«М.Видео» запускает свой первый dark store

Смотрите в каталоге
Бытовая техника
«М.Видео» запускает свой первый dark store

К официальному открытию своего петербургского интернет-магазина «М.Видео» запускает новый комплекс обработки онлайн-заказов – dark store («Тёмный магазин»).

Dark store оформлен как гипермаркет, который используется по принципу хаба между интернетом и покупателями, объясняет он. Для обычных покупателей магазин фактически закрыт: они могут лишь забрать в нем заранее заказанный товар. В то же время продавцы-операторы готовят в нем заказы для доставки или выдачи, собирая их с полок со стандартной выкладкой товара.

Dark store рассчитан на обслуживание около 100 тыс. заказов в год. Инвестиции в его запуск не превышают вложений в открытие обычного гипермаркета, то есть 40–50 млн руб., говорят в «М.Видео». В компании рассчитывают, что такая система продаж поможет сократить затраты на логистику в регионах, где открытие крупных распределительных складов неоправданно или не планируется в ближайшее время. Сейчас у ритейлера 16 региональных интернет-магазинов и 4 распределительных центра общей площадью 130 тыс. кв. м. На этот год запланировано открытие еще 20 онлайн-магазинов. Развитие проекта в других регионах будет рассматриваться через полгода после запуска пилотного dark store, говорит Антон Пантелеев.

Формат dark store развивает, в частности, британская сеть Tesco (третий крупнейший по выручке ритейлер в мире; более 6,7 тыс. торговых точек). Первый такой магазин был открыт в конце 2009 года, а в январе 2013-го их число достигло пяти. К 2014 году на них будет приходиться около 15% всей интернет-выручки Tesco, заявлял ранее представитель сети британской The Telegraph.

Сочетание торговых и логистических объектов характерно для рынка компьютерной техники и электроники, причем как для офлайновых сетей, которые, как «Эльдорадо», наращивают онлайн-продажи, открывая пункты выдачи, так и для ритейлеров, делающих ставку на онлайн-каналы, такие, как «Юлмарт» и «Ситилинк», отмечает гендиректор компании «Infoline-Аналитика» Михаил Бурмистров.

«Сближение интернета и розницы — один из ключевых трендов в последние годы»,— соглашается вице-президент по операционной поддержке бизнеса, сервису и маркетингу «Эльдорадо» Соня Долежелова. У «Эльдорадо» уже более 100 пунктов приема и выдачи заказов, которые сеть начала открывать в декабре 2012 года. К концу года ритейлер планирует довести их количество до 500. Точки выдачи товаров, включая отдельные пункты и самовывоз из магазинов, обслуживают уже около 80% интернет-заказов ритейлера, уточняет госпожа Долежелова.

Источник: kommersant.ru

Компании и сервисы: Эльдорадо, Юлмарт
Автор: igor-nazarov

Подписаться на новости

3 декабря 2020 / Комментарии

Опубликован ТОП-200 лучших веб-студий 2020 года

Рейтинг Рунета опубликовал ТОП-200 лучших русскоязычных веб-студий 2020 года.  Так как в основе его методологии - количество разработанных участниками сайтов, организаторам пришлось изучить информацию о 157 000 проектах, созданных агентствами для своих клиентов с 2016 года.

далее →

2 октября 2020 / Комментарии

«Перекрёсток впрок» получил две награды за мобильное приложение

Новое мобильное приложение онлайн-гипермаркета «Перекрёсток Впрок» получило сразу две престижные награды. 30 сентября были объявлены победители Рейтинга Рунета, где мобильное приложение онлайн-гипермаркета завоевало первое место в номинации «Торговля и услуги», а днем ранее его признали лучшим проектом в номинации «Не выходя из дома: лучший mobile/AR/VR/IoT проект» премии Summer Tagline Awards.

далее →

9 сентября 2020 / Комментарии

Яндекс.Маркет станет единым сервисом для онлайн-покупок

Яндекс.Маркет станет единым сервисом для онлайн-покупок: с 1 октября пользователи смогут использовать его как для сравнения цен, так и для заказа товаров. Сервис Беру станет частью Яндекс.Маркета и будет доступен в новом разделе «Покупки».

далее →

2 сентября 2020 / Комментарии

«Обувь России» запустила роботов-операторов для общения с клиентами

Группа компаний «Обувь России» внедрила в деятельность call-центра голосового помощника, который взял на себя часть функций сотрудников. Компания использует новую систему для взаимодействия с клиентами по направлению дополнительных сервисов — рассрочки и денежных займов.

далее →

2 сентября 2020 / Комментарии

ФРИИ и фонд Rusnano Sistema инвестируют 110 млн рублей в разработчика виртуальных примерочных

Фонд венчурных инвестиций Rusnano Sistema, созданный совместно АФК «Система» и РОСНАНО, и Фонд развития интернет-инициатив («ФРИИ») инвестируют 110 млн рублей в российский стартап Texel.

далее →

X
Нажмите «Нравится»,
чтобы читать Shopolog.ru в Facebook