то есть для мобильной/передвижной, как и для сетевой торговли она скорее всего не подойдет. Чаще всего это решение применяется в определенных нишах (например, в ресторанах или в сфере медицинских услуг, в салонах красоты и т.д.).

Сборное решение

Касса на планшете состоит из планшета (или телефона) и фискального регистратора.

Минусы: такая касса дороже предыдущих устройств, но если, например, у вас есть свой планшет, который вы готовы использовать в работе, то можно сэкономить. Некоторых пользователей раздражает наличие не одного, а двух проводов, которые необходимы для работы устройства, но эта проблема легко поправима: провода можно убирать в специальные стойки.

Плюсы: их намного больше. По сути эта касса лишена всех тех недостатков, которые характерны для других устройств, а именно:

  • работает со стандартным кассовым оборудованием, которое уже зарекомендовало себя на рынке;
  • если ломается одна часть, например, планшет или ФР, вы спокойно ее меняете и работаете дальше;
  • не понравился один поставщик ПО, просто меняете приложение и работаете с другим;
  • касса легко интегрируется с любой периферией;
  • кассу можно использовать как переносную в пределах магазина, а это означает что для нескольких планшетов можно использовать один ФР, а это большая экономия;
  • такая касса умеет работать в режиме 2в1, то есть, как касса и для интернет- и для офлайн-магазина (можно применять как для интернет эквайринга, так и для принятия наличных или торгового эквайринга).

Кому подходит: всем без ограничений — с учетом цены.

 

Плюсы

Минусы

Кому подходит

Автономные кассы

 

цена

Сложности с потоварным учетом

 

Нет онлайн статистики

 

Нельзя подключить банковский терминал

Небольшим магазинам с ограниченным ассортиментом товаров

 

Сервисам, где нет попозиционного учета

Фискальный регистратор

Возможность сэкономить на покупке кассы

 

Можно подключить к любой системе учета

 

Не работает автономно

 

Нужно платить за ПО

Всем, можно использовать в любой сфере

Моноблок

Компактность

 

Ломается одно — ломается все

 

Нет возможности сменить поставщика ПО

 

Неудобно ходить с таким аппаратом по залу

 

Представителям несетевой торговли без мобильных продаж (салоны красоты, сфера медицинских услуг, рестораны, кафе и т.д.)

Касса на планшете

Достаточно высока по сравнению с другими решениями цена

 

Два провода — для ФР и для планшета

Надежность оборудования

 

Независимость от поставщика ПО

 

Можно использовать как сетевую или переносную кассу

 

Можно сэкономить на планшете

 

Можно использовать 2 в 1 (онлайн+офлайн продажи)

 

Всем при наличии бюджета, можно использовать без ограничений в любой сфере

Автор: Иван Воробьев, руководитель дирекции по развитию бизнеса, I-Retail
Компании и сервисы: i-Розница
Автор: Иван Воробьев

Читайте также

Вы делаете это неправильно: как сдать склад в субаренду

Тема субаренды в сегменте складской недвижимости сейчас одна из самых обсуждаемых. Инструмент, которым еще пару месяцев назад пользовались единицы, стал главным альтернативным источником предложения качественных площадей для потенциальных арендаторов. Эксперт Radius Group, девелопера индустриального парка «Южные Врата», рассказывает, как впустить на свои площади субарендаторов учитывая интересы всех сторон.

далее →

Состояние рынка FMCG в России: аналитика и тенденции

Стремление потребителей к экономии напрямую отражается на FMCG-рынке: по результатам исследования, проведенного NielsenIQ в I квартале 2022 года, сразу 30% респондентов отметили, что стали приобретать меньше товаров повседневного спроса за последние три месяца.

далее →

Рынок программ лояльности: исследование спроса и рейтинг программ

ИАА TelecomDaily выяснило, что россияне активно участвуют в программах лояльности: об этом заявили 78% опрошенных. В среднем на одно домохозяйство приходится 16 программ лояльности — как бесплатных, так и платных. При этом большинство (59%) пользуются и платными программами лояльности (подписки, расширенные тарифы телеком-операторов, программы привилегий и пр.)

далее →

10 апреля / Комментарии

Какие склады нужны ритейлу в 2022

В 2020-2021 главным драйвером рынка складской недвижимости был e-commerce, по данным консалтинговых компаний на него пришлось 937 тыс. м² — это 35% от общего объема сделок, а ТОПовым форматом склада был фулфилмент. Как отмечают эксперты Radius Group, высокий спрос на складские площади наблюдался также со стороны представителей розничной торговли — 22% от всех заключенных сделок. Третье место — у транспортных и логистических компаний.

далее →

27 января / Комментарии

5 ошибок при светодизайне витрин в торговой галерее

Светодизайн – один из ключевых факторов в оформлении витрин. Особенно, когда речь идет о галерее в торговом центре. Ведь здесь магазинам приходится ориентироваться не только на собственный корпоративный стиль, но и на общую концепцию ТЦ и окружающих арендаторов. Архитекторы группы компаний UNK назвали ТОП-5 ошибок, которые совершают арендаторы ТРЦ при световом оформлении витрин.

далее →