Платежные сервисы в соцсетях: кому это нужно

Смотрите в каталоге
Агрегаторы и платежные шлюзы
Платежные сервисы в соцсетях: кому это нужно

Игроки интернет-рынка то и дело предпринимают попытки сделать социальные сети инструментом не только для общения, но и для покупок и других финансовых операций.

Один из наиболее свежих примеров — запуск версии интернет-банка «Сбербанк Онлайн» во ВКонтакте. C помощью специального приложения пользователи смогут покупать внутреннюю валюту соцсети, переводить деньги на другим клиентам банка и оплачивать сотовую связь. В сентябре этого года подобное приложение было запущено в «Одноклассниках». Но будет ли реально кто-то использовать соцсети для оплаты чего-либо?

Кнопка «Купить»

В конце сентября этого года в СМИ снова появились сообщения о том, что Facebook тестирует кнопку «Купить», в ходе проекта было заключено партнерство с платежным стартапом Stripe. Это уже не первая попытка компании Марка Цукерберга выйти на рынок электронной коммерции — в 2012 году соцсеть тестировала функцию Collections, предполагавшую совершение покупок прямо на сайте. Кроме того, в 2014 году Facebook запустила кнопку для сбора пожертвований и начала тестирование функции автоматической подстановки платежных данных пользователей в сторонних приложениях.

Не отстает от крупнейшей мировой соцсети и сервис микроблогов Twitter. По слухам, сервис планирует релиз своей платежной кнопки ближе к новогодним праздникам. Кстати, и здесь не обошлось без партнерства со Stripe.

Денежные переводы

Развитие денежных переводов в соцсетях пока разивается не очень бурными темпами, хотя на социальные сервисы начали обращать внимание и банки — до «Сбербанка» собственное приложение для осуществления денежных переводов между пользователями социальных сетей запустила компания Mobi.Деньги, 51% которой принадлежит ВТБ Капитал.

Проект Twym для переводов денег через Twitter в 2013 году представил сервис «Яндекс.Деньги». С его помощью пользователи могли переводить деньги другим людям с помощью специального хэштега. Однако в настоящий момент сервис фактически не функционирует.

Кому это нужно

Подтвержденных данных о востребованности платежных сервисов в соцсетях пока мало, потому судить о ней можно в основном по косвенным признакам. Что касается переводов, то банки не делятся данными о результатах работы своих проектов. Кнопки для покупки товаров в Facebook и Twitter пока только начали тестировать, поэтому говорить о результатах проектов пока преждевременно.

Но некоторые цифры все же найти можно. К примеру, Mobi.Деньги сообщает о более чем 4 000 пользователей, зарегистрированных в новом сервисе, 70% из которых совершили хотя бы один платеж (средний чек составил 150 рублей). Компания настроена оптимистично и планирует за два года привлечь 10 млн пользователей.

Не так давно Twitter заключил партнерство с Amazon, по которому пользователи могут помещать товар в свои корзины на Amazon c помощью твитов с хэштегом. Издание Businessweek подсчитало, что это хэштег используется не чаще четырех тысяч раз в день, да и неизвестно в скольких случаях дело заканчивается реальной покупкой.

Не стоит забывать об одном из наиболее «больных» вопросов в случае с покупками и переводами в соцсетях – безопасности. Сейчас периодические взломы страниц в Twitter или ВКонтакте – вещь скорее обыденная, чем из ряда вон выходящая. Так что прежде чем приглашать к себе платежные сервисы, социальным сетям еще есть над чем поработать.

Конечно, это все не повод хоронить идею. В перспективе подобные сервисы вполне могут стать перспективным направлением — ритейлеры будут только рады получить способ реальной монетизации своих усилий по продвижению в соцсетях, а сами сети получат дополнительный способ «привязать» к себе пользователей. Выгода для пользователей очевидна: чем меньше лишних движений, тем лучше. Особенно это ценно в работе с мобильными устройствами.

Конечно, для полноценного внедрения подобных сервисов нужно время. Также стоит помнить, что в России новые технологии часто встречаются с недоверием, особенно если речь идет о деньгах. Но постепенно россияне осознают удобство использования безналичных расчетов и переводов и, вполне вероятно, что такие сервисы смогут стать не просто модной «фичей», но и будущим платежей, пусть и не ближайшим.

Автор: Елена Орлова, председатель правления ООО НКО «ПэйЮ» (PayU)
Компании и сервисы: PayU, Сбербанк России, Яндекс.Деньги, МОБИ.Деньги
Автор: igor-nazarov

Подписаться на новости

Читайте также

26 марта / Комментарии

Платежи на карантине. Как и чем платят покупатели разных онлайн-магазинов

Assist проанализировал, как различаются онлайн-платежи в различных сферах e-commerce, а также какое влияние оказали на них последние события.

далее →

11 декабря 2019 / Комментарии

Продажи в онлайне: каждому свой метод

Никто не любит платить, но все любят получать деньги. Как сделать процесс расставания с деньгами легким для покупателя без лишних затрат для продавца? Об этом порталу Shopolog рассказала коммерческий директор Яндекс.Кассы Оксана Коробкина.

далее →

11 сентября 2019 / Комментарии

Яндекс.Деньги изучили траты пользователей на повседневные услуги

Расходы пользователей на домашний интернет и сотовую связь выросли за год на 9% и 11% соответственно. Платное телевидение и онлайн-кинотеатры стали еще доступнее — средний чек за эти услуги уменьшился почти на 13%. А вот за ЖКУ россияне платят примерно столько же, сколько и годом раньше.

далее →

20 августа 2019 / Комментарии

Онлайн-платежи в России: исследование Mediascope

Компания Mediascope изучила, как и за что платили онлайн жители России в 2018-2019 годах. Оказалось, что в целом доля пользователей, которые периодически платят через интернет, почти не изменилась. При этом выросло число тех, кто рассчитывается онлайн за такси, бронирование отелей и покупку билетов на транспорт, а пользователей, которые отправляют денежные переводы и платят за онлайн-игры, стало немного меньше.

далее →

20 июня 2019 / Комментарии

Удаленная фискализация: как это работает и что для этого нужно

6 июня вступили в силу очередные поправки к 54-ФЗ. Помимо отсрочки для индивидуальных предпринимателей на ЕНВД и патенте, было принято важное изменение — разрешение использовать кассу вне места расчета. Разберемся в том, что для этого нужно и как будет работать удаленная фискализация.

далее →

X
Нажмите «Нравится»,
чтобы читать Shopolog.ru в Facebook