Метод массовой кастомизации в интернет–торговле
Все шире в торговле используется метод продаж «лего» или, как его еще называют, метод массовой кастомизации (уникальный товар при массовом производстве), который раньше применяли, например, производители кухонной мебели (большой выбор деталей, из которого каждый покупатель создает свою кухню). Теперь он добрался и до электронной торговли.
Компания Stitch Fix специализируется на инновационной интернет–торговле. Потенциальные покупатели Stitch Fix регистрируются на сайте и оставляют о себе информацию, с помощью которой личный стилист сайта, закрепленный за каждым клиентом, предлагает подбор товаров, ориентированных на ваш бюджет, размер и стиль. Доставка и возврат товаров бесплатны. Выбранные вещи доставляются вам домой, вы примеряете и оставляете только то, что хотели бы купить и платите только за них, возвращая остальное.