1SaleADay: пример модели deal-a-day
1SaleADay – интернет-магазин с абсолютно ограниченным ассортиментом. Товар здесь распределен в пять категорий: Продажа дня (разные товары), Беспроводные устройства, Часы, Семейные товары, Украшения. И в каждой категории – всего один товар. В чем суть?
- Огромные, умопомрачительные скидки, вплоть до 95% против средней рыночной стоимости;
- Ограниченность предложения, создающая подталкивающий посетителя к покупке ажиотаж: товар по такой цене доступен всего 1 один.
Основатель этого (не) в меру сумасшедшего бизнеса – 27-летний Бен Федерман (Ben Federman), в прошлом – военнослужащий и торговый представитель. Бен дал небольшое интервью ресурсу Benzinga.com. По словам Федермана, идея пришла ему в голову 4 года назад. Будучи торговым представителем, он понял, что при большом ассортименте возможность закупить у производителя действительно большую партию (что гарантирует наименьшую цену) практически отсутствует. Тогда Бен подумал, что можно продавать всего один товар, и тогда разговор с производителем/поставщиком будет выглядеть иначе. Стоит только заявить, что вы готовы купить в 30–40 раз больше, чем другие компании, и вам наверняка предложат максимальные скидки. Начав разрабатывать идею, Федерман не рассчитывал на получение дохода, и первое время – около полутора лет – компания работала вообще без прибыли, продавая товар по собственной закупочной цене. Более того, в некоторых случаях цена продажи была ниже закупочной. В результате, люди стали говорить о 1SaleADay, «сарафанное радио» привлекало на сайт все больше и больше посетителей. Сегодня этот интернет-магазин посещает около 350 тысяч человек в сутки.
Основные конкуренты 1SaleADay – дискаунтеры и магазины, работающие по такой же модели (deal-a-day, «(выгодное) предложение (одного) дня»). С первыми 1SaleADay справляется легко: ни один дискаунтер, имеющий ассортимент в сто-тысячу-десять тысяч товаров, не сможет закупать (и затем продавать) товары по самой низкой цене. От «коллег по цеху» интернет-магазин Бена отличается не только более интересными предложениями, но и подходом к обслуживанию клиентов: как говорит сам основатель, с каждым покупателем надо работать так, как будто он единственный.
Маржа 1SaleADay абсолютно минимальна. Согласно Федерману, можно иметь 500 заказов в день, каждый из которых приносит 5–10 долларов прибыли; второй вариант – 10 тысяч заказов ежедневно, доходностью 0,5–1 доллар.
Продать все запасы товара за три минуты – не предел для 1SaleADay. Пара сотен тысяч лояльных покупателей и сотня тысяч «новичков», привлеченных восторгами первых (выраженными в соц. сетях) способны «положить» даже самые стойкие серверы.
Идею и модель Бена Федермана можно скопировать в чистом виде. Если у вас есть достаточно внушительный стартовый капитал и желание поэкспериментировать, наверняка получится что-то (как минимум) интересное и (как максимум) прибыльное. Второй вариант, применимый в рамках работающего интернет-магазина – завести категорию deal-a-day, в которой каждый день выставлять товар с большой скидкой (50 и более процентов). Так вы сможете ежедневно давать посетителям своего сайта повод упомянуть вас в своем общении с «односетьчанами». Кроме того, это неплохая возможность избавиться наконец от товара, который почему-то залежался и никак не продается вот уже целый месяц-полгода-год. А чтобы «подлить масла в огонь» и добавить лишний стимул к покупке, в описание товара, выставляемого в «Предложении дня», можно добавить пассаж о его подарочной ценности. Если стоимость этой вещи на рынке колеблется в районе 1–2 тысяч рублей – примерно столько на один подарок готовы потратить люди, – он уже является достойным подарком. Желание и потребность сэкономить никто не отменял, и когда потенциальный даритель увидит, что подходящий на подарок предмет можно приобрести не за 1500, а за 500 рублей, у него могут возникнуть самые серьезные намерения относительно оформления заказа в вашем интернет-магазине. При этом не исключены и сомнения: «А не кидалово ли?». Чтобы развеять их, можно предпринять некоторые действия к повышению доверия покупателей. Рисков в создании категории «Предложение дня» практически нет, речь может идти разве что о сомнительной «упущенной прибыли», но если в первую очередь вы будете выставлять в ней то, что плохо продается по обычной цене, категория принесет только пользу.
