Новости → Офлайн-ритейл

Компании и рынки RSS

«М.Видео» получила премию «Тру омни»

Смотрите в каталоге
Гипер Универсам

«М.Видео» получила премию Retail Business Russia Awards 2018 в номинации «Тру омни». Более 100 экспертов индустрии приняли участие в голосовании и определили победителя — ритейлера, который связал максимальное число каналов и создал уникальный бесшовный опыт для своих покупателей.

Компания «М.Видео» уже более трёх лет развивает омниканальный подход к продажам, а с 2018 года приняла стратегию One Retail, предполагающую полностью бесшовный покупательский опыт, а также значительное увеличение уровня персонализации. Такая модель подтверждает свою эффективность. Онлайн рынок бытовой техники и электроники в первом полугодии 2018 года вырос 25%. Одним из драйверов роста является развитие онлайн-продаж. «М.Видео» растёт в три раза быстрее рынка, при этом 75% онлайн заказов ритейлера приходится на самовывоз из магазинов. Сейчас в 150 магазинах сети 25% выручки приходится на покупки клиентов, приехавших в розницу, чтобы забрать онлайн заказ. В целом «М.Видео» каждый пятый рубль зарабатывает онлайн.

Причина сильных результатов — в решениях, принятых в рамках цифровой трансформации бизнеса. Например, три года назад ритейлер запустил новый проект m_mobile — зоны для продажи цифровых товаров внутри магазинов. На выделенной площадке представлены для теста и продажи смартфоны, носимая электроника, аксессуары, игровые приставки, гаджеты, связанные с ними сервисы, а также тарифы всех четырёх операторов. В прошлом году «М.Видео» также развернула проект «М.Кредит», который позволяет, в том числе и в онлайне, оформить одну кредитную заявку и направить ее на одобрение сразу в несколько банков. При этом получить товар клиент может как в магазине, так и с доставкой, не выходя из дома.

Ежегодная премия Retail Business Russia Awards состоялась 13 сентября в рамках конференции Retail Business Russia. На экспертное голосование вынесли четыре номинации «Тру омни», «Команда Z» — компания, в которой хотят работать представители поколения Z, «Открытое сознание» — сотрудничество, коллаборация и взаимодействие, и «Большое сердце» — благотворительная деятельность. Помимо «М.Видео» наградой также отметили проекты компаний Tele2, «Связной» и «Ашан».

Компании и сервисы: Ашан, Tele2, Связной, М.видео
Автор: Анна

Подписаться на новости

22 ноября / Комментарии

«Эльдорадо» расширила сеть до 500 магазинов

Розничная сеть «Эльдорадо» расширила присутствие сети на российском рынке до 500 магазинов. Юбилейный розничный объект стандартного формата открылся в тверском ТРЦ «Рубин-2». Магазины «Эльдорадо» работают в 204 российских населённых пунктах, их торговая площадь составляет около 650 тыс. м2. До конца года ритейлер планирует открыть ещё более 15 торговых точек.

далее →

22 ноября / Комментарии

Сеть «Самсон-фарма» начала продавать лекарства в кредит

Сеть «Самсон-фарма» и МТС-банк запустили первую на рынке услугу pos-кредитования в аптеках. Покупателям предлагается до 300 тыс. руб. на срок до года по ставке 23% годовых.

далее →

20 ноября / Комментарии

Группа «М.Видео-Эльдорадо» открыла 1000-ый магазин

Группа «М.Видео-Эльдорадо» запустила тысячный розничный магазин, им стал гипермаркет «М.Видео» в Омске в ТЦ «Квадро».

далее →

19 ноября / Комментарии

Аналитика Группы «М.Видео-Эльдорадо»: каждая четвёртая купленная в России игровая консоль – переизданная ретро-приставка

Группа «М.Видео-Эльдорадо» подвела итоги развития рынка игровых консолей за девять месяцев 2019 года. Продажи составили 400 тыс. устройств на сумму 7,3 млрд руб., что году-году больше на 10% в штуках и 6% в деньгах. Средняя стоимость снизилась на 4% до 18,5 тыс. руб.

далее →

19 ноября / Комментарии

«Магнит» и Yummy United соберут Детский Совет директоров

Розничная сеть «Магнит» объявляет о начале партнерства с компанией Yummy United (HK) Ltd., которое предусматривает создание и запуск на российском рынке продуктов питания для детей под брендом Yummy United. В разработке продуктовой линейки примут участие дети сотрудников «Магнита», которые сформируют первый Детский Совет директоров «Yummy United Магнит».

далее →

X
Нажмите «Нравится»,
чтобы читать Shopolog.ru в Facebook