Инфографика: Служба поддержки в социальных сетях

Служба поддержки в социальных сетях – это важная точка контакта бренда с потребителями. Клиенты все чаще обращаются к социальным сетям не только для общения, но и для связи с брендом. Поддержка в соцсетях может увеличить скорость реагирования на жалобы и проблемы, что несомненно будет только в плюс к репутации компании и бизнеса в целом.

Ознакомьтесь с представленной инфографикой. Если вы еще не общаетесь со своими клиентами в социальных сетях, может быть стоит начать это делать.

Источник: likeni.ru

Следите за публикациями в удобном для вас формате, в Facebook (организация признана экстремистской, деятельность на территории РФ запрещена), Вконтакте и Twitter.