Как выбрать правильный эквайринговый сервис для торгового бизнеса

Смотрите в каталоге
Платежи с помощью мобильных устройств

Если недавно расплатиться банковской картой можно было только в дорогом магазине или супермаркете, то сегодня прием карточных платежей стал обязательным атрибутом даже для небольших торговых точек и рыночных торговцев. Распространение кредитных платежных карт, а также появление таких бонусных программ, как кэшбэк, бонусные мили и баллы за платежи по банковским картам, делает их все более популярными у потребителей. Поэтому для владельца торговой точки вопрос, стоит ли организовывать у себя прием банковских карт, уже не стоит. Главное – определиться с выбором эквайрингового сервиса, который позволит вашему магазину принимать карточные платежи без лишних затрат. О выборе оптимального эквайринга для предпринимателей, работающих в сфере торговли, рассказывает Вячеслав Семенихин, директор по маркетингу сервиса 2can&ibox.

Эквайринговые сервисы, которые сегодня представлены на рынке, можно условно разделить на три категории: интернет-эквайринг, торговый и мобильный эквайринг. Разница в тарифах и сервисных издержках каждого из них компенсируется стоимостью оборудования и удобством для покупателя. Фактически выбор типа эквайринга сегодня обусловлен лишь тем, какой спектр платежных возможностей хочет продавец предоставить своему покупателю.

Интернет-эквайринг

Возможность расплатиться за товар с помощью платежного интернет-сервиса идеально подходит для любого онлайн-магазина. Очень удобно: покупатель вводит на сайте реквизиты карты, деньги автоматически перечисляются на счет — и никакой возни с наличными и материальной ответственностью курьеров. Кроме того, для продавца интернет-эквайринг удобен тем, что не требует никакого платежного оборудования для приема банковских карт, все расчеты с покупателем происходят в удаленном режиме.

Сегодня возможность заплатить картой с помощью специального сервиса на сайте широко представлена в онлайн-торговле. Любой уважающий себя интернет-магазин или сервис наряду с другими способами оплаты предложит вам расплатиться картой через Интернет. Но сами потребители охотно платят онлайн лишь при покупке приложений, программного обеспечения или услуг. Большинство людей, приобретающих в интернет-магазинах реальные товары, предпочитают их «пощупать», убедиться в их качестве и исправности и лишь после этого заплатить деньги курьеру. Тем не менее интернет-эквайринг широко распространен в торговле типовыми товарами и услугами, подарочном бизнесе, где за товар платит один человек, а получает — другой, туристическом бизнесе и сервисах, требующих предоплаты.

Область применения: интернет-магазины; торговля услугами, приложениями и ПО; подарочный, туристический и гостиничный бизнес; сервисы, требующие предоплаты; может быть использован в качестве одного из видов оплаты и в дополнение к другим видам платежного эквайринга.

Торговый эквайринг

Под торговым эквайрингом принято понимать сервис по организации приема банковских карт в торговых точках с помощью стационарных POS-терминалов с подключением к сетям связи по оптоволоконной линии. Впрочем, эта градация довольно условна. Зачастую торговые компании используют сразу несколько разновидностей эквайринга, предлагая клиентам оплатить товар картой у себя на сайте, курьеру при получении или непосредственно в магазине при самовывозе заказанного через Интернет товара. Да и банки-эквайеры, которые еще недавно устанавливали в торговых точках лишь дорогие стационарные терминалы, активно внедряют платежные сервисы в Интернете, а также предлагают клиентам переносные POS-терминалы, подключенные к сотовым сетям связи.

Понятно, если вы организовали крупное розничное предприятие или магазин с несколькими кассовыми аппаратами и к тому же у вас контракт на аренду торгового помещения на несколько лет вперед, то покупка или аренда у банка электронного POS-терминала для вас — оптимальный выбор. Для точек общественного питания, будь то ресторан или кофейня, потребуется переносной терминал оплаты с доступом в Интернет, чтобы не заставлять клиента с картой бегать к кассе. Как правило, крупным клиентам с большим торговым оборотом банки могут предоставить POS-терминалы бесплатно или в аренду. Комиссия за организацию платежного сервиса также может сильно разниться в зависимости от оборота. В издержки следует закладывать расходы на сервис и техобслуживание оборудования.

Область применения: крупные торговые сети, стационарные магазины с возможностью подключения к высокоскоростной оптоволоконной сети связи; в ресторанах и точках общепита могут использоваться переносные POS-терминалы.

Мобильный эквайринг

Пожалуй, самый недорогой и удобный способ для предпринимателя наладить у себя обслуживание владельцев банковских карт — это приобрести мобильный кард-ридер, так называемый mPOS-терминал, заключив договор с компанией, предоставляющей сервис мобильного эквайринга. Собственно, начинающие предприниматели и малый бизнес – основная целевая аудитория мобильного эквайринга. Если у вас сезонный бизнес или временная торговая точка, время существования которых трудно предсказуемо, удобнее всего приобрести кард-ридер за 3,5 тыс. рублей и тем самым решить проблему с приемом банковских карт клиентов. Кроме того, мобильный эквайринг востребован крупными торговыми предприятиями с разветвленной сетью курьерской доставки, а также страховыми компаниями с большим числом агентов. Они ценят мини-ридеры за удобство для выездных сотрудников, а также «бесшовную» совместимость этих устройств с их собственным ПО и CRM-системами.

По функционалу и возможностям mPOS-терминал ничем не отличается от переносного POS-терминала, при этом он в 2-3 раза дешевле, меньше в размерах, не требует сервисного обслуживания, подзарядки и ухода за аккумуляторами. Его можно подключить к любому смартфону или планшету, без опаски выдать курьеру или агенту, а по окончании работы сунуть в карман и унести домой. Прокатывать карты такой mPOS-ридер позволяет в любом месте, где есть мобильная связь, а расходы на обслуживание состоят лишь из комиссии с карточного оборота. При этом интегрированное ПО — главное конкурентное преимущество мини-ридеров. Оно полностью совместимо с системами учета крупных компаний, поэтому предприниматели с его помощью могут вести учет наличных и безналичных платежей, фактически используя его в качестве кассовой книги.

Область применения: начинающие предприниматели, сезонный бизнес, временные нестационарные торговые точки; курьерские службы доставки интернет-магазинов, крупных торговых сетей; агентские сети страховых компаний.

Компании и сервисы: 2CAN, ibox
Автор: Анна

Подписаться на новости

Регулируй это: Госдума готовит законопроект о регулировании ICO

Как сообщают «Ведомости», в Госдуме серьёзно занялись вопросом регулирования ICO (initial coin offering, IPO в мире криптовалют). Вопросом занимается специальная межведомственная группа по оценке рисков оборота криптовалюты, которой руководит Эльвина Сидоренко.

далее →

Швейцарский банк Falcon предлагает клиентам операции с биткоинами

Как сообщает Reuters, швейцарский банк Falcon теперь предлагает клиентам возможности покупки и хранения биткоинов. Это первый прецедент такого рода в швейцарской банковской отрасли.

далее →

Итоги внедрения онлайн-касс: 74% всех кассовых аппаратов работают по новым правилам

В информационном агентстве «Интерфакса» состоялась пресс-конференция на тему: «Онлайн-кассы: Первые итоги реформы и перспективы развития. Аналитика для управления экономической эффективностью и инновационные продукты операторов фискальных данных». Первый ОФД совместно с крупнейшим ритейлером «Эльдорадо» подвели итоги внедрения онлайн касс.

далее →

Яндекс.Деньги создали новый сервис Яндекс.Платёжка

Яндекс.Деньги представили новый сервис — Яндекс.Платёжка. С его помощью можно организовать приём оплаты на сайте без технической интеграции. Сервис подойдёт небольшим компаниям, которые хотят попробовать оплату через интернет, но не готовы к доработкам сайта.

далее →

«Почта России» планирует создать собственную платежную систему за 1,4 млрд рублей

«Почта России» планирует создать собственную платежную систему, следует из материалов предприятия, размещенных на сайте госзакупок. Кроме того, ФГУП планирует усовершенствовать программное обеспечение для ГИС ЖКХ.

далее →

X
Нажмите «Нравится»,
чтобы читать Shopolog.ru в Facebook