Платежные сервисы в соцсетях: кому это нужно

Смотрите в каталоге
Агрегаторы и платежные шлюзы
Платежные сервисы в соцсетях: кому это нужно

Игроки интернет-рынка то и дело предпринимают попытки сделать социальные сети инструментом не только для общения, но и для покупок и других финансовых операций.

Один из наиболее свежих примеров — запуск версии интернет-банка «Сбербанк Онлайн» во ВКонтакте. C помощью специального приложения пользователи смогут покупать внутреннюю валюту соцсети, переводить деньги на другим клиентам банка и оплачивать сотовую связь. В сентябре этого года подобное приложение было запущено в «Одноклассниках». Но будет ли реально кто-то использовать соцсети для оплаты чего-либо?

Кнопка «Купить»

В конце сентября этого года в СМИ снова появились сообщения о том, что Facebook тестирует кнопку «Купить», в ходе проекта было заключено партнерство с платежным стартапом Stripe. Это уже не первая попытка компании Марка Цукерберга выйти на рынок электронной коммерции — в 2012 году соцсеть тестировала функцию Collections, предполагавшую совершение покупок прямо на сайте. Кроме того, в 2014 году Facebook запустила кнопку для сбора пожертвований и начала тестирование функции автоматической подстановки платежных данных пользователей в сторонних приложениях.

Не отстает от крупнейшей мировой соцсети и сервис микроблогов Twitter. По слухам, сервис планирует релиз своей платежной кнопки ближе к новогодним праздникам. Кстати, и здесь не обошлось без партнерства со Stripe.

Денежные переводы

Развитие денежных переводов в соцсетях пока разивается не очень бурными темпами, хотя на социальные сервисы начали обращать внимание и банки — до «Сбербанка» собственное приложение для осуществления денежных переводов между пользователями социальных сетей запустила компания Mobi.Деньги, 51% которой принадлежит ВТБ Капитал.

Проект Twym для переводов денег через Twitter в 2013 году представил сервис «Яндекс.Деньги». С его помощью пользователи могли переводить деньги другим людям с помощью специального хэштега. Однако в настоящий момент сервис фактически не функционирует.

Кому это нужно

Подтвержденных данных о востребованности платежных сервисов в соцсетях пока мало, потому судить о ней можно в основном по косвенным признакам. Что касается переводов, то банки не делятся данными о результатах работы своих проектов. Кнопки для покупки товаров в Facebook и Twitter пока только начали тестировать, поэтому говорить о результатах проектов пока преждевременно.

Но некоторые цифры все же найти можно. К примеру, Mobi.Деньги сообщает о более чем 4 000 пользователей, зарегистрированных в новом сервисе, 70% из которых совершили хотя бы один платеж (средний чек составил 150 рублей). Компания настроена оптимистично и планирует за два года привлечь 10 млн пользователей.

Не так давно Twitter заключил партнерство с Amazon, по которому пользователи могут помещать товар в свои корзины на Amazon c помощью твитов с хэштегом. Издание Businessweek подсчитало, что это хэштег используется не чаще четырех тысяч раз в день, да и неизвестно в скольких случаях дело заканчивается реальной покупкой.

Не стоит забывать об одном из наиболее «больных» вопросов в случае с покупками и переводами в соцсетях – безопасности. Сейчас периодические взломы страниц в Twitter или ВКонтакте – вещь скорее обыденная, чем из ряда вон выходящая. Так что прежде чем приглашать к себе платежные сервисы, социальным сетям еще есть над чем поработать.

Конечно, это все не повод хоронить идею. В перспективе подобные сервисы вполне могут стать перспективным направлением — ритейлеры будут только рады получить способ реальной монетизации своих усилий по продвижению в соцсетях, а сами сети получат дополнительный способ «привязать» к себе пользователей. Выгода для пользователей очевидна: чем меньше лишних движений, тем лучше. Особенно это ценно в работе с мобильными устройствами.

Конечно, для полноценного внедрения подобных сервисов нужно время. Также стоит помнить, что в России новые технологии часто встречаются с недоверием, особенно если речь идет о деньгах. Но постепенно россияне осознают удобство использования безналичных расчетов и переводов и, вполне вероятно, что такие сервисы смогут стать не просто модной «фичей», но и будущим платежей, пусть и не ближайшим.

Автор: Елена Орлова, председатель правления ООО НКО «ПэйЮ» (PayU)
Компании и сервисы: МОБИ.Деньги, Яндекс.Деньги, PayU, Сбербанк России
Автор: igor-nazarov

Подписаться на новости

Читайте также

Динамика подключения онлайн-платежей на сайтах рунета

Международный исследовательский центр MARC изучил, какие решения для приёма онлайн-оплаты используют российские сайты и как за год изменились их предпочтения. Для этого компания проанализировала 124 тысячи ресурсов, где россияне платят за товары и услуги.

далее →

Насколько далеко россияне ушли в безналичные платежи

Цифровые финансы и их развитие базируется и зависит от распространения безналичных денег, поэтому любому диджитал-дисраптору в финансовой сфере важно смотреть, насколько безнал побеждает наличные, и какова динамика перетекания наличных в безналичные (или наоборот).

далее →

20 апреля / Комментарии

Три способа принимать платежи клиентов через смартфон

Максим Козенко, технический директор компании Fondy: Для продавцов и предпринимателей смартфон заменяет кассу и делает продажи мобильней. У бизнеса есть три способа, как превратить гаджет в инструмент для приема платежей.

далее →

28 декабря 2017 / Комментарии

Сложности выбора. На что бизнес обращает внимание при выборе платежного провайдера

Бизнес вынужден реагировать на привычки потребителей и выбирать решения, которые бы позволяли принимать к оплате как банковские карты, так и электронные деньги. Рынок предлагает несколько вариантов приёма платежей: напрямую через банк или через сервис платежей. Что выбрать и как избежать трудностей при выборе платежного провайдера.

далее →

22 ноября 2017 / Комментарии

Почему обеление рынка интернет-торговли будет болезненным (и как обойтись наименьшими потерями)

Сегодня игроков рынка e-commerce, особенно в сегменте малого бизнеса, волнует один важный вопрос: как минимизировать негативные последствия от внесения поправок в закон 54-ФЗ "О применении контрольно-кассовой техники". Изначально эти поправки декларировались как мера, способная сделать расчеты в электронной торговле прозрачными и увеличить сбор налогов, на практике же обернулись настоящей головной болью для интернет-предпринимателей.

далее →

X
Нажмите «Нравится»,
чтобы читать Shopolog.ru в Facebook