Локомотив ecommerce: 7 инноваций от Amazon

Интернет магазин Amazon ассоциируется у покупателей с местом, где можно купить всё. Однако сейчас Amazon это уже не просто интернет-магазин – это локомотив, который задаёт тенденции и выводит на рынок новые услуги и сервисы. В этом материале мы рассмотрим 7 инноваций от Amazon, которые уже изменили наше представление о казалось бы привычных вещах.

Роботы-сортировщики товаров

В прошлом году Amazon впустил на свои склады настоящих роботов. Их задача — отвозить необходимые товары сортировщикам. Товары размещаются в высоких стеллажах, а маленькие роботы снизу цепляются за них и перевозят. Каждый «грузчик» способен нести около 300 килограмм при своей высоте в треть метра. На словах все звучит красиво, но выглядит еще лучше:

Amazon Web Services

Если вы — владелец огромного интернет-магазина, вам обязательно понадобится большое количество веб-серверов, хотя бы для хостинга сайта. Возможно, придется найти настоящий дата-центр. А уж если ваша компания начинает внедрять новейшие интернет-технологии, использует облачные хранилища и вкладывает деньги в развитие индустрии, почему бы не попробовать предоставлять хостинг-услуги другим пользователям? Именно так поступил Amazon: сегодня их веб-сервисы включают себя качественный файловый хостинг, облачные и распределенные хранилища данных, возможность использовать мощности серверов компании для частных нужд, арендовать виртуальные и выделенные серверы. Впервые обычный пользователь мог получить такой широкий набор услуг, да еще и по настолько доступной цене. Кстати, к концу 2014 года Amazon сильно опережает всех остальных облачных хостеров по доходам и рыночной доле:

Локомотив ecommerce: 7 инноваций от Amazon

Среди сервисов выделяется Amazon Mechanical Turk — платформа, объединяющая людей для решения проблем, с которыми пока не способны справляться машины. Человеческие ресурсы используются при поиске пропавших людей, в социальных экспериментах и исследованиях, связанных с искусством.

Amazon Kindle

Электронные книги существовали и до появления Kindle. Но лишь Amazon удалось сделать из них продукт массового потребления, оказавший огромное влияние на издательскую индустрию. Даже сама компания не рассчитала популярность электронной книги — вышедшую на рынок в ноябре 2007 года первую партию Kindle (25 тысяч устройств) пользователи раскупили за 5 часов. Технология Paperwhite позволяет читать, практически не напрягая глаз (в отличие от экранов телефона и планшета), а возможность выбрать книгу из каталога, оплатить покупку и тут же приступить к чтению впервые появилась именно на Kindle. Сейчас бренд расширился за пределы физических устройств и получил приложения-читалки под iOS и Android.

Amazon Exclusives

Проект Джеффа Безоса был первым не только в роботах и облачных серверах: они первыми предложили (и удачно использовали) модель сотрудничества с брендами, когда товары определенного производителя продаются только в его фирменном магазине и в Amazon. Именно в этом заключается эксклюзивность, ведь такая модель очень выгодна, например, стартапам и небольшим компаниям, которым сотрудничество с интернет-гигантом помогает продвигать и рекламировать товар.

Доставка дронами

Amazon планирует использовать маленьких квадрокоптеры для автоматической доставки небольших товаров по воздуху. Представьте себе снующие в небе над вашим городом сотни автономных роботов. Это ли не будущее? Еще месяц назад планам компании могло воспрепятствовать законодательство США, однако совсем недавно интернет-гигант получил разрешение на проведение пробных полетов. Выходит, что лобби у магазина довольно сильное, а значит не за горами и разрешение на полеты летающих курьеров.

Dash Button от Amazon

Еще одно изобретение Amazon — кнопка, позволяющая заказать возобновляемые товары вроде стирального порошка или капсул для кофеварки с помощью одного нажатия. Dash Button – небольшое устройство с логотипом товара, который заказывается нажатием единственной присутствующей на корпусе кнопки. Dash Button крепится на любую поверхность с помощью двухстороннего скотча или крючка (входят в комплект поставки).  

Грузовики с 3D принтером на борту

Эта инновация пока еще не внедрена, но все предпосылки к этому есть. На данный момент компания получает патент на данный вид "доставки". 

Cпециалисты Amazon предложили очередной метод ускорения доставки товаров, который заключается в том, чтобы перестать гонять грузовики попусту, доставляя некоторые виды товаров. Вместо этого могут использоваться мобильные «печатные станции»: грузовики с 3D принтером на борту, которые будут выезжать по локальным заказам, создавая нужные заказчику вещи.

Локомотив ecommerce: 7 инноваций от Amazon

Естественно, ноутбук такая станция не напечатает, но простые механические детали, запасные части, игрушки и тому подобные вещи печатать можно без проблем. При этом, как считают специалисты компании, значительно снижается время ожидания заказчиком товара, уменьшаются транспортные издержки, увеличивается доход от такого рода «доставки». 

Материалы по теме:

Автор: Игорь Назаров

Подписаться на новости

Читайте также

5 октября / Комментарии

Краткий гид по крупнейшей конференции в России для Интернет-торговли

На «Электронная торговля-2017» легко потеряться. Два дня, сотня лучших кейсов и 1 000 профессионалов в одном месте — сразу и не сориентируешься. Чтобы было легче, мы разложили всё вкусное по полочкам и делимся с вами этой полезной структурой. 5 потоков "Электронной торговли" - что внутри?

далее →

20 вредных советов для интернет-магазинов

Все в детстве читали «Вредные советы» Григория Остера. А что если переложить их по взрослому на ecommerce-бизнес?
InteractiveCenter решил собрать у своих клиентов и друзей интернет-магазинщиков мнения о том, чего не следует делать в ecommerce, чтобы ни в коем случае не получить еще больше прибыли.)

далее →

11 апреля / Комментарии

Александр Гельман о крокодилах в ecommerce и почему их нужно оставить в покое

Сегодня дорогие мои коллеги, мы поговорим о крокодилах. Неожиданно да? Сам в шоке. Почему чаще всего про екоммерс и мои какие-то проблемы, а теперь про крокодилов спросите вы? Хотя ладно, не спросите. Но я, поскольку очень люблю показать какой я очень умный и всех этим постоянно достаю, отвечу на этот вопрос еще и потому, что в последнее время среди коллег, занимающихся екоммерсом, слышу странные призывы.

далее →

30 марта / Комментарии

Как лучше всего заканчивать запрос отзыва? Результаты исследования

Есть такой старый короткий анекдот: «"Документы на стол! - закричал Штирлиц и врезал Мюллеру в ухо. - Кстати, Мюллер, не найдется ли у Вас канцелярских скрепок?" Голос за кадром: Штирлиц знал, что лучше всего запоминается последняя фраза, и если Мюллера спросят, зачем приходил Штирлиц, тот ответит: "За канцелярскими скрепками"». Оказывается, в этом анекдоте есть доля истины. Email-сервис Boomerang изучил 350.000 писем и выяснил, какие фразы в завершении послания лучше всего стимулируют получателя всё-таки дать свой ответ.

далее →

27 марта / Комментарии

Реалити-шоу пришло в eCommerce. Невозможное возможно

Недавно коллеги из CS-Cart публично объявили о своей готовности уже в ближайшее время запустить уникальный проект - eCommerce реалити шоу. Эксперт в области электронной торговли на ваших глазах запустит с нуля интернет-магазин и выведет его в прибыль всего за 3 месяца.

далее →

X
Нажмите «Нравится»,
чтобы читать Shopolog.ru в Facebook