10 правил безопасного онлайн-шоппинга
Интернет-мошенники быстрее нас. Мы только читаем новости, а они уже совершают махинации. К примеру, вы можете каждую неделю заходить в свой любимый интернет-магазин. И в какой-то момент зайти в его точную зеркальную копию. Отличаться будет лишь адрес и буквы протокола. И, если вы не Шерлок Холмс, то можете ничего и не заметить.
В декабре компания BeFrugal провела опрос и выяснила: в предпраздничной суете, когда нужно всем купить подарки и многое успеть, мы становимся более безрассудными. BeFrugal сообщает, что 75% покупателей волнуют вопросы безопасности платежей в сети, но в тоже время для 24% главное — найти идеальный подарок.
Бдительность — не сильная сторона интернет-пользователей. И здесь есть несколько правил, которые помогут вам избежать ловушек мошенников.
- Не пренебрегайте антивирусными программами на всех устройствах, через которые вы выходите в сеть и совершаете покупки.
- Создавайте уникальные и длинные пароли для каждого аккаунта и сайта. Регулярно меняйте их.
- Используйте подтверждение через sms-сообщение вашего аккаунта везде, где это возможно.
- Покупайте онлайн только при защищенном интернет-соединении. Не используйте публичный открытый wifi! Оказавшись в кафе не спешите радоваться бесплатному безлимитному вайфаю без пароля. Зачастую мошенники специально создают подобные сети, чтобы получить доступ к данным на вашем телефоне. Также проверьте, что опция «Общий доступ» к файлам отключена. Мошенникам интересны ваши персональные данные, например, номер кредитной карточки или серия и номер паспорта. Отключите общий доступ к вашим документам и осуществляйте переводы и платежи только в тех сетях, в безопасности которых вы уверены.
- Проверьте, содержит ли страница оплаты интернет-магазина SSL-сертификат.
Сертификат устанавливается на сервер интернет-магазина и гарантирует, что обмен данными клиента и сайта происходит по защищенному каналу с использованием зашифрованного протокола https. Узнать защищенный SSL-протоколом сайт просто: если буквы «https» в адресе сайта подсвечиваются зеленым цветом и перед ними есть значок замка, значит ваш браузер увидел нужный сертификат.
Однако, мошенники также могут получить SSL-сертификат и сделать зеркало сайта, которому вы доверяете. Серьезные организации, например, платежные агрегаторы и банки, устанавливают SSL-сертификат с расширенной проверкой. В отличие от простого варианта этот вид сертификата выдается только юридическим лицам. При получении сертификата для платежного агрегатора Net Pay мы предоставляли копии документов, подтверждающих подлинность компании и отсутствие финансовых задолженностей. Платежная форма интернет-магазина, которому можно доверять, содержит не только обязательные «https» и значок замка, но и название организации. Кликнув на название, вы увидите информацию о компании, которая совершит перевод денег с вашей банковской карты интернет-магазину.
- Перед тем, как вводить данные банковской карты, убедитесь, что платежная форма содержит логотипы платёжных систем и иконки сервисов двухфакторной аутентификации — Verified by Visa, MasterCard SecureCode.
Эти иконки, а также информация об используемом соединении SSL, говорят о том, что платежный модуль сайта надежно защищен от мошеннических транзакций и ему можно доверять. - Проверяйте, можно ли доверять сайтам, откуда скачиваете приложения. Внимательно изучайте условиях их использования перед скачиванием.
- Никогда не переходите по ссылкам из электронных писем, если отправитель вам незнаком.
- Используйте код безопасности в вашем телефоне и держите его включенным все время, пока не используете телефон.
- Регулярно отслеживайте транзакции по кредитной карте и немедленно сообщите банку о любых подозрительных активностях. Заметив признаки мошенничества, не паникуйте. Как можно быстрее обратитесь в банк и вам дадут подробную инструкцию, что делать в этой ситуации и как решить проблему.
Правила безопасного шоппинга проще, чем кажутся на первый взгляд и запомнить их не составит труда. Гораздо больше вы потеряете из-за собственной беспечности.
Владелец бизнеса в сети одновременно является покупателем других интернет-магазинов. Чаще ставьте себя на место своего клиента, задавайте себе вопрос — а насколько удобен для покупок мой сайт? Убеждает ли он посетителя в безопасности его личных данных при проведении платежа? Так или иначе на вас лежит ответственность за свой потенциальных доход и за деньги вашего клиента.