Alibaba Group не выполнила обещания о борьбе с подделками

Смотрите в каталоге
Логистика

Как сообщают «Ведомости», более 10 отраслевых групп, связывающих владельцев тысяч брендов из различных стран, в августе направили совместное письмо интернет-гиганту Alibaba Group.

В письме говориться о том, что торговая интернет площадка Alibaba сделала шаги в борьбе с подделками, реализуемыми на их площадке, но в тоже время большая часть их обещаний так и осталась невыполненной. К примеру, Alibaba ранее заявляла, что создать программное обеспечение, которое сможет на расплывчатых фотографиях распознавать изображение подделки, но так и не сделала этого.

Американская ассоциация производителей одежды и обуви, представляющая более 1000 брендов заявила, что совершенно не видит улучшения на торговой площадке Taobao принадлежащей Alibaba, по их мнению, там и по сей день огромное число фальшивых товаров, и снять их с продажи практически не реально.

В свою очередь представитель китайской компании Alibaba сообщил, что в 2016 году Alibaba присоединилась к Международной коалиции по борьбе с поддельными товарами IACC, и они намерены плотно сотрудничать с владельцами брендов, и не будут жалеть никаких средств для борьбы с фальшивыми товарами.

На торговлю фальшивыми товарами онлайн обратили пристальное внимание и администрация КНР, а Управление торгового представителя США (USTR) подвергать анализу вероятность внесения Alibaba в черный список торговых площадок, торгующих подделками.

Мнения экспертов:

Алексей Тетюшин, Smart Consulting Group

Если сопоставить объемы продаж настоящих китайских брендов и подделок мировых брендов, то подавляющая доля все же будет за подделками. Хотя сейчас ситуация исправляется, благодаря таким брендам, как Xiaomi, Meizu, Le Eco и другим. 

Есть еще одна категория товаров - “no name” или безымянные, но в большинстве случаев это те же подделки просто без логотипов или с измененными названиями. Alibaba не выгодно вводить жесткое регулирование, т.к. она может потерять значительную часть своих доходов. 

Тем не менее, компания не может оставаться в стороне от данной ситуации, т.к. различные регулирующие органы все больше хотят внести ее в черный список компаний, что пагубно повлияет и на продажи, и на рыночную стоимость компании.

Никита Кан, brand manager Coffeeshop Company

Владельцы брендов хотят вести борьбу не с сутью проблемы, а с её проявлениями. Производители с сайта Alibaba не предлагают подделки, все товары заказываются самим покупателем.

Более строгие законы о защите патентных прав и торговых марок будут куда более эффективным путём, чем запрет одного сайта. Если бы исполнительные органы следили бы за соблюдением прав и это не превращалось в долгий и непонятный процесс, любой рынок был бы свободен от подделок. Изъятие подделок популярных брендов с сайтов и магазинов стало бы куда более полезным, если бы эта работа проводилась постоянно.

Алексей Крикунов, директор по логистике компании Qwintry Logistics

Невозможно отрицать, что на торговых площадках Alibaba Group действительно распространена торговля подделками. Однако это всего лишь вершина айсберга.

К сожалению, каналов сбыта поддельных товаров хватает и без Alibaba. Это и другие известные сайты, торгующие товарами из Китая, и различные теневые каналы поставки поддельных товаров крупными партиями из Китая в другие страны.

Самый эффективный инструмент борьбы с подделками - не нажим на отдельные торговые площадки, а борьба с такими производителями на государственном уровне.

Для действительно эффективной борьбы также не нужно каких-то особо хитрых IT-решений. Достаточно правильных административных мер. Хорошим примером этому является Amazon.com. На котором, в сравнении с Taobao, эта проблема существенно меньше именно в силу эффективных административных мер со стороны как самой площадки, так и властей США в отношении производителей поддельной продукции.

Так, если продавец, торгующий через Amazon.com, попадается на продаже подделок, то его аккаунт блокируется, товарные запасы, хранящиеся на складах компании арестовываются или уничтожаются, а денежные средства, полученные интернет-площадкой от покупателей в пользу этого продавца, замораживаются или изымаются.

Помимо этого, в отношении такого продавца наступают все последствия, предусмотренные уголовным и гражданским правом США. Каждый покупатель, который столкнулся с попыткой продажи поддельной продукции, может сообщить об этом в компанию, и по каждому такому обращению будет проведено расследование и приняты соответствующие меры.

Компании и сервисы: Qwintry Logistics, Coffeeshop Company, Meizu, Xiaomi, Taobao
Автор: Александр

Подписаться на новости

ECOM Expo'17: дроны, VR, облачные решения и оплата по QR-коду

24-25 мая 2017 года в Москве в 6-й раз прошла крупнейшая в России и Восточной Европе выставка технологий для интернет-торговли ECOM Expo'17, которую посетили более 8000 гостей. Выставка объединила 220 компаний, представивших инновационные решения в сфере ecommerce –начиная от дронов-доставщиков и VR, заканчивая оплатой по QR-коду и холодильниками-почтоматами.

далее →

В IsNext назвали утечку данных клиентов интернет-магазина провокацией

Издание Roem.ru сообщило, что интернет-магазин автозапчастей IsNext Владислава Доморацкого по ошибке разослал клиентам базу своих покупателей с контактными телефонами и электронными адресами. Позже представители компании в разговоре назвали эту информацию провокацией.

далее →

Глава "Желдорэкспедиции" консолидировала Exist.ru

Глава "Желдорэкспедиции" Евгения Назарова, которая в начале 2017 года купила 70% компании "А+А Эксист-Инфо", контролирующей интернет-магазин автозапчастей Exist.ru, стала ее единственным владельцем. Ей перешли 30% "А+А Эксист-Инфо", принадлежавшие Валерию Чикину, Юрию Буковникову и Юрию Полякову.

далее →

Exist.ru нашёл замену потерянной сети продаж

Интернет-магазин автозапчастей Exist.ru нашёл способ восстановить обслуживание клиентов в Московском регионе, которое было приостановлено из-за разрыва отношений с бывшим акционером компании Владиславом Доморацким
В ближайшие две недели интернет-магазин по продаже автозапчастей Exist.ru планирует открыть семь офисов в Подмосковье.

далее →

«Рейтинг разработчиков интернет-магазинов-2017» объявил о начале сбора заявок

К участию в рейтинге приглашаются студии, имеющие в своем портфолио не менее пяти интернет-магазинов, запущенных за последние пять лет, и не менее одного интернет-магазина, запущенного в течение 2016-2017 года.

далее →

X
Нажмите «Нравится»,
чтобы читать Shopolog.ru в Facebook