50 терминов маркетинга, чтобы не выглядеть глупо

Зачастую тем, кто только входит в мир интернет-маркетинга и продаж, сложно понять значение некоторых словечек. И с каждым днём этих слов и выражений становиться всё больше и больше. Правильно ли использовать их в таком количестве? Ведь как правило все они переняты с английского языка и им вполне можно найти замену на русском. Видимо всё дело в крутизне слова.

В помощь начинающим(и не только) маркетологам и бизнесменам, Денис Каплунов составил список заумно-вычурных маркетинговых слов, которые частенько встречаются в беседах с коллегами и профильных СМИ.

Список конечно не полный, мы будем рады если вы в комментариях дополните его.

Итак, встречайте 50 новомодных маркетинговых слов и выражений:

Ambient Media — нестандартные носители наружной рекламы, например: скамейки в парках, зеркала в туалетах, балконы жилых домов и т.д.
Co-Marketing — несколько компаний (обычно две) объединяют свои усилия для создания нового уникального продукта, используя свои собственные наработки.
CPC (Cost per Click) — показатель эффективности рекламы по принципу «стоимость одного клика».
Identity Marketing — комплекс мероприятий, направленный на повышение узнаваемости и популяризации бренда или конкретного товара.
Inbound Marketing — мероприятия по привлечению клиентов без прямых продаж. Создание такого информационного поля, чтобы клиенты сами искали компанию и обращались к ней за товарами или услугами.
Key Visual — ключевой графический образ из фирменного стиля компании.
KPI (Key Performance Indicator) — ключевые показатели эффективности какого-то мероприятия.
Life Placement — продуманная акция, согласно которой новый революционный товар помещают в жизнь человека. Классика — когда “Sony Ericsson” запускали на рынок первый телефон с фотоаппаратом: была акция, согласно которой различные люди в местах массового скопления туристов просили себя сфотографировать на телефон.
Mirror-TV — размещение визуальной рекламы в зеркале, которое установлено в общественных местах.
Open-Rate — коэффициент открытия писем при рассылках.
Opt-In — добровольное согласие клиента получать информацию, которое выражается самостоятельным предоставлением личных данных.
Product Placement — платное (в основном) помещение названия бренда, логотипа, товарной марки или вообще продукта в произведения искусства (кино, книги, игры, ТВ-программы, песни и т.д.).
Product Sitting — производитель перед релизом передает образец товара лидеру мнений с целью получения от него обратной связи, чтобы потом ее опубликовать в СМИ (и других каналах передачи информации).
ROI (Return of Investment) — показатель, характеризующий скорость и объем окупаемости инвестиций.
RTB (Reason to Believe) — показательно для контент-маркетинга. Термин, характеризующий наличие доверительного и убеждающего элемента в единице контента. Ответ на вопрос читателя «Почему мне вам верить?»
Shockvertising — шокирующая реклама.
SWOT-анализ — анализ сильных и слабых сторон компании, а также ее возможностей и угроз.
Ай-стоппер — визуальный элемент, который призван привлечь внимание и приковать взгляд.
Басорама — панель, которая устанавливается на крыше автобуса для трансляции рекламы.
Бенчмаркинг — использование успешных технологий партнеров и конкурентов для совершенствования собственной продукции.
Вендор — поставщик товаров и услуг, который сам их производит и поставляет.
Виральность — предрасположенность к вирусному эффекту.
Джанк — низкопробный товар.
Директ-мейл — продажа товаров с помощью рассылки специальных предложений по почте.
Жалон — рекламный носитель из картона или пластика, выполненный в форме продвигаемого товара.
Инсайт — озарение, которое мотивирует на новые прогрессивные решения.
Кастомизация — адаптация продукта под конкретные требования и пожелания целевой аудитории покупателей.
Кросс-промоушен — параллельное и совместное продвижение двух товаров, которые не являются конкурентами, а дополняют друг друга.
Лидогенерация — комплекс мероприятий, нацеленный на сбор заявок (или контактов) от потенциальных клиентов (по их собственному желанию).
Лог — файл-журнал с записями событий, которые размещаются в хронологическом порядке.
Лонч (launch) — комплекс мероприятий по запуску на рынок и продвижению нового товара.
Ньюсджекинг — использование новостных трендов в своих публикациях.
Паблисити — деятельность компании по распространению своей информации в СМИ с целью привлечения внимания к себе и своим продуктам.
Оффер — торговое предложение.
Преселлинг — продажа товара с помощью приема предварительных заказов.
Ребрендинг — мероприятия по изменению бренда: название, ниша, позиционирование, фирменный стиль и т.д.
Ремаркетинг (в Интернете) — систематический показ одних и тех же рекламных баннеров (но на разных сайтах) посетителю, который ранее проявил интерес к продукту или услугам рекламодателя.
Ремейк — выпуск нового продукта, в котором использованы идеи и функции других продуктов, выпущенных на рынок ранее. Более популярный вариант — новая версия старого товара.
Рестайлинг — изменение стиля или дизайна.
Самомаркетинг — комплекс мероприятий, с помощью которых человек (или компания) себя продвигают на рынок собственными силами.
Сенсетивный маркетинг — маркетинг, который воздействует не только на визуальное восприятие информации. Здесь подключаются другие органы чувств — обоняние, осязание, вкусовые рецепторы и т.д.
Скиминг — установление заведомо высокой цены на новый выпускаемый товар.
Сторителлинг — создание историй (а также мифов), связанных со своим брендом.
Сэмплинг — продвижение товара с помощью раздачи пробных образцов в миниатюрных упаковках (так называемые «пробники»).
Телемаркетинг — продажи по телефону.
Томбстоун — небольшой сувенир, который дарится клиенту после совершения покупки или заключения сделки.
Трайвертайзинг — бесплатное пользование продуктом или услугой в течение ограниченного времени для получения представления о его возможностях.
Уник — уникальный посетитель сайта.
Фидбек — обратная связь.
Шеринг — распространение контента в социальных сетях с помощью специальных социальных кнопок а-ля «лайк» и «поделиться».