«Почта России» увеличила международные обороты и запустит сервис онлайн-платежей
Как сообщают «Известия», ссылаясь на представителя ФГУП «Почта России», в госкомпании намечается курс на разработку предпроцессинга.
На данный момент онлайн-продавцу для отправки товара покупателю необходимо прийти в почтовое отделение и отстоять очередь – такой рабочий процесс эффективным не назовешь. К тому же, зачастую для оплаты приходится прибегать к наложенному платежу, что увеличивает стоимость для покупателя, ведь сюда включены риски по транспортировке оплаты почтальонами.
После внедрения нововведений «Почта России» сможет предоставить онлайн-продавцам широкий спектр услуг по приемке заказов, их обработке, комплектации и доставке, а также складскому хранению товара.
Также в планах компании заявлен запуск платежного сервиса по аналогу известных AliPay и PayPal, сочетающего в себе возможность оплаты через несколько платежных систем, таких как WebMoney или «Яндекс.Деньги».
Кроме того, «Почта России» увеличивает обороты, на сайте организации появилась информация, согласно которой за первые 9 месяцев 2016 года компания обработала почти вдвое больше международных посылок, чем за аналогичный период прошлого года.
Как сообщает РБК, суммарно с начала года «Почта России» выпустила более 145 миллионов международных отправлений. Тот же показатель в 2015 году был на 67 миллионов посылок меньше.
Представитель руководящего состава госкомпании считает, что такой рост обусловлен активным развитием международной онлайн-торговли. При этом отмечается, что увеличился не только входящий поток – отправлений на экспорт также стало значительно больше – прирост составляет приблизительно 40% по отношению к тому же периоду прошлого года.
Ассоциация компаний интернет-торговли в своем отчете подчеркивает, что доверие покупателей к «Почте России» за прошедший год увеличилось – этот вариант доставки посылок выбирают 63% пользователей против 51% в первом полугодии 2016 и 2015 года соответственно.
Мнения экспертов
Дмитрий Леванков, директор по развитию бизнеса dodidone
Рост числа международных отправлений связан с восстановлением рынка электронной коммерции в России после замедления темпов роста в прошлом году. По оценкам экспертов АКИТ объем трансграничной торговли за девять месяцев 2016 года вырос в два раза по сравнению с 2015 годом. При этом темпы роста трансграничной торговли выше, чем темпы роста электронной коммерции внутри страны.
