Инфографика: Как отзывы на сайте интернет-магазина влияют на продажи

В компании Prom.ua проанализировали, как отзывы влияют на продажи интернет-магазина. Для этого были отобраны 1,5 млн заказов в 8,5 тыс. магазинов на портале. В результате эксперты компании составили инфографику, где указаны такие данные: влияние отзывов на количество заказов в месяц, зависимость числа заказов от негативных отзывов, влияние посещаемости на количество отзывов и др.

Самое интересное в этой инфографике то, что 100% положительных отзывов негативно сказывается на продажах. Если верить исследованию, то 1-9% процентов негативных отзывов может поднять продажи в разы. Что вы думаете по этому поводу?

Источник: ain.ua