«М.Видео» запускает свой первый dark store

Смотрите в каталоге
Бытовая техника
«М.Видео» запускает свой первый dark store

К официальному открытию своего петербургского интернет-магазина «М.Видео» запускает новый комплекс обработки онлайн-заказов – dark store («Тёмный магазин»).

Dark store оформлен как гипермаркет, который используется по принципу хаба между интернетом и покупателями, объясняет он. Для обычных покупателей магазин фактически закрыт: они могут лишь забрать в нем заранее заказанный товар. В то же время продавцы-операторы готовят в нем заказы для доставки или выдачи, собирая их с полок со стандартной выкладкой товара.

Dark store рассчитан на обслуживание около 100 тыс. заказов в год. Инвестиции в его запуск не превышают вложений в открытие обычного гипермаркета, то есть 40–50 млн руб., говорят в «М.Видео». В компании рассчитывают, что такая система продаж поможет сократить затраты на логистику в регионах, где открытие крупных распределительных складов неоправданно или не планируется в ближайшее время. Сейчас у ритейлера 16 региональных интернет-магазинов и 4 распределительных центра общей площадью 130 тыс. кв. м. На этот год запланировано открытие еще 20 онлайн-магазинов. Развитие проекта в других регионах будет рассматриваться через полгода после запуска пилотного dark store, говорит Антон Пантелеев.

Формат dark store развивает, в частности, британская сеть Tesco (третий крупнейший по выручке ритейлер в мире; более 6,7 тыс. торговых точек). Первый такой магазин был открыт в конце 2009 года, а в январе 2013-го их число достигло пяти. К 2014 году на них будет приходиться около 15% всей интернет-выручки Tesco, заявлял ранее представитель сети британской The Telegraph.

Сочетание торговых и логистических объектов характерно для рынка компьютерной техники и электроники, причем как для офлайновых сетей, которые, как «Эльдорадо», наращивают онлайн-продажи, открывая пункты выдачи, так и для ритейлеров, делающих ставку на онлайн-каналы, такие, как «Юлмарт» и «Ситилинк», отмечает гендиректор компании «Infoline-Аналитика» Михаил Бурмистров.

«Сближение интернета и розницы — один из ключевых трендов в последние годы»,— соглашается вице-президент по операционной поддержке бизнеса, сервису и маркетингу «Эльдорадо» Соня Долежелова. У «Эльдорадо» уже более 100 пунктов приема и выдачи заказов, которые сеть начала открывать в декабре 2012 года. К концу года ритейлер планирует довести их количество до 500. Точки выдачи товаров, включая отдельные пункты и самовывоз из магазинов, обслуживают уже около 80% интернет-заказов ритейлера, уточняет госпожа Долежелова.

Источник: kommersant.ru

Компании и сервисы: Эльдорадо, Юлмарт
Автор: igor-nazarov

Подписаться на новости

16 декабря / Комментарии

Безопасность в ритейле: угрозы и методы борьбы с ними

Предновогодние скидки привлекают в магазины не только покупателей, бьет рекорды и сезонная активность хакеров. Чтобы очередная пятница не стала для организации по-настоящему черной, стоит подумать о мерах безопасности.

далее →

10 декабря / Комментарии

Ozon уходит в облака

Интернет-платформа Ozon переносит тестовые и разработческие окружения в Яндекс.Облако — это позволит компании сделать процессы разработки еще более быстрыми и гибкими. В будущем компания планирует перевести туда же часть production систем — это позволит быстро наращивать мощности в высокий сезон, когда нагрузка на ИТ-инфраструктуру возрастает в разы.

далее →

28 ноября / Комментарии

Сервис «Юла» запустил видеозвонки для оценки качества товара

Сервис объявлений «Юла» (принадлежит Mail.ru Group) запустил видеозвонки. Они предназначены для того, чтобы покупатель смог сразу оценить качество товара, не тратя времени на встречу с продавцом. 

далее →

22 ноября / Комментарии

Опубликован ТОП-200 лучших веб-студий по версии Рейтинга Рунета

21 ноября независимый проект Рейтинг Рунета в очередной раз опубликовал ежегодный Рейтинг веб-студий, который позволяет заказчикам сайтов сориентироваться с выбором подрядчиков.

далее →

18 октября / Комментарии

Mail.ru запустил автоматическое отслеживание покупок из онлайн-магазинов

Почта сервис Mail.ru запустил опцию автоматического отслеживания покупок из онлайн-магазинов. Как рассказали в пресс-службе компании, функция была создана для удобства покупателей, которым приходит большое количество писем о готовности заказов.

далее →

X
Нажмите «Нравится»,
чтобы читать Shopolog.ru в Facebook