Оскар Хартманн о трендах в ритейле, стоках и женщинах

Смотрите в каталоге
Оскар Хартманн о трендах в ритейле, стоках и женщинах

Какие тренды рынка обсуждают руководители розничных компаний в Европе? Интернет, покупки через мобильные телефоны, 3D принтеры. В России же горячо обсуждают региональную экспансию, как заставить людей работать и как удовлетворить русских женщин. Да, есть топ-менеджеры, которые, уже имея многомиллионный бизнес, вдруг обнаруживают, что основной клиент у них – женщины!

В России говорят про базовые вещи. И это правильно. Дискуссии на Западе об интернете, мобайле и прочих трендах уже поднадоели – конечно, рынок использует эти технологии, но эти тренды очень медленные, о них говорили 7 лет назад, говорят сейчас и будут говорить еще долго. Ведь все они затрагивают покупательские привычки, а, если трезво смотреть на вещи, привычки у людей меняются очень медленно.

Новые технологии, конечно важны, но в первую очередь стоит думать о тех вещах, которые не будут меняться в будущем. А именно: люди никогда не захотят выше цену, меньше выбор и хуже сервис. Это фундаментальные правила ритейла, которые не изменятся, на них и нужно строить свой бизнес.

Конечно, лет через 5 и мы будем активно обсуждать интернет, мобильный интернет и omni-channel. Все это станет частью ритейла, и никаких отдельных реализаций не будет.

Итак, о самых актуальных трендах в российской торговле.

Первый – это рост профессионализма. Уровень профессионализма, который требуется для успеха, возрастает. Те, кто этого еще не понял, терпит убытки. Например, управление стоками. На Западе мы можем покупать стоки 79% (и более) ниже оптовой цены. И это не потому, что они глупые и не понимают, как надо работать. Напротив, они профессионально работают с товарными остатками. На нашем рынке я вижу все больше предпринимателей, готовых делать так же. Те поставщики, кто думает по другому, сильно проигрывают. Многие безнесмены говорят, что у них есть остаток с позапрошлого года и хотят отдать его по себестоимости. Но оказывается, что их себестоимость включает пошлины и хранение за 2 года! Такая система управления стоками просто не будет работать.

Еще пример, в Красноярске недалеко от Leroy Merlin стоит гигантский магазин DIY. Он умер, не смог конкурировать, потому что Leroy Merlin более профессиональная компания.

Второй тренд – это борьба брендов, производителей за прямой выход к потребителю. Многие бренды открывают собственные интернет магазины. Я думаю, в следующие 5 лет появится много западных компаний, которые будут обслуживать русский рынок из России, имея здесь товарные запасы.

Третий тренд. Появляются новые интересные и успешные концепции в офлайн ритейле. Мы много говорим о международных компаниях, однако есть очень успешные региональные игроки, например в американском Техасе работает ритейлер, который делает 21 млрд. долларов и не собирается выходить за пределы штата. И таких компаний много, в том числе и в России, но о них мало говорят. Региональные рынки перспективны, на них можно многого достичь.

Что касается моей компании, я буду думать об одном – как продолжать удовлетворять русских женщин, в том числе и при помощи мобильных телефонов.

Оскар Хартманн, основатель и президент холдинга KupiVIP.ru

Источник: retail.ru

Компании и сервисы: KupiVip E-Commerce Services
Автор: igor-nazarov

Подписаться на новости

Читайте также

Ощущения и мысли от книги «Как открыть интернет-магазин и сделать его прибыльным»

Совсем недавно Александр Верес опубликовал свою книгу «Как открыть интернет-магазин и сделать его прибыльным». Наверное, уже не тайна, что это — первая редакция, и в будущем книга будет обрастать новой и новой информацией, масштабироваться по горизонтали и по вертикали. Попробую рассказать о своих впечатлениях и мыслях о книге.

далее →

Хотим свой маркетплейс! Скорее всего, вы начали не с того

Российский инвестор Аркадий Морейнис в своём телеграм канале рассказал, почему не стоит начинать создавать маркетплейс с создания маркетплейса. «Скорее всего, вы начали не с того», — предостерегает Аркадий тех, кто уже ступил на этот путь.

далее →

28 февраля / Комментарии

Отношения на расстоянии: пять советов по работе с удаленными сотрудниками

По прогнозам исследовательской компании J'son & Partners Consulting, к 2020 году пятая часть россиян будет работать удаленно. О том, как управлять такой «виртуальной армией», как мотивировать удаленный персонал на результат и выстроить слаженную команду из людей, находящихся в разных точках города, страны или даже мира, рассказывает директор по маркетингу компании 2can Петр Марков.

далее →

25 января / Комментарии

Яндекс и Mail.Group монополизируют рынок онлайн-агрегаторов: как выжить под натиском гигантов и не продаться?

В единственном сервисе доставки еды «Хочу-Поесть», который не продается, рассказывают, как выжить на конкурентном рынке, действительно ли он конкурентный и почему огромные инвестиции не могут помочь даже таким гигантам, как Uber...

далее →

5 октября 2017 / Комментарии

Краткий гид по крупнейшей конференции в России для Интернет-торговли

На «Электронная торговля-2017» легко потеряться. Два дня, сотня лучших кейсов и 1 000 профессионалов в одном месте — сразу и не сориентируешься. Чтобы было легче, мы разложили всё вкусное по полочкам и делимся с вами этой полезной структурой. 5 потоков "Электронной торговли" - что внутри?

далее →

X
Нажмите «Нравится»,
чтобы читать Shopolog.ru в Facebook