Бизнес стратегия: Юлмарт&М.Видео
Ольга Турищева, директор по маркетингу и электронной коммерции компании "М.Видео" и Сергей Федоринов, генеральный директор компании "Юлмарт" приняли участи в программе "РБК. Взгляд" в рамках которой поделились информацией о успехах, стратегиях развития и планах компаний на будущее.
Стратегия и цифры "М.Видео"
Чистая прибыль «М.Видео» по международным стандартам финансовой отчетности (МСФО) за 2014 год увеличилась на 39,4% — до 8 млрд руб. по сравнению с 5,7 млрд руб. в 2013 году.
Выручка выросла более чем на 16,3% — до 203,2 млрд руб. (с НДС). Рост продаж cdzpfy c открытием новых магазинов сети, увеличением продаж сопоставимых магазинов, а также практически двукратным ростом интернет-бизнеса компании.
Показатель EBITDA за год увеличился практически до 13 млрд руб. в сравнении с 9,4 млрд руб. в 2013 году. Рентабельность по EBITDA выросла до 7,5% в сравнении с 6,3% годом ранее.
Количество заказов, сделанных через Интернет и в дальнейшем полученных покупателями в магазине (Pick-up in Store), достигло 60% против 38% в 3013 году. Эта модель стимулирует спонтанные покупки: приходя в магазин за сделанным через Сеть заказом, клиенты "М.Видео" зачастую приобретают сопутствующие товары. Мультиканальные продажи и расширение присутствия в регионах – основная стратегия компании.
По итогам 2014 года инвестиции в направление omni (управление поставками, IT и маркетинг) принесли компании ощутимые результаты. Показатель онлайн-продаж, который включает в себя заказы на дом и получение в магазине, составил около 9% от оборота, а в декабре 2014 года доля интернет-продаж составила около 10% от оборота компании.
Стратегия и цифры "Юлмарт"
Cовокупная выручка ГК "Юлмарт" (онлайн-магазин "Юлмарт" и сеть No Limit Electronics) в первом квартале 2015 г. выросла на 22,8% по сравнению с аналогичным показателем прошлого года, достигнув 13,6 млрд руб. Средний чек увеличился на 20% и составил 5 200 руб.
В отчетном периоде компании удалось нарастить клиентскую базу: по сравнению с данными на конец четвертого квартала 2014 г. количество зарегистрированных пользователей сайта увеличилось на 5% (что составляет 600 000 человек).
Сергей Федоринов отмечает, что в первом квартале наблюдается смещение покупательского спроса в сторону товаров ежедневного потребления. Сейчас общее количество физических товаров на электронной витрине сайта насчитывает более 100 000 SKU, и компания продолжает расширять ассортимент. Доля новых категорий и сервисов в структуре продаж "Юлмарта" выросла за первый квартал квартал с 7 до 12%, а оборот по данным категориям достиг 1,4 млрд руб.
Эти категории занимают лидирующие позиции по приросту в январе-марте 2015 г. На первом месте — товары DIY (прирост — 250%). Второе и третье места заняли автотовары (прирост — 115%) и детские товары (прирост — 86%).
Особо подчёркивается, что компания нацелена на агрессивную экспансию в сегменте детских товаров, авто, DIY и товаров для дома. Уже к 2018 г. "Юлмарт" рассчитывает увеличиться ассортимент до 1 000 000 SKU, не считая контента.
Сергей, напомнил, что компания не отказалась от создания собственного маркетплейса. На данный момент уже есть пилотные проекты, но говорить о полномасштабном запуске пока рано. Также Сергей отметил, что маркетплейс от Юлмарт будет несколько больше, чем стандартная модель.
За первый квартал 2015 г. компания открыла около 40 пунктов выдачи "Юлмарт Outpost". На конец квартала логистическая инфраструктура группы состояла из двух пригородных центров обработки и исполнения заказов, 32 городских центров исполнения заказов, 500 пунктов выдачи заказов "Юлмарт Outpost" и 210 автомашин разного тоннажа.
Полный выпуск передачи:
