Новости → Офлайн-ритейл

Компании и рынки RSS

Новое глобальное исследование ИКЕА «Из чего строится дом»

Смотрите в каталоге
Гипер Универсам

Для каждого из нас дом — это особенное место. Но что именно делает его таким? Для того чтобы ответить на этот вопрос, компания ИКЕА продолжает изучать, как живут люди по всему миру.

«Нам очень важно понимать, как люди живут дома. Это одна из главных задач для компании ИКЕА. Именно знания об их потребностях, желаниях и мечтах помогают нам создавать новые товары. Мы продолжаем исследовать, чего людям не хватает, что бы они хотели изменить. Ведь только так мы сможем внести свой вклад и сделать ежедневую жизнь многих людей лучше и счастливее», — Маркус Энгман, руководитель направления разработки дизайна ИКЕА.

«Из чего строится дом» — третье и самое масштабное исследование ИКЕА, посвященное жизни дома. В этом году своим мнением с ИКЕА поделились 12 670 человек (от 18 до 80 лет) из 12 городов: Москва, Стокгольм, Берлин, Лондон, Мумбаи, Нью-Йорк, Париж, Шанхай, Сидней, Торонто, Цюрих и Мадрид.

Новое глобальное исследование в первую очередь затрагивает такую важную тему, как чувства и эмоции. Компании ИКЕА было важно понять, что на самом деле делает место, где мы живем, настоящим домом? Какие ощущения люди испытывают, приходя домой? Почему хранят так много вещей и за что ценят их? Правда ли, что именно дом — это то место, где мы чаще всего общаемся с близкими? Ограничивается ли дом физическим пространством квартиры?

Дом — это ощущения

Описывая свои чувства, связанные с домом, большинство людей по всему миру использовали почти одни и те же слова: «комфорт», «уют», «отдых», «безопасность», «любовь», «возможность быть собой».

Большинство людей (40% опрошенных в целом и 47% москвичей) рассказали, что с домом у них ассоциируется определенный запах. Это неудивительно, ведь именно запах больше всего связан с эмоциями, настроением, воспоминаниями. Для некоторых это что-то труднообъяснимое, для других — вполне конкретные ароматы. Например, запах маминой еды. Вкус также очень важен: 63% опрошенных самостоятельно готовят, чтобы создать особое ощущение дома (в Москве этот показатель составляет 73% — больше, чем в любом другом городе, где проводилось исследование).

Кроме того, немалое значение имеет свет. Уличные фонари, рекламные баннеры, все время мигающие вывески: даже дома многие люди страдают от городского освещения. К примеру, 18% респондентов считают, что их дома слишком яркие.

Очень важны и прикосновения: оказалось, что дом должен быть «приятным на ощупь». Городами, где люди дома больше всего довольны тактильными ощущениями, оказались Стокгольм и Мадрид. Москва в этом списке занимает шестое место, которое делит с Берлином.

Что еще помогает людям создавать ощущение дома? Конечно, любимая музыка. Ее регулярно включает 59% всех опрошенных в разных странах (это делает ровно столько же москвичей).

Дом — это вещи

Для людей по всему миру вещи, которые хранятся у них дома, имеют огромное значение: не столько функциональное, сколько эмоциональное. И москвичи не исключение: обстановка в доме для них это не просто полезные предметы мебели и аксессуары. Книги, одежда, украшения, декоративные статуэтки, картины, коллекции журналов, любимая посуда и многое другое — все это вещи, которые отражают характер и увлечения человека (40%), с которыми связаны теплые воспоминания (46%), которые позволяют наслаждаться жизнью дома и делать то, что нравится (44%). Исследование также показало, что каждый третий москвич любит не только покупать, но и делать вещи для дома своими руками или персонализировать их.

Способны ли новые вещи сделать людей более счастливыми? Конечно! Но в Москве с этим согласны только 36% человек (это маленький показатель в сравнении со средним значением по всем городам — 57%). Напротив, 53% опрошенных (по сравнению со средним показателем 19%) уверены — чем вещей в доме меньше, тем уютнее. Москвичи отдают предпочтение более практичным покупкам: больше половины жителей столицы (средний результат всего 27%) отмечают, что дома им не хватает необходимых предметов.

Также складывается впечатление, что сейчас в Москве люди немного устали от избытка вещей — их порой бывает так много, что больше половины опрошенных не понимают, как держать дом в порядке. Возможно, именно поэтому почти каждый четвертый уверен, что в будущем у людей будет намного меньше домашних вещей.

Дом — это взаимоотношения

Более половины москвичей (66%) уверены, что именно дом является местом, где они чаще всего общаются с самыми близкими. В то же время современные технологии, безусловно, влияют на наши взаимоотношения: 16% жителей Москвы считают, что связь с родственниками и друзьями лучше поддерживать по Интернету, чем приглашать их в гости. Так исследование показывает, насколько современные технологии влияют на взаимоотношения людей и меняют наше понимание времени, которое мы проводим в одиночестве.

44% москвичей ценят личное пространство — оно необходимо, чтобы чувствовать себя дома лучше. Этот показатель выше по сравнению со средним результатом опроса в других городах (28%). Но, несмотря на это, они счастливы (41%), когда в доме есть кто-то еще. Если бы выдалась возможность провести лишний час дома, 48% москвичей сделали бы это с членами семьи, а 31% опрошенных предпочли бы побыть в одиночестве.

Дом — это место. И не только одно

Лишь 2% москвичей ассоциируют дом с конкретным местоположением. Наши респонденты уверены, что он не ограничивается четырьмя стенами: так, для многих (47%) в понятие «дома» входит соседское окружение и район, в котором они живут. Исследование также показывает, что люди хотят чувствовать домашний уют, даже если они далеко от своего дома. Именно по этой причине 63% опрошенных москвичей во время путешествий предпочитают останавливаться не в гостиницах, а у местных жителей.

«Мы в ИКЕА всегда с большим интересом исследуем, как живут люди. И сейчас, когда мир вокруг так стремительно меняется, нам особенно важно понимать, что способно менять к лучшему дома людей и делать их обитателей счастливее. Для каждого из нас дом — это чувства, эмоции, ощущения. Но какие они? Новое исследование ИКЕА позволило нам это узнать. Можем с уверенностью сказать, что представления о доме меняются, а с ними появляются новые потребности, мечты и желания, которые мы обязательно будем учитывать при создании новых решений», — Микаэль Идхольм, руководитель отдела исследований ИКЕА.

Компании и сервисы: IKEA
22 апреля 2022 / Комментарии

POSm входной группы. Какие задачи решают, и кому необходимы

О том, как какую роль играют во входной зоне торговой точки POS-материалы, и почему они необходимы, рассказывает Вячеслав Таймазов, PR-специалист агентства технического мерчандайзинга «ТехноМерч».

далее →

16 марта 2022 / Комментарии

Sela открыла первый магазин в формате «moms monsters»

В центре концепции новой Sela — игровое пространство в виде магазина одежды, где дети могут поиграть в продавцов и покупателей, в то время как их мамы занимаются шоппингом.

далее →

24 февраля 2022 / Комментарии

Нужна ли россиянам помощь продавца-консультанта. Исследование

Абсолютному большинству потребителей хотя бы иногда нужна помощь продавца-консультанта. При этом не все рады, когда сотрудники магазина предлагают ее сами. При покупке каких товаров россиянам чаще всего требуется консультация и каким, по их мнению, должен быть идеальный продавец — выяснили аналитики компании «Анкетолог».

далее →

24 февраля 2022 / Комментарии

Руководящий состав М.Видео-Эльдорадо претерпел изменения

Группа М.Видео-Эльдорадо сообщает, что Совет директоров ПАО «М.видео» принял решение о назначении Ирины Ивановой на должность директора по организационной трансформации и персоналу Группы М.

далее →

21 февраля 2022 / Комментарии

«Эльдорадо», «Пятёрочка», «Магнит» запустили первый совместный проект

Российские торговые сети «Эльдорадо», «Магнит» при поддержке Ассоциации компаний розничной торговли (АКОРТ) запустили первый совместный проект по стимулированию покупателей к использованию многоразовых сумок «Забота в природе вещей». .

далее →