Глава Минпромторга предлагает наказывать покупателей за необоснованные жалобы

Глава Минпромторга Денис Мантуров предлагает ввести санкции для россиян за необоснованные жалобы на ритейлеров.

Выступая во вторник на Неделе российского ритейла министр констатировал, что надуманные претензии потребителей в условиях "цифровизации" и развития онлайн-сервисов стали проблемой.

"Чтобы вернуть ситуацию в разумное русло, мы считаем необходимым исключить рассмотрение анонимных обращений и предусмотреть ответственность за заведомо необоснованные жалобы", - пояснил Мантуров.

По словам главы Минпромторга, риски претензий к ритейлерам слишком возросли, поэтому их следует утилизировать. "Сегодня настолько просто подать жалобу через интернет, что многие этим правом, к сожалению, злоупотребляют", - отметил чиновник.

При этом министр признался, что сам не заказывает товары в интернете из-за нехватки времени.

Автор: Анна

Подписаться на новости

19 ноября / Комментарии

Интернет-магазины компенсируют для клиентов рост НДС

Крупные интернет-продавцы решили за свой счет компенсировать для клиентов рост НДС до 20%. Они не будут пересчитывать цену для заказов, оформленных в 2018 г. и поступивших покупателю в 2019 г.

далее →

9 ноября / Комментарии

Закон о big data оказался слишком дорогим

В комитете Госдумы по информационной политике решили вернуть законопроект о регулировании оборота big data автору для доработки. Депутаты посчитали, что принятие закона в предложенном варианте усугубит технологическое отставание России и потребует бюджетных вливаний.

далее →

9 ноября / Комментарии

Порог беспошлинного ввоза товаров снизится до €500 с 2019 года

Порог беспошлинного ввоза товаров на территорию стран ЕАЭС будет снижен с 2019 года для физлиц втрое — с €1,5 тыс. до €500. Речь идет о товарах для личных целей, ввозимых наземными видами транспорта.

далее →

7 ноября / Комментарии

В ЕАЭС предложили разрешить онлайн-продажи алкоголя, лекарств, табака и ювелирных изделий

Онлайн-продажи алкоголя, лекарств, табака и ювелирных изделий могут разрешить на территории Евразийского экономического союза уже в 2019 году.

далее →

2 ноября / Комментарии

Интернет-магазин Ozon.ru получил предостережение от Росздравнадзора

Росздравнадзор вынес предостережение Ozon.ru за дистанционную продажу лекарств. Информация для принятия мер была передана Генпрокуратуре, правоохранительным органам, Роспотребнадзору, Роскомнадзору.

далее →

X
Нажмите «Нравится»,
чтобы читать Shopolog.ru в Facebook