Новости → Офлайн-ритейл

Компании и рынки RSS

Итоги конкурса в области маркетинга лояльности Loyalty Awards Russia 2015

Смотрите в каталоге
Продукты питания

Международное жюри Национального конкурса в области маркетинга лояльности Loyalty Awards Russia 2015 подвело итоги соревнований и наградило победителей. Торжественная церемония награждения прошла в рамках конференции РБК «Программы лояльности как ключ к эффективному бизнесу. Советы победителей».

В этом году на конкурс было подано 112 заявок от 78 компаний. Из них авторитетное жюри выбрало 27 победителей, которые получили памятные статуэтки из рук Председателя жюри конкурса.

Итоговый лист победителей выглядит следующим образом.

· Лучшая программа лояльности финансовых институтов — Сбербанк — Проект «Спасибо от Сбербанка»

· Лучшая программа лояльности телекоммуникационной компании — Билайн — Проект «Счастливое время»

· Лучшая программа лояльности продуктового ритейлера — Metro Cash&Carry — Проект «Метрополия»

· Лучшая программа лояльности непродуктового ритейлера — награду разделили Евросеть — Проект «Кукуруза» и ТС «Адамас» — Проект «Карта золотых желаний»

· Лучшая программа лояльности транспортной компании — РЖД — Проект «РЖД Бонус»

· Лучшая коалиционная программа лояльности — Сбербанк — Проект «Спасибо от Сбербанка»

· Лучшая программа лояльности в сегменте B2B — награду разделили Efes / PosterOne — Проект «Клуб Эфес» и БиЛайн «Стаж в вашу пользу»

· Лучшая мультиканальная программа лояльности — Эльдорадо — Проект «Клуб Эльдорадо»

· Лучшая программа лояльности FMCG брэнда — Danon / Adwatch Isobar — Проект «Клуб Растишка»

· “Старт года” – лучший новый проект в области маркетинга лояльности — Media Markt — Проект «Хитрошоппинг»

· Инновация года – технологический прорыв года в области маркетинга лояльности — CardSmile — Проект «RightWay»

· Лучшая программа лояльности с использованием пластиковых карт — Банк «Санкт-Петербург» — Проект «Ярко»

· Лучшая цифровая программа лояльности — Азбука Вкуса — Проект «Вкусомания»

· Лучшая купонная программа лояльности — Royal Canin / PosterOne — Проект «Фабрика офферов Royal Canin»

· Кобрендинговая карта года — Тинькофф банк — Проект «Кобрендинговая карта Тинькофф-eBay»

· Геймификация года – лучшая программа лояльности с использованием игровых техник — награду разделили Media Markt — Проект «Хитрошоппинг» и Уральские авиалинии — Проект «Покупай, копи бонусы, летай бесплатно»

· Лучшая краткосрочная программа лояльности — Metro Cash&Carry — Проект «Метрополия»

· Премия за эффективное использование аналитики в программе лояльности — Посуда центр — Проект «Клуб покупателей»

· Премия за эффективное использование системы маркетинговых коммуникаций в программе лояльности — Мэрия Москвы — Проект «Активный гражданин»

· Лучшая рекламная кампания по продвижению программы лояльности — Тинькофф банк — Проект «Карта All Airlines»

· Лучшая маркетинговая кампания, реализованная в рамках программы лояльности — Банк «Санкт-Петербург» — Проект «Ярко»

· Сервис года – за лучшую систему поддержки участников программы лояльности — Media Markt — Проект «Хитрошоппинг»

· Партнер года – за лучшее автоматизированное решение по подключению витрины призов — Ozon — Проект «Loyalica»

· Премия за предложение B2B и B2C программ с широким набором сервисов лояльности- MasterCard

Представители компании «Эльдорадо» одержавшей победу в номинации «Лучшая мультиканальная программа лояльности» прокомментировали ее следующим образом:

«На данный момент нашу программу лояльности уже оценили более 14 миллионов участников, и теперь нам особенно приятно получить высокую оценку со стороны профессионального сообщества. Мы гордимся признанием наших заслуг ведущими экспертами отрасли, планируем и в дальнейшем развивать программу с точки зрения клиентоориентированности, современных требований к удобству, а также предвосхищая ожидания наших клиентов и предлагая им безупречное качество товаров и услуг», – подчеркивает Павел Новак, вице-президент по операционной деятельности компании «Эльдорадо».

«Ежедневно мы совершенствуем нашу программу лояльности, внедряем самые эффективные инструменты и решения, позволяющие клиентам в буквальном смысле наслаждаться вниманием компании и лучшими предложениями на рынке. Мы очень рады, что одержали победу именно в номинации «Лучшая мультиканальная программа лояльности», ведь наши клиенты совершают покупки как в интернет-магазине, так и непосредственно в розничных гипермаркетах сети. Для нас важен каждый участник «Клуба Эльдорадо», и мы стремимся обеспечивать ему одинаково высокий уровень сервиса и комфорта от покупок и пользования программой во всех каналах», – отмечает Александра Ефимовская, руководитель отдела управления взаимоотношениями с клиентами и лояльностью компании «Эльдорадо»

Компании и сервисы: Азбука Вкуса, Metro Cash&Carry, Евросеть, Билайн, Эльдорадо, Адамас, Media Markt
Автор: AlexK

Подписаться на новости

15 октября / Комментарии

Гайдлайн для ресторанов по переходу на экологичную упаковку для доставки готовой еды

Сервис курьерской доставки из ресторанов и магазинов Broniboy совместно с экологическим проектом «Собиратор» выпустили масштабный гайдлайн с рекомендациями для ресторанов и кафе по переходу на экологичную упаковку для доставки готовой еды и напитков.

далее →

15 октября / Комментарии

«Магнит» начал сотрудничать с аптечным маркетплейсом «Ютека»

«Магнит» объявляет о начале сотрудничества с аптечным маркетплейсом «Ютека». Пилотный проект охватил 15 аптек в Москве. До конца года будут подключены около 200 точек в Москве и городах Золотого Кольца. Компания впервые представила ассортимент «Магнит Аптеки» на площадке партнера.

далее →

15 октября / Комментарии

AliExpress Россия и ВкусВилл воссоздали сцены из культовых фильмов

В честь запуска магазина ВкусВилл в разделе «Есть!» приложения AliExpress команды двух брендов объединились и запустили активацию по мотивам популярного движения #изоляция. Вместо картин – кадры из фильмов: для вдохновения участников AliExpress и ВкусВилл воссоздали пять известных сцен из культовых фильмов.

далее →

14 октября / Комментарии

Какие кассовые решения использует российский ритейл

Как показало исследование TAdviser, спрос российской розницы на кассовые системы трансформируется в соответствии с изменениями в потребительском поведении. Растет интерес к технологическим решениям, повышающим конкурентоспособность и позволяющим создавать уникальное предложение.

далее →

14 октября / Комментарии

Исследование Mastercard: малый бизнес переходит на цифровые технологии в три раза быстрее, чем до пандемии

Mastercard провела глобальное исследование “Инсайты восстановления: перезагрузка малого бизнеса” (Recovery Insights: Small Business Reset), чтобы узнать, каким образом кризис и последующее восстановление повлияли на малые и средние предприятия. Исследование проводилось в 19 странах.

далее →

X
Нажмите «Нравится»,
чтобы читать Shopolog.ru в Facebook