Приветствие как способ повышения конверсии интернет-магазина

Скорее всего, около 60% посетителей вашего интернет-магазина — люди, попавшие туда впервые (из поисковика, по ссылке). И большая часть этих посетителей никогда не вернется в ваш магазин. Чтобы уменьшить процент «невозвращенцев» и повысить конверсию интернет-магазина, www.meltontackle.com приветствует тех, кто попал на сайт впервые:Интернет-магазин товаров для рыбной ловли meltontackle.comВольный перевод надписи в красной рамке:Добро пожаловать! Вы у нас впервые. Мы хотели бы поприветствовать вас и поблагодарить за то, что вы выбрали Melton Tackle для покупки рыбацких снастей и принадлежностей. Щелкните здесь!На основе статьи Reeling In First Time Visitors из блога Retail, in the eyes of the everyday customerПо щелчку мыши пользователь направляется на эту страницу:Страница приветствия посетителя в интернет-магазине meltontackle.comТекст на странице:Добро пожаловать на MeltonTackle.comЭта страница была создана специально для тех, кто еще не знаком с нашими сайтом и компанией. Здесь мы опубликовали все, что вам может пригодиться для начала покупок в нашем интернет-магазине.За последние 15 лет Melton International Tackle вырос из студенческого проекта в один из самых уважаемых в мире интернет-магазинов высококачественных снастей для ловли крупной рыбы. Наша задача — предлагать клиентам лучшее обслуживание и товары, что позволяет нам быть лучшей и самой быстрорастущей компанией на рынке рыболовных снастей.

  • Мы прилагаем максимум усилий к тому, чтобы все покупатели нашего интернет-магазина были довольны приобретениями (и гордимся таким подходом).
  • У нас есть новостная рассылка, в которой мы рассказываем о лучших предложениях интернет-магазина!
  • И не забудьте про круглосуточную поддержку.

Когда посетители приходят по ссылке — полученной в поисковике, найденной на другом сайте, принятой по асе — они обычно «двигаются» на высокой скорости. Поэтому, открыв страницу, они повинуются инстинктам: кликают на то, что привлекает внимание. Блок «First time here?» на meltontackle.com действует, как «лежачий полицейский»: заставляет сбросить скорость. Зачем это нужно? Затем, что посещение, которое длится менее 10 секунд, никогда не приводит к продаже. А если ничто не привлечет внимание посетителя, больше 10 секунд он не будет оставаться на сайте. Но как только продолжительность посещения переваливает за 10-секундную отметку, с пользователем можно «начать разговор», так как он уже согласился внимательнее ознакомиться с интернет-магазином. Страница приветствия впервые попавших в интернет-магазин пользователей позволяет решить «проблему 10-ти секунд».

Shopolog says: пример, может быть, не самый удачный: и графически блок «First time here?» на meltontackle.com не особо выделен, и текст на странице приветствия оставляет желать лучшего. Но суть от этого не меняется, прием с приветствием стоит того, чтобы повторить его в своем интернет-магазине. А если вы готовы раздавать скидки тем, кто впервые у вас в гостях, эффект будет еще более ощутимым.

Reeling In First Time Visitors

Автор: Антон Терехов

Подписаться на новости

Читайте также

21 февраля / Комментарии

Есть ли будущее у логистических агрегаторов?

Развитие рынка логистики в России происходит под действием многих факторов. Однако, как и прочие, эта отрасль подвержена влиянию мировых трендов, одним из которых является уберизация – агрегация поставщиков определенных видов услуг на специализированных онлайн-площадках. Это позволяет заказчику максимально быстро найти исполнителя для решения необходимой задачи. 

далее →

8 февраля / Комментарии

WMS для фулфилмент - оператора Бета ПРО: загрузка завершена

Специалисты компании «Бета ПРО» решили поделиться своим опытом внедрения новой системы управления складом и подробно рассказать о выборе подрядчика, о процессе подготовки складских помещений к вводу WMS-системы и о достигнутых результатах.

далее →

6 февраля / Комментарии

Антон Николаев: «дайте понять курьеру, что он самая заинтересованная сторона в процессе доставки»

Противники краудсорсинга доставки ссылаются на невозможность проконтролировать качество стороннего сервиса, приверженцы отмечают скорость работы внешних курьеров и финансовую выгоду модели. Розничная сеть «Азбука Вкуса» решила для себя этот вопрос в пользу краудсорсинговой модели доставки по одному из пилотных проектов компании. Руководитель по развитию департамента омниканальной торговли компании «Азбука Вкуса» Антон Николаев рассказал о проекте сооснователю East-West Digital News Владиславу Широбокову.

далее →

24 января / Комментарии

Логистика магазина одежды

Успех деятельности каждого fashion-ритейлера напрямую зависит от грамотно выстроенной логистики. Ведь задержка новой коллекции на прилавках магазинов даже на неделю может нанести большой ущерб их прибыли. Особенно остро вопрос, связанный со своевременной доставкой товаров, встает для предприятий, которые владеют сетью магазинов. Причем сроки доставки являются не единственной проблемой логистики магазинов одежды. Особое значение также имеют и проблемы сохранности товаров, условий их транспортировки и прочее. Об этом и поговорим.

далее →

21 января / Комментарии

Краудсорсинговая доставка в России: возможна ли? нужна ли?

Краудсорсинговая доставка – достаточно новое явление на рынке, когда заказ из интернет-магазина или ресторана осуществляют не специализированные логистические компании, а сервисы, работающие с непрофессиональными курьерами – таксистами, людьми, которые время от времени ищут подработку. Краудсорсинг или уберизация - целое явление в экономике, связанное с тем, что информация о поставщиках и заказчиках той или иной услуги аккумулируется в онлайн сервисе.

далее →

X
Нажмите «Нравится»,
чтобы читать Shopolog.ru в Facebook