Ассоциация интернет-продавцов хочет создать третейский суд

Как сообщают «Известия», интернет-продавцы хотят создать третейский суд, который возьмёт на себя функции по разрешению конфликтных споров в дистанционном ритейле. Такое нововведение они предлагают рассмотреть Минэкономразвитию, о чём и было 11 августа отправлено сообщение в ведомство.

Изначально предполагается, что центр альтернативного разрешения споров будет функционировать исключительно на территории РФ, а далее к нему подключатся все страны, входящие в Евроазиатский экономический союз. Но в свою очередь эксперты полагают, что создание третейского суда не сможет решить проблему с мошенничеством в интернет-магазинах.

В письме ассоциации говорится о том, что операторы хотят и готовы создать единый механизм путем коллективного учреждения ассоциациями некоммерческого центра рассмотрения претензий потребителей к интернет-магазинам, и внесудебного разрешения всех возникающих споров сторон.

По мнению ассоциации, данный центр должен осуществлять свою деятельность согласно договоров с интернет-магазинами. В создании лицензионных договоров заинтересованы как зарубежные компании, так и российские. Договор даст им полное право использовать в своей рекламной и иной информации, обращенной к потребителям, знак центра. В свою очередь знак центра будет удостоверять о возможности потребителей в случае возникновения спора обращаться с претензиями к данному магазину через центр.

Стоимость получения лицензии предлагается устанавливать пределах 0,1% от цены конкретного проданного товара. Также обсуждаются и штрафные санкции к магазину, в случае если он не примет решение данного центра. По мнению представителей интернет-магазинов, подобная схема сможет решить вопросы по внесудебному решению конфликтов.

Автор: Александр

Подписаться на новости

12 ноября / Комментарии

Роскачество проверит российские интернет-магазины на стандарт качества

Центр цифровой экспертизы Роскачества создает платформу экспертного и общественного мониторинга качества сервиса интернет-магазинов. Пилотный проект будет запущен уже в ноябре. 

далее →

8 октября / Комментарии

Розничным экспортерам упростят подтверждение нулевой ставки НДС

В апреле 2020 правительство упроситит подтверждение нулевой ставки НДС для розничных экспортеров. Это должно привести к росту количества онлайн-продаж из России на больших международных маркетплейсах.

далее →

18 сентября / Комментарии

iGooods отсудил у Instamart почти 1 млн рублей за незаконное использование фотографии

Арбитражный суд города Москвы частично удовлетворил иск петербургской компании iGooods (ООО «Айгудс системс») к московскому сервису Instamart о нарушении исключительных прав (ст. 1301 Гражданского кодекса РФ) и решил взыскать с ответчика более 965 000 рублей. Суд огласил резолютивную часть решения 16 сентября.

далее →

14 августа / Комментарии

АКИТ разработала новые решения для легализации онлайн-продаж алкоголя

Ассоциация компаний интернет-торговли (АКИТ) попросила ускорить легализацию онлайн-продаж алкоголя и разработала новые решения для этого. В АКИТ полагают, что после разрешения онлайн-торговли приблизительно 90% от теневого оборота продукции, реализуемой в интернете, перейдет в легальное поле.

далее →

12 августа / Комментарии

Таможенные сборы с посылок из зарубежных интернет-магазинов выросли на 80%

Двукратное снижение беспошлинного порога для посылок из зарубежных онлайн-магазинов не привело к сокращению спроса россиян на покупки на заграничных площадках,

далее →

X
Нажмите «Нравится»,
чтобы читать Shopolog.ru в Facebook