Как выбрать платежный агрегатор для интернет-магазина

Смотрите в каталоге
Агрегаторы и платежные шлюзы
Как выбрать платежный агрегатор для интернет-магазина

К нам в редакцию поступило интересное исследование о платежных агрегаторах. Делимся им с вами — все плюсы и минусы, сравнительный анализ. Надеемся, этот материал поможет вам определиться, какую платежную систему ставить на свой сайт.

Приветствую всех! Меня зовут Михаил, я владелец нескольких интернет-магазинов с разными способами оплаты. Как и многие интернет-магазинщики, начинал я с того, что подключал отдельные способы оплаты (Web money, Яндекс.Деньги, а потом задумался об интернет-эквайринге. Все более углубляясь в интернет-бизнес, понял, что эквайринг — не вседа хорошо для меня, а отсутствие выбора способов оплаты — плохо для покупателей. Тогда я задумался об установке одного из платежных агрегаторов, которые представлены сейчас на рынке.

В той или иной степени мне удалось столкнуться и поработать с несколькими платежными системами: Robokassa, QIWI, Net Pay, Pay Online, Яндекс Касса и РБК Money. После всех своих удачных и не очень попыток, я нашел подходящие решения. Озвучивать их не буду, чтобы не провоцировать обвинения в “рекламности” текста. В общем, предлагаю вам небольшое расследование, результатом которого стала большая сравнительная таблица (Slideshare).

Итак, что было важно при выборе платежного агрегатора?

  • Мультиплатформенность, чтобы модули агрегатора были разработаны для нужных мне CMS, например, 1C-Bitrix и Ucoz.
  • Бесплатное подключение с возможной помощью работников сервиса.
  • Быстрота подключения (максимум 1-2 недели).
  • Возможность сортировки и поиска транзакций.
  • Разумный процент комиссии и человеческое отношение.

Как выбрать платежный агрегатор для интернет-магазина

Как выбрать платежный агрегатор для интернет-магазина

Как выбрать платежный агрегатор для интернет-магазина

 

Как выбрать платежный агрегатор для интернет-магазина

Как выбрать платежный агрегатор для интернет-магазина

Как выбрать платежный агрегатор для интернет-магазина

В целом можно отметить, что тарифы на всех сервисах понятны и прозрачны, почти во всех случаях можно связаться с технической поддержкой. Все сервисы поддерживают мультиплатформенность, но не все помогают с техническим подключением. Подключение к большинству агрегаторов происходит достаточно быстро.Подведем итог. Плюс-минус, все рассмотренные системы подходят в качестве универсальных платежных решений для интернет-магазинов различных масштабов. Различия незначительны. Так, на Робокассе можно создавать свою витрину, рекламировать свой товар и легко завести личный кабинет. Но: техподдержка отвечает медленнее других сервисов, к тому же не всегда понимает запросы пользователя.

В системе QIWI действует проект «Именной кошелек» для сбора средств на непредпринимательские цели, к тому же терминалы QIWI широко распространены и стоят в каждом втором супермаркете, что значительно упрощает процесс оплаты. Как указывалось в таблице, техподдержка работает только с зарегистрированными клиентами. Так что разбираться придется по ходу пьесы.

Необходимо отметить высокую юзабилити Net Pay. Вам практически не придется обращаться к техподдержке, так как ответы на все вопросы вы легко найдете сами. Но если что, ответят вам быстро. По количеству подключаемых модулей лидирует Net Pay, к тому же он единственный, кто работает с Uсoz. и огромный плюс — гибко настраеваемая функция 3D Secure.

Только у Pay Online есть онлайн-консультация, вам не придется ждать ответа по почте. Но, к сожалению, они работают по системе Full 3D Secure, и у вас не будет возможности ее отключить. Если покупатель хочет купить какую-то мелочь и забудет телефон — покупка отменяется. Это касается и РБК Money. Зато техническая поддержка реагирует быстро, выше всяких похвал.

Яндекс Касса радует небольшим набором документов, требующихся при подключении, и возможностью работы с физическими лицами. Минус в том, что похоже, из-за масштабов системы на оперативную реакцию техподдержки рассчитывать не придется — связаться с ней можно только по почте, ответ не факт, что получите.

В РБК Money все платежи безотзывны, это значит, что вы не рискуете столкнуться с мошенником, который, получив товар, захочет вернуть деньги, и это плюс. Подключают достаточно долго, зато техподдержка работает хорошо.

Надеюсь, моя статья поможет вам хоть немного сориентироваться в мире платежных систем и определиться с выбором. Всем конверсий!

Компании и сервисы: PayOnline, 1С-Битрикс, Net Pay, Visa QIWI Wallet, Яндекс.Деньги, Ucoz, Яндекс.Касса, ROBOKASSA, RBK Money, WebMoney, Plus
Автор: Анна

Подписаться на новости

Читайте также

Как и за что россияне платят онлайн в 2020 году: исследование Mediascope

Исследовательская компания Mediascope изучила, как и за что жители крупных городов России платили онлайн в 2020 году. Исследование проводилось в мае — июне 2020 года. В онлайн-опросе участвовали россияне 12-55 лет из городов с населением от 700 тыс. человек (в шести федеральных округах) и городов Дальневосточного региона с населением от 600 тыс. человек.

далее →

26 марта / Комментарии

Платежи на карантине. Как и чем платят покупатели разных онлайн-магазинов

Assist проанализировал, как различаются онлайн-платежи в различных сферах e-commerce, а также какое влияние оказали на них последние события.

далее →

11 декабря 2019 / Комментарии

Продажи в онлайне: каждому свой метод

Никто не любит платить, но все любят получать деньги. Как сделать процесс расставания с деньгами легким для покупателя без лишних затрат для продавца? Об этом порталу Shopolog рассказала коммерческий директор Яндекс.Кассы Оксана Коробкина.

далее →

11 сентября 2019 / Комментарии

Яндекс.Деньги изучили траты пользователей на повседневные услуги

Расходы пользователей на домашний интернет и сотовую связь выросли за год на 9% и 11% соответственно. Платное телевидение и онлайн-кинотеатры стали еще доступнее — средний чек за эти услуги уменьшился почти на 13%. А вот за ЖКУ россияне платят примерно столько же, сколько и годом раньше.

далее →

20 августа 2019 / Комментарии

Онлайн-платежи в России: исследование Mediascope

Компания Mediascope изучила, как и за что платили онлайн жители России в 2018-2019 годах. Оказалось, что в целом доля пользователей, которые периодически платят через интернет, почти не изменилась. При этом выросло число тех, кто рассчитывается онлайн за такси, бронирование отелей и покупку билетов на транспорт, а пользователей, которые отправляют денежные переводы и платят за онлайн-игры, стало немного меньше.

далее →

X
Нажмите «Нравится»,
чтобы читать Shopolog.ru в Facebook