Директора по маркетингу на перепутье между сделкой с клиентом и вовлечением клиента
Цифровой Дарвинизм — это своеобразное развитие потребительского поведения, когда общество и технологии развиваются стремительнее, чем способность к ним адаптироваться. На перекрестке актуальности и устарелости это — способность распознать возможности для изменений, основанных на изменении потребительского поведения и едва уловимом слиянии перспективных и передовых технологий.
Рано или поздно компании должны понять, что изменения существуют с ними или без них. И до какой степени они варьируются, от компании к компании. Но без понимания того, как развиваются технологии и общество, как оказывается влияние на решения, и как они потом принимаются, компании либо вынуждены принимать решения в неведении, либо изменяться просто ради самих изменений.