Бесплатное такси? Фантазии на тему развития Uber и не только

Эндрю Чен, известный предприниматель, принявший и принимающий участие в ряде громких стартапов и успешных компаний, фантазирует на тему бесплатных услуг для населения. Точнее, на тему замены денег другим платёжным средством: вниманием.

В своем свежем материале Чен разбирает пример Uber, компании, «разрывающей» рынок пассажирских перевозок. По мнению Эндрю, следующий логичный шаг для этого сервиса – предоставление поездок бесплатно, в обмен на внимание, уделяемое рекламе.

Эндрю приводит ряд доводов в подкрепление своих размышлений. Изначально, Uber позиционировался как «личный водитель для каждого», и стоимость услуг здесь была соответствующей. Компания обслуживала верхний сегмент рынка, вызвать дорогую машину с водителем, одетым в идеально выглаженный костюм, было удовольствием не из дешевых. Следующим шагом в эволюции Uber стал UberX, бюджетная опция, позволяющая вызвать обычную (не черную и не такую дорогую) машину и заплатить за поездку меньше. Затем компания представила потребителям UberPool, подразумевающий поездку в такси с незнакомым попутчиком за ещё меньшие деньги, чем раньше. Чен полагает, что полное устранение непосредственной оплаты – логичное развитие сервиса.

Для справки: Uber обеспечивает около 1 миллиона поездок в день, количество водителей, предлагающих услуги извоза через Uber, увеличивается на 50.000 каждый день.

Конечно, реализуется такое развитие за счёт рекламы. Но, по мнению Чена, речь будет идти не о банальной установке в машинах телевизоров/планшетов, на которых крутятся рекламные ролики. Uber «живет» в мобайле, соответственно, развитие в сторону бесплатных поездок подразумевает использование приложения сервиса. И вот там как раз можно размещать рекламу, которая, кстати, получит гораздо больше осмысленных просмотров, чем ролики на экранах или рекламные полосы в печатных изданиях. По мнению Чена, сегодня рекламодатели активно используют модель CPA, они готовы платить деньги за полноценное внимание и действия пользователей. В некоторых случаях, взаимодействие с рекламой в приложении Uber может стать основанием для небольшой скидки, 1-2 доллара. Но, с учётом растущих таргетинговых возможностей современных рекламных систем, равно как и «райд-шейринга», реклама в приложении может свести стоимость поездки к нулю.

С помощью дизайнера Криса Лю (@machinehuman), Эндрю Чен представил, как может быть реализована опция UberZero (название – также выдумка Чена).

CPI-реклама - реклама в приложении Uber.png

Реклама CPI, или cost-per-install, при этом, cost – стоимость поездки. Такая модель продвижения пользуется заслуженной популярностью в мобайле. Соответственно, если по всем критериям получатель рекламного предложения является целевым для рекламодателя, он вполне может согласиться оплатить его поездку в обмен на установку приложения.

Видеореклама - реклама в приложении Uber.png

Видео в мобайле – ещё один популярный формат. Так, например, может выглядеть приглашение посмотреть трейлер нового фильма и купить билеты.

Лидогенерация - реклама в приложении Uber.png

А так может выглядеть кампания, цель которой – генерировать лиды, ну или хотя бы увеличивать базу подписчиков. По мнению Чена, особо интересным такой формат может быть для SaaS и компаний, работающих в сегменте B2B.

Локальная реклама - реклама в приложении Uber.pngЛокальная реклама 1 - реклама в приложении Uber.png

Этот пример – локальная реклама, полезная для заведений общепита, например. Эндрю полагает, что в тех случаях, когда поездка носит определённый характер – пунктом назначения является, например, ресторан, — можно предлагать пассажиру альтернативы. При верном расчёте ограничений, за относительно небольшие деньги тот же ресторан может привлекать новых клиентов.

Чен также указывает на дополнительные таргетинговые возможности. Так, начальная и конечная точки маршрута могут сказать о потребителе довольно много. По мнению Эндрю, если Uber не сделает ничего такого, бесплатные поездки будут предложены конкурентами, и указывает он, в первую очередь, на Google.

Что думаете о таком возможном развитии Uber? Можно ли применить подобный подход в ритейле? Делитесь соображениями в комментариях.

Автор: Vyacheslav Vityuk

Подписаться на новости

Читайте также

11 апреля / Комментарии

Александр Гельман о крокодилах в ecommerce и почему их нужно оставить в покое

Сегодня дорогие мои коллеги, мы поговорим о крокодилах. Неожиданно да? Сам в шоке. Почему чаще всего про екоммерс и мои какие-то проблемы, а теперь про крокодилов спросите вы? Хотя ладно, не спросите. Но я, поскольку очень люблю показать какой я очень умный и всех этим постоянно достаю, отвечу на этот вопрос еще и потому, что в последнее время среди коллег, занимающихся екоммерсом, слышу странные призывы.

далее →

30 марта / Комментарии

Как лучше всего заканчивать запрос отзыва? Результаты исследования

Есть такой старый короткий анекдот: «"Документы на стол! - закричал Штирлиц и врезал Мюллеру в ухо. - Кстати, Мюллер, не найдется ли у Вас канцелярских скрепок?" Голос за кадром: Штирлиц знал, что лучше всего запоминается последняя фраза, и если Мюллера спросят, зачем приходил Штирлиц, тот ответит: "За канцелярскими скрепками"». Оказывается, в этом анекдоте есть доля истины. Email-сервис Boomerang изучил 350.000 писем и выяснил, какие фразы в завершении послания лучше всего стимулируют получателя всё-таки дать свой ответ.

далее →

27 марта / Комментарии

Реалити-шоу пришло в eCommerce. Невозможное возможно

Недавно коллеги из CS-Cart публично объявили о своей готовности уже в ближайшее время запустить уникальный проект - eCommerce реалити шоу. Эксперт в области электронной торговли на ваших глазах запустит с нуля интернет-магазин и выведет его в прибыль всего за 3 месяца.

далее →

23 марта / Комментарии

Основные события 2016 года в российском e-commerce

О своем взгляде на события, определившие облик российского рынка интернет-торговли в 2016 году рассказывают: партнер исследовательского агентства Data Insight Федор Вирин, президент Национальной ассоциации дистанционной торговли Александр Иванов, генеральный директор Ozon Доставка Зоя Ли, директор по маркетингу компании «Аудиомания» Тимофей Шиколенков, глава PR в компании Avito Андрей Барковский, генеральный директор Pick Point Надежда Романова.

далее →

31 октября 2016 / Комментарии

Создание эффективной маркетинговой команды в e-commerce

Как известно в успехе бизнеса весьма значительную роль играет маркетинг. В этом материале практики e-commerce делятся своим рекомендациями и опытом по созданию команды, которая обеспечивает эффективный маркетинг.

далее →

X
Нажмите «Нравится»,
чтобы читать Shopolog.ru в Facebook