Инфографика: Шоппинг и доставка
При всём, что происходит сейчас с Почтой России, количество покупающих онлайн только растет. Почему люди выбирают покупки в сети и что влияет на выбор? Об этом расскажет инфографика о шоппинге и доставке.
Опрос проводился среди 500 покупателей онлайн магазинов об их опыте покупок в сети и сформировавшихся предпочтениях. Больше половины своих покупок онлайн совершают 73% людей, а 66% предпочитают онлайн магазины обыкновенным.
Зачем люди покупаю в интернете?
- 4 из 5 покупают в сети из-за более широкого выбора
- 7 из 10 покупают в интернете из-за распродаж и специальных предложений
- 2 из 3 покупают онлайн, потому что это дешевле
Что влияет на ваш выбор при покупке онлайн?
- Положительные отзывы покупателей
- Подробное описание товара
- Отрицательные отзывы покупателей
- 45% совершивших покупки в сети приобретали что-то, что никогда не купили бы в реальном магазине. Например, секс-игрушки, книги со смущающим названием, нижнее белье.
Доставка
- 96% с большей вероятностью совершат покупку в сети, если доставка бесплатна
- 87% с большей вероятностью купят товар онлайн, если сайт предлагает бесплатный возврат
- 79% предпочтут бесплатную доставку, а не скидку.
Источник: itrex.ru
Следите за публикациями в удобном для вас формате, в Facebook (организация признана экстремистской, деятельность на территории РФ запрещена), Вконтакте и Twitter.
