«М.Видео-Эльдорадо» создаст центр аналитики больших данных
Крупнейший ритейлер бытовой техники и электроники «М.Видео-Эльдорадо» создаст центр компетенций в области аналитики данных и машинного обучения Digital Retail Data Science Centre. Об этом сообщает газета «Коммерсантъ» со ссылкой на представителей компании.
Подразделение займется поиском точек роста бизнеса. В частности, Data Science Centre планирует проекты по повышению эффективности интернет-мерчандайзинга, оптимизации клиентского пути на сайте, управлению промоакциями, ассортиментом, стоком и персоналом.
«М.Видео-Эльдорадо» не исключает партнерства с другими ритейлерами и финансовыми организациями. За счёт нового подразделения в компании рассчитывают получить до 5 млрд рублей дополнительного онлайн-оборота в перспективе пяти лет. За январь—июнь 2018 года оборот «М.Видео» вырос на 20,9%, до 55,61 млрд рублей, «Эльдорадо» — на 10,8%, до 28,895 млрд рублей.
Аналитику больших данных используют и другие крупные розничные сети и онлайн-ритейлеры. МТС используют Big Data для прогнозирования трафика в каждом офисе продаж, управления графиками сотрудников, определения места и формата новых салонов, управления ассортиментом и формирования индивидуальных предложений. В «Вымпелкоме» аналитика больших данных также используется для выбора локаций салонов, определения часов работы и количества персонала на каждой точке. В «МегаФоне» используют Big Data для индивидуальных тарифных предложений: последняя тарифная линейка создана благодаря анализу предпочтений 2 млн абонентов.