25 лучших сайтов для каждого ритейлера

Добро пожаловать в список 25 лучших ресурсов для представителей розничной торговли. В ходе составления ТОПа были проанализированы лидирующие торгово-ориентированные блоги, публикации и источники. Поэтому указанный перечень сайтов должен оказаться в закладках каждого уважающего себя ритейлера. Эти платформы помогут быть в курсе отраслевых событий, что моментально скажется на эффективности продаж.

Каким образом формировался список?

Ключевым фактором при составлении перечня было общественное мнение. В ходе анализа коммерческих блогов и публикаций проводились опросы ритейлеров, выявляющие наиболее полезные с точки зрения розничных продавцов сайты.

1. NRF NEWS

Раздел Новостей Национальной федерации розничной торговли по праву занимает первенство среди лучших источников информации о свежих розничных тенденциях, о государственной политике, технологиях и многом другом. Но это далеко не все приятные бонусы сайта. Здесь постоянно появляются актуальные обзоры, содержащие советы и креативные идеи, позволяющие ритейлерам-новичкам расширяться границы своего бизнеса.

2. RETAIL DOCTOR

Название платформы, которое в переводе с английского означает "розничный доктор", отлично ее характеризует. Если вы ищете дельные статьи, содержащие советы по улучшению розничных продаж, а также консультации по обучению персонала и организации работы магазина, блог Боба Фиббса придется очень кстати. Его статьи всегда изобилуют рекомендациями о методах увеличения объемов сделок, о мотивации сотрудников и о правилах обслуживания клиентов. Более того, подписавшись на этот еженедельный блог, каждый пользователь будет получать свежие советы прямо на личный почтовый ящик. Также ритейлерам рекомендуется заглянуть в SalesRX - интерактивную тренинговую программу от Боба. SalesRX предлагает комплексное обучение, включающее в себя тонкости эффективных продаж и азы взаимодействия с клиентом. С помощью данного тренинга можно значительно повысить производительность персонала и увеличить объемы продаж в сфере розничного сбыта.

3. RETAILWIRE

RETAILWIRE - это больше, чем просто веб-сайт или блог. Это форум для всех пользователей, заинтересованных тематикой розничной торговли. Каждым бизнес-утром редакторы сайта публикуют ряд дискуссионных статей по актуальным темам. В ходе обсуждения публикаций участвуют приглашенные отраслевые эксперты, высказывающие мнения по тому или иному вопросу. Формат "виртуальных круглых столов" позволяет получать не только традиционную новостную статью или односторонний анализ, теперь читатель имеет возможность изучить мнения из независимых источников.

4. RETAILMINDED

Это доверенный ресурс для независимых розничных продавцов и владельцев малого бизнеса. RETAILMINDED публикует новости, а также предоставляет поддержку и образовательные статьи для представителей малого бизнеса с 2007 года. Структура веб-сайта включает:

• журнал Retail Minded Magazine;
• подробное руководства по использованию ресурса;
• партнерскую программу для единомышленников;

5. RETAIL CUSTOMER EXPERIENCE

Как следует из названия, RETAIL CUSTOMER EXPERIENCE делает ставку на обучении продавцов качественному обслуживанию клиентов. Здесь внимание уделяется уровню обслуживания, а не стоимости сделок. Информация на сайте позволит понять, каким образом увеличить конкурентоспособность торговой площадки за счет оптимизации взаимодействия с клиентами.

6. INDEPENDENT RETAILER

Указанное коммерческое издание ориентировано на независимых владельцев розничных магазинов и менеджеров. Этот сайт и его печатный аналог включают в себя множество экспертных консультаций по маркетингу, менеджменту, веб-прибылям и многое другое. IndependentRetailer.com также дополнен специальным разделом с анонсами розничных и оптово-торговых выставок, что придется очень кстати для желающих пополнить свой календарь событий. Журнал IndependentRetailer является официальным изданием WholesaleCentral.com - крупнейшего оптового веб-каталога в сети. Союз WholesaleCentral.com и IndependentRetailer обеспечивает ритейлеров со всей планеты актуальной и своевременной информацией, гарантируя продавцам грандиозный выбор доверенных поставщиков.

