Новости за прошедшую неделю. Мнения экспертов
Gett займется доставкой еды из «Азбуки вкуса»
Служба заказа такси через интернет заключила договор о сотрудничестве с сетью продуктовых магазинов «Азбука вкуса». Теперь Gett, помимо вызовов от физических лиц и корпоративных заказов, будет заниматься экспресс-доставкой готовой еды. Ввод новой услуги позволит службе такси увеличить рентабельность и остановить отток водителей.
Комментиует Родион Репин, сооснователь MillionAgents:
Gett решил пойти по проторенному ранее пути Uber, к услугам которого ритейл уже не первый год прибегает за границей. Инструмент краудсорсинга, который лежит в основе Gett, позволяет утилизировать сервис и выжать из него максимальное количество возможных сегментов для развития.
Однако действующее российское законодательство не позволяет адекватно использовать эту экономическую модель, поскольку никаких специальных режимов для краудсорсинга нет, а оформлять со всеми исполнителями гражданско-правовые отношения просто не выгодно. В итоге рынку приходится использовать оффшорные схемы и перекладывать ответственность на официальных партнеров в России.
М-Видео улучшит качество доставки
Крупный российский ритейлер М-Видео заключил договор с платформой VeeRoute. Теперь появится возможность контролировать процесс доставки товаров в режиме реального времени. В компании надеются, что нововведение позволит сократить количество недоставленных вовремя заказов с 2% до 0,7%.
Дмитрий Иванов, e96.ru:
Мы используем VeeRoute последний год. Он интегрирован в нашу it-инфраструктуру и помогает оптимизировать маршруты нашей собственной логистической службы. Но есть очень большие сомнения в том, что именно сервис повлияет на улучшение показателя недоставленных заказов, особенно, если логистика аутсорсинговая.
Мы фактически говорим о самой нижней конверсии - в доставленные заказы. На нее влияет не только маршрут, но и время отгрузки, производительность смены, процент своевременность выхода машин на маршрут и масса всего, что в итоге обеспечивает успешную доставку.
Всеволод Беркин, руководитель курьерской службы Fox-Express:
Подобных систем онлайн-трекинга и логистических решений на рынке сегодня много - не меньше десятка, - и достаточно сложно рассматривать преимущества какой-либо из них без детального анализа. Скажу только, что подобными программными продуктами сегодня пользуются практически все курьерские службы - а как иначе?
У нас система автоматической маршрутизации и онлайн-трекинга доставки была внедрена с первого дня работы, еще в 2011 году. Это не отдельная надстройка, а часть единой системы, включающей в себя и логистику, и трекинг, и биллинг, поскольку позиционируемся как оператор сверхзащищенной и ответственной доставки.
Минфин предлагает запретить ИП розничную торговлю пивом
В связи с подозрением в уклонении от налогов предпринимателей, занимающихся реализацией пива, Минфин и Росалкогольрегулирование подготовили проект закона, запрещающий ИП торговлю данной продукцией. Предприниматели говорят, что принятие такого закона нанесет им ощутимый удар.
Комментиует Ораз Дурдыев, директор по правовым вопросам и корпоративным отношениям АО «САН ИнБев»:
Мы поддерживаем усилия государства по борьбе с «серым рынком», мы в этом также заинтересованы. Но в отношении отдельных инициатив необходимо более внимательно оценивать возможные последствия. Запрет на продажу пива ИП серьезно ударит по легальному малому бизнесу, ведь пиво для многих из них является одним из высокомаржинальных продуктов в ассортименте, что позволяет сдерживать цены на социально значимые товары.
В свое время апрет продажи пива в нестационарных торговых объектах (киосках) повлек закрытие почти 100 тысяч подобных объектов. Сегодня ИП, реализующие продукцию компании, составляют не менее 37% от общего объема торговых точек в нашем объёме. В текущих экономических реалиях подобный запрет неуместен и вреден, и может привести к росту социальной напряженности.
Крупные покупки запретят оплачивать наличными
Ориентировочно в 2019 году в России появится закон, обязывающий расплачиваться за покупки стоимостью выше 300 000 рублей исключительно с помощью безналичного расчета. Причиной ввода запрета на оплату «живыми деньгами» является растущий теневой оборот денежных средств.
Александр Гребенщиков, управляющий партнер, РФИ Банк:
Данный запрет хорошо тем, что позволит вывести крупные средства из тени. Банкам-эмитентам надо быть готовыми организовывать свои процессы таким образом, чтобы лимиты на оплату через карту или просто лимиты на перевод можно было оперативно поднимать или понижать с помощью простого инструмента.
Леонид Симаков, Платформа ОФД:
Возможно неспроста обсуждение законопроекта, который вводит запрет на оплату крупных покупок наличными, перенесено на 2018 год. Законодательством предусмотрен поэтапный переход бизнеса к новому порядку применения ККТ. Этот переходный период заканчивается в 2018 году.
Суд взыскал с Metro Cash & Carry 14 млн руб. за воду
По иску от ООО «РВК-Воронеж» арбитражным апелляционным судом вынесено постановление о взыскании с ритейлера долга в размере 14 000 тыс.руб. Суть притязаний компании, подконтрольной «Росводоканал» в том, что Metro Cash & Carry не установили счетчики на устройства пожарной безопасности, установленные на территории магазина.
Комментиует Петр Гусятников, "PG Partners: юридическая помощь":
Решение суда абсолютно законно, но с точки зрения здравого смысла выглядит пугающе. Согласно позиции суда, Metro Cash & Carry должны были сами отслеживать изменения законодательства в области учета воды (причем даже не законы, а правила), потом должны сами были обратиться в ООО "РВК-Воронеж", с просьбой опломбировать за их же деньги пожарные гидранты.
А так как Metro Cash & Carry этого не сделали, надо оплатить не только ту воду, которую они потребили, но и всю остальную воду, которую они могли в этот период потребить!
Решение резонансное, т.к. взыскана существенная для подобного рода дел сумма - почти 14 млн. рублей. И это при том, что изначально ООО "РВК-Воронеж" планировало взыскать с Metro Cash & Carry только 50 000 рублей по данному иску, но потом, по-видимому, вошло во вкус и увеличило исковые требования.
Важно отметить, что такие решения носят далеко не единичный характер. В отношении того же Metro Cash & Carry еще в начале 2015 года Арбитражным судом Оренбургской области было вынесено решение о взыскании 3 млн. рублей по аналогичному делу. Metro Cash & Carry была предпринята попытка передать дело на рассмотрение Верховного Суда Российской Федерации. Но компании было отказано, так как нижестоящими судами не было допущено ошибок в применении норм права или исследовании доказательств.
Гипермаркеты «К-руока» очень скоро откроются уже под брендом «Ленты»
Комментиует Виталий Герасимов, Агентство дизайна и рекламы Anny'Jess:
С точки зрения эффективности бизнеса действия финского руководства выглядят ясно и логично — миллиардные убытки и смутные перспективы выхода на безубыточность, на что явно влияют размытые сроки окончания контрсанкций и слабая вероятность возврата курса евро к значениям двухлетней давности — уход с российского рынка видится закономерным.
Для «Ленты» же, сделка, которая должна завершиться уже 30 ноября, выглядит более чем успешной. Это крупнейшее поглощение за всю историю новой России позволит «Ленте» занять безусловно лидирующие позиции на рынке Петербурга.
Что до покупателя, то честно сказать, узнав, о приобретении сети «Лентой» был огорчен. При всей близости мне тренда импортозамещения, работу финских ритейлеров оцениваю, как образцово-показательную для всего рынка. И теперь этого маяка, похоже, не стало. Остается еще надежда на корпорацию SOK, в лице гипермаркетов «Призма».
Владельцы бутиков просятся в проект по возврату НДС туристам
Комментиует Вадим Горжанкин, руководитель коммуникационной группы "Красное Слово":
Cегодня шопинг — одна из ключевых составляющих цивилизованного туризма. Многие туристы, особенно наиболее платежеспособные, предпочитают совмещать развлекательную программу с посещением бутиков и торговых галерей. В данном контексте, tax free (система возврата суммы налога на добавленную стоимость) очень серьезный аргумент в пользу поездки в ту или иную страну.
Наряду с Санкт-Петербургом Москва является важным объектом не только внутрироссийского, но и международного туризма. Поэтому активное внедрение tax free крайне необходимо. Ведь шопинг, это еще и налоговые поступления в бюджет. Позиция владельцев бутиков по продаже люксовых товаров правильна. Власть должна прислушаться к ним, так как согласно официальным заявлениям, последняя делает все для превращения Москвы в туристический центр международного значения.
Мужчины обошли женщин по спонтанным покупкам
Аполлон Байгакофф, дизайнер одежды:
Всем спонтанным покупкам мужчин предшествует психологическая разгрузка и, так называемое, "порадовать себя". Испокон веков принято, что представители сильного пола зарабатывают больше. Сегодня, в кризисное время, увеличились расходы на прожиточный минимум, сферы услуг, оплаты жкх, страховки на авто, налоги на недвижимость.
Получается, что большая часть доходов уходит сразу же после их получения. Идея копить и откладывать небольшие суммы для покупки чего-то большого и нужного, как недвижимость или новое авто, вызывает сомнительные эмоции.
На фоне нестабильного экономического времени легче пойти и купить себе не такие дорогие обновки, которые ещё и стимулируются скидками на них. Изменились ценности, не у всех, но у большего числа попавших в кризис. Нужно как-то себя радовать, один из способов пойти и купить спонтанно, тем самым задавив в себе мысль, что эти деньги опять могут уйти "вникуда" и не оставить ничего. Теория "Деньги-вода": мы живем, работаем, значит мы должны получать положительные эмоции, иначе все не имеет смысла.
Елена Суховей, управляющий директор Price.ru:
Мы наблюдаем стремительный рост мужской аудитории в 2016 году на сайте Price.ru. Причем тренд наиболее заметен в старшем сегменте – 35 лет и больше. Например, в первом полугодии мужская аудитория интернет-покупателей 45+ лет выросла в 2 раза (по сравнению с аналогичным периодом в 2015 году).
Распределение в спонтанных покупках в сторону сильного пола произошло потому, что выросло доверие мужчин к онлайн-магазинам. Это связано и с желанием найти лучшую цену, и с развитием гарантий от онлайн-магазинов – надежности доставки и безопасности платежей.
