Цифровой мейнстрим в ритейле
Как пишет RetailWeek, маркетологи ищут и находят все новые способы повышения эффективности работы магазинов. Сегодняшние тенденции таковы, что покупатели все чаще рассматривают магазины преимущественно как выставочные залы, в которых они могут увидеть и потрогать товары. При этом все чаще покупатели используют мобильные устройства для того, чтобы получить более полную информацию о товаре.
Оказывая в этом помощь, магазин имеет возможность существенно поднять лояльность покупателей. Оборудование торговых площадей манекенами с голосовой информацией, внедряя цифровые технологии (социальные сети, мобильные телефоны, информационные облачные технологии, специальные датчики и коды для считывания и т.д.) уже становится мейнстримом.