7. BARBARA THAU

Поздравляем вы попали в виртуальную резиденцию хорошо информированного продавца, пребывающего в курсе всех розничных и потребительских тенденций. Все это можно найти в колонке Форбс, находящейся под руководством журналистки Барбары Тау. Ее интересы касаются последних потребительских новостей, социальных тенденций, а также подробностей развития крупных торговых центров. Статьи Барбаты Тау придутся кстати для желающих узнать, как идут дела у коллег и клиентов.

8. FIERCERETAIL

Какие главные события в отрасли розничной торговли? Каковы самые интересные тенденции, требующие пристального внимания? Это лишь малая часть вопросов, раскрывающихся на виртуальных страницах FierceRetail.com. Этот сайт предлагает читателю последние бизнес-стратегии, потребительские тенденции и идеи для торговых сделок. Платформа служит отличным источником новостей для ритейлеров, предоставляя свежие коммерческие анализы и отраслевые доклады.

9. RIS NEWS

Тематика сайта сфокусирована на пересечении торговых и информационных технологий. RIS NEWS является обязательным инструментом для всех жаждущих оставаться в курсе инноваций в сфере торговли и ИТ. Публикации содержат новости, авторские сообщения в блогах, исследования и отчеты о технологиях, обладающих колоссальным значением для сферы розничной торговли, включая POS и бизнес-аналитику.

10. RETAIL DIVE

RETAIL DIVE предоставляет новости и оригинальный анализ последних событий в сфере управления розничной торговлей. На сайте налажена ежедневная рассылка новостей на электронную почту, веб-сайты и мобильные приложения. RETAIL DIVE рассматривает большинство популярных коммерческих тематик:

• маркетинг;
• электронная коммерция;
• технологии;
• корпоративные новости;
• методики минимизации финансовых потерь;
• особенности выплат;
• потребительские тенденции;
• логистику и многое другое;

С RETAIL DIVE читатель всегда будет в центре последних отраслевых событий, новостей, вакансий и акций.

11. GRAFF RETAIL

Блог GRAFF RETAIL ежедневно публикует экспертные сообщения с рекомендациями по оптимизации и повышению эффективности продаж. Также здесь есть полезная информацию для обучения персонала. Ключевой особенностью подачи GRAFF RETAIL является лаконизм и краткость изложения, которые дают пищу для размышления и активных действий. Для тех, кому пришлись по душе ежедневные посты в блоге, есть возможность воспользоваться Graff Retail TV, где в видео формате представлены учебные решения для увеличения доходов от продаж.

12. MULTICHANNEL MERCHANT

Еще один интересный В2В-медиа сайт для интересующих розничными продажами. На MULTICHANNEL MERCHANT можно найти все, начиная от новостей и статей и заканчивая углубленными анализами, эксклюзивными видео-интервью и блогами. Среди основных тем сайта можно выделить:

• электронная коммерция;
• маркетинг;
• коммерческие сделки;
• глобальная электронная коммерция;
• аналитика данных;

Также на MULTICHANNEL MERCHANT имеется доска объявлений, на которой владельцы розничных торговых объектов могут просматривать и размещать вакансии.

13. KIZER & BENDER’S RETAIL ADVENTURES

Блог потребительских антропологов Rich Kizer и Georganne Bender. Этот сайт входит в ТОП благодаря своим проницательным публикациям, раскрывающим ряд вопросов о продажах, технологиях и тонкостях взаимодействия с клиентом. Для тех, кто ищет способы развития социальных стратегий в СМИ или нуждается в советах по улучшению продаж, нужно найти время для посещения этого ресурса.

14. RETAIL TOUCHPOINTS

Каждый ритейлер, желающий идти в ногу с прогрессом, обязан добавить в закладки RETAIL TOUCHPOINTS. RTP позволяет продавцам оставаться в курсе отраслевых трендов. Команда RTP  постоянно предоставляет читателям блога новые сообщения, отчеты и эксклюзивные обзоры. Также здесь можно найти публикации, повествующие об историях успеха, и видео-интервью с флагманами розничной торговли.

15. CNBC RETAIL

CNBC RETAIL - это важнейший источник самых последних новостей в глобальной розничной торговле. Если вы пропустили утреннюю новостную сводку, информационные ресурсы CNBC RETAIL быстро введут вас в гущу коммерческих событий.

16. IMS RESULTS COUNT

Для тех, кто ищет способы улучшения качества обслуживания клиентов, на помощь придет IMS RESULTS COUNT. Крис Петерсен, являющийся владельцем сайта, делает колоссальную работу, изучая современные потребительские тенденции, которые помогли уже не одному ритейлеру. Все стратегии и концепции изложены в увлекательной манере, что значительно упрощает процесс понимания. Если регулярно изучать содержимое постов в блоге Криса, можно быстро понять поведение современного потребителя и применить эти знания на практике.

17. RETAIL TIMES

Этот сайт входит в число лучших веб-сайтов Великобритании, ориентированных на решение проблем розничной торговли. RETAIL TIMES охватывает все популярные темы для ритейлеров, предлагая новости и идею по правовым и коммерческим вопросам. Здесь же анализируются актуальные бизнес-технологии. На сайте присутствует раздел с мнениями ведущих экспертов и наблюдателей.

18. SHEP HYKEN’S CUSTOMER SERVICE BLOG

Вам нужны советы по созданию клиентоориентированного объекта? Приглашает вас в блог Шепа Хайкена. На его сайте присутствует ряд проницательных статей, направленных на улучшение качества обслуживания клиентов.

19. CHAIN STORE AGE

Ведущий источник новостей и аналитических статей для руководителей подразделениями розничной торговли. CHAIN STORE AGE затрагивает большинство отраслевых тематик:

• финансы;
• электронная коммерция;
• технологии;
• коммерческие операции;

CHAIN STORE AGE идеально подходит для объектов розничной торговли, реализующих инновационные идеи и находящихся на стадии стартапа.

20. INTERNET RETAILER

Если у вас есть интернет-магазин, сайт InternetRetailer.com должен быть в ваших закладках. Эта платформа является ведущим ресурсом для размещения новостей в области электронной коммерции и ее развития. Также здесь присутствуют разделы, посвященные мобильной коммерции, маркетингу и отраслевым технологиям. 

21. TONY D’ONOFRIO

Как и во многих других коммерчески ориентированных сайтах, в блоге Тони Д'Онофрио идет речь о розничных инновациях и технологиях. Но что делает ресурс уникальным? Суть в том, что все вопросы раскрыты с глобальной точки зрения, что позволяет читателю широко рассматривать отраслевые проблемы. Этот сайт является отличным решением для тех, кто хочет оставаться в курсе коммерческих событий мирового масштаба.

22. TOTAL RETAIL

TOTAL RETAIL предлагает пользователю общую информацию об актуальных новостях и идеях в области розничной торговли. Дополнением к ежедневным обновлениям онлайн выступают печатные публикации от лица www.MyTotalRetail.com в квартальных изданиях.

23. RETAIL INSIDER

Бизнес-писатель Глинн Дэвис предлагает в рамках сайта Retailinsider.com коктейль мнений и идей для интересующихся розничной торговлей. Кроме того, RETAIL INSIDER публикует рейтинг самых влиятельных игроков на рынке розничных продаж. Недавно был запущен партнерский сайт Beerinsider.com.

24. CAPTERRA RETAIL MANAGEMENT BLOG

Если вы ищете практические рекомендации по розничной торговле и идеи по решению соответствующих проблем, стоит прибегнуть к помощи CAPTERRA RETAIL MANAGEMENT BLOG. Сайт предлагает полезную информацию по запуску точек розничной торговли, а также советы по корректному использованию инструментов и технологий продаж. Примечательно, что большая часть статей ресурса изложена в привлекательной и несколько юмористической манере, что позволяет быстро и легко усваивать материал.

25. THE FUTURE OF COMMERCE

Каждый дальновидный розничный продавец обязан читать THE FUTURE OF COMMERCE. Сайт позволяет быть впереди всего мира коммерции, выступая в качестве исчерпывающего источника анализа по маркетингу, аналитике и привлечению клиентов.

Бонус: THE RETAIL DIGEST

THE RETAIL DIGEST - это новостное сообщество, объединяющее лучшие retail-сайты мира. Чтобы стать частью этого мира, необходимо заполнить простую форму регистрации.