Новости → Офлайн-ритейл

Компании и рынки RSS

Итоги конкурса в области маркетинга лояльности Loyalty Awards Russia 2015

Смотрите в каталоге
Гипер Универсам

Международное жюри Национального конкурса в области маркетинга лояльности Loyalty Awards Russia 2015 подвело итоги соревнований и наградило победителей. Торжественная церемония награждения прошла в рамках конференции РБК «Программы лояльности как ключ к эффективному бизнесу. Советы победителей».

В этом году на конкурс было подано 112 заявок от 78 компаний. Из них авторитетное жюри выбрало 27 победителей, которые получили памятные статуэтки из рук Председателя жюри конкурса.

Итоговый лист победителей выглядит следующим образом.

· Лучшая программа лояльности финансовых институтов — Сбербанк — Проект «Спасибо от Сбербанка»

· Лучшая программа лояльности телекоммуникационной компании — Билайн — Проект «Счастливое время»

· Лучшая программа лояльности продуктового ритейлера — Metro Cash&Carry — Проект «Метрополия»

· Лучшая программа лояльности непродуктового ритейлера — награду разделили Евросеть — Проект «Кукуруза» и ТС «Адамас» — Проект «Карта золотых желаний»

· Лучшая программа лояльности транспортной компании — РЖД — Проект «РЖД Бонус»

· Лучшая коалиционная программа лояльности — Сбербанк — Проект «Спасибо от Сбербанка»

· Лучшая программа лояльности в сегменте B2B — награду разделили Efes / PosterOne — Проект «Клуб Эфес» и БиЛайн «Стаж в вашу пользу»

· Лучшая мультиканальная программа лояльности — Эльдорадо — Проект «Клуб Эльдорадо»

· Лучшая программа лояльности FMCG брэнда — Danon / Adwatch Isobar — Проект «Клуб Растишка»

· “Старт года” – лучший новый проект в области маркетинга лояльности — Media Markt — Проект «Хитрошоппинг»

· Инновация года – технологический прорыв года в области маркетинга лояльности — CardSmile — Проект «RightWay»

· Лучшая программа лояльности с использованием пластиковых карт — Банк «Санкт-Петербург» — Проект «Ярко»

· Лучшая цифровая программа лояльности — Азбука Вкуса — Проект «Вкусомания»

· Лучшая купонная программа лояльности — Royal Canin / PosterOne — Проект «Фабрика офферов Royal Canin»

· Кобрендинговая карта года — Тинькофф банк — Проект «Кобрендинговая карта Тинькофф-eBay»

· Геймификация года – лучшая программа лояльности с использованием игровых техник — награду разделили Media Markt — Проект «Хитрошоппинг» и Уральские авиалинии — Проект «Покупай, копи бонусы, летай бесплатно»

· Лучшая краткосрочная программа лояльности — Metro Cash&Carry — Проект «Метрополия»

· Премия за эффективное использование аналитики в программе лояльности — Посуда центр — Проект «Клуб покупателей»

· Премия за эффективное использование системы маркетинговых коммуникаций в программе лояльности — Мэрия Москвы — Проект «Активный гражданин»

· Лучшая рекламная кампания по продвижению программы лояльности — Тинькофф банк — Проект «Карта All Airlines»

· Лучшая маркетинговая кампания, реализованная в рамках программы лояльности — Банк «Санкт-Петербург» — Проект «Ярко»

· Сервис года – за лучшую систему поддержки участников программы лояльности — Media Markt — Проект «Хитрошоппинг»

· Партнер года – за лучшее автоматизированное решение по подключению витрины призов — Ozon — Проект «Loyalica»

· Премия за предложение B2B и B2C программ с широким набором сервисов лояльности- MasterCard

Представители компании «Эльдорадо» одержавшей победу в номинации «Лучшая мультиканальная программа лояльности» прокомментировали ее следующим образом:

«На данный момент нашу программу лояльности уже оценили более 14 миллионов участников, и теперь нам особенно приятно получить высокую оценку со стороны профессионального сообщества. Мы гордимся признанием наших заслуг ведущими экспертами отрасли, планируем и в дальнейшем развивать программу с точки зрения клиентоориентированности, современных требований к удобству, а также предвосхищая ожидания наших клиентов и предлагая им безупречное качество товаров и услуг», – подчеркивает Павел Новак, вице-президент по операционной деятельности компании «Эльдорадо».

«Ежедневно мы совершенствуем нашу программу лояльности, внедряем самые эффективные инструменты и решения, позволяющие клиентам в буквальном смысле наслаждаться вниманием компании и лучшими предложениями на рынке. Мы очень рады, что одержали победу именно в номинации «Лучшая мультиканальная программа лояльности», ведь наши клиенты совершают покупки как в интернет-магазине, так и непосредственно в розничных гипермаркетах сети. Для нас важен каждый участник «Клуба Эльдорадо», и мы стремимся обеспечивать ему одинаково высокий уровень сервиса и комфорта от покупок и пользования программой во всех каналах», – отмечает Александра Ефимовская, руководитель отдела управления взаимоотношениями с клиентами и лояльностью компании «Эльдорадо»

Компании и сервисы: Metro Cash&Carry, Media Markt, Эльдорадо, Азбука Вкуса, Билайн, Адамас, Евросеть
Автор: AlexK

Подписаться на новости

19 октября / Комментарии

Baring Vostok и Goldman Sachs увеличили долю в компании Сравни.ру

Фонды Baring Vostok и Goldman Sachs увеличили свою долю в финансовом маркетплейсе Сравни.ру, выкупив долю Олега Тинькова – визионера современного финансового сектора и одного из первых инвесторов в сервис. Олег был первым, кто оценил потенциал компании и внёс огромный вклад в ее развитие.

далее →

16 октября / Комментарии

Олег Тиньков прекратил переговоры с «Яндексом»

В официальном сообщении TCS Group на Лондонской бирже говорится, что Олег Тиньков прекратил переговоры с «Яндексом» о продаже своего бизнеса. Компании не смогли договориться об условиях, однако дальнейших подробностей не приводится.

далее →

16 октября / Комментарии

Авто.ру: 90% дилеров столкнулись с нехваткой автомобилей

Cервис по продаже автомобилей Авто.ру в начале октября провел опрос среди топ-менеджеров дилерских центров по всей стране (80 компаний). Почти 90% респондентов сообщили, что испытывают дефицит машин. При этом большинство опрошенных уверены, что эта ситуация изменится только в 2021 году.

далее →

15 октября / Комментарии

ИКЕА запустила в Санкт-Петербурге доставку товаров электромобилями

ИКЕА первой среди операторов розничной торговли запустила в Санкт-Петербурге пилотный проект по доставке товаров с помощью электрического транспорта. С октября 2020 года в рамках эксперимента компания начнет доставку из магазина ИКЕА Парнас. Проект реализован совместно с Ingka Centres, а его партнером выступает логистическая компания Nawinia.

далее →

15 октября / Комментарии

«Магнит» открыл магазин «у дома» для крупных городов

Торговая точка общей площадью 665 кв. м с кафе начала работать в Москве по адресу ул. Салтыковская, 45. В магазине, специально разработанном под потребности жителей крупных городов, полностью изменилось внутреннее пространство, оптимизирован ассортимент, атмосфера стала более эмоциональной, а сама торговая точка - максимально цифровой.  

далее →

X
Нажмите «Нравится»,
чтобы читать Shopolog.ru в Facebook