Ассоциация интернет-продавцов хочет создать третейский суд

Как сообщают «Известия», интернет-продавцы хотят создать третейский суд, который возьмёт на себя функции по разрешению конфликтных споров в дистанционном ритейле. Такое нововведение они предлагают рассмотреть Минэкономразвитию, о чём и было 11 августа отправлено сообщение в ведомство.

Изначально предполагается, что центр альтернативного разрешения споров будет функционировать исключительно на территории РФ, а далее к нему подключатся все страны, входящие в Евроазиатский экономический союз. Но в свою очередь эксперты полагают, что создание третейского суда не сможет решить проблему с мошенничеством в интернет-магазинах.

В письме ассоциации говорится о том, что операторы хотят и готовы создать единый механизм путем коллективного учреждения ассоциациями некоммерческого центра рассмотрения претензий потребителей к интернет-магазинам, и внесудебного разрешения всех возникающих споров сторон.

По мнению ассоциации, данный центр должен осуществлять свою деятельность согласно договоров с интернет-магазинами. В создании лицензионных договоров заинтересованы как зарубежные компании, так и российские. Договор даст им полное право использовать в своей рекламной и иной информации, обращенной к потребителям, знак центра. В свою очередь знак центра будет удостоверять о возможности потребителей в случае возникновения спора обращаться с претензиями к данному магазину через центр.

Стоимость получения лицензии предлагается устанавливать пределах 0,1% от цены конкретного проданного товара. Также обсуждаются и штрафные санкции к магазину, в случае если он не примет решение данного центра. По мнению представителей интернет-магазинов, подобная схема сможет решить вопросы по внесудебному решению конфликтов.

Автор: Александр

Подписаться на новости

14 февраля / Комментарии

eBay возьмёт «налог на Google» с российских продавцов

С 23 февраля eBay начнет добавлять в счета на свои услуги для российских продавцов так называемый «налог на Google». До указанной даты eBay покрывает «налог на Google» за свой счет.

далее →

8 февраля / Комментарии

Роспотребнадзор будет штрафовать недобросовестные интернет-магазины

Роспотребнадзор подготовил ряд поправок в Закон "О защите прав потребителей". Федеральная служба предлагает штрафовать недобросовестные интернет-магазины, которые обманывают покупателей.

далее →

27 января / Комментарии

Для интернет-магазинов разработали ГОСТ

Российский институт потребительских испытаний разработал ГОСТ для дистанционной торговли. Это первая попытка создания национального стандарта, регламентирующего все аспекты работы онлайн-ритейла. Интернет-продавцов хотят обязать выкладывать фотографии товара со всех сторон и сообщать максимум информации о продукте.

далее →

19 января / Комментарии

Ozon.ru стал владельцем общеизвестного товарного знака

Российский интернет-магазин стал владельцем общеизвестного товарного знака. Такой статус Роспатент предоставил фирменному обозначению торговой площадки в отношении таких услуг, как демонстрация, продвижение и продажа товаров в сети Интернет, входящих в 35-ый класс МКТУ. 13 декабря бренд был внесён в соответствующий реестр под №176.

далее →

13 января / Комментарии

Минэк: решение о регистрации зарубежных интернет-магазинов как налоговых агентов принято

Зарубежные интернет-ритейлеры в обозримой перспективе будут вынуждены регистрироваться в России как налоговые агенты и начнут делать отчисления в казну, заявил замминистра экономики Олег Фомичев.

далее →

X
Нажмите «Нравится»,
чтобы читать Shopolog.ru в Facebook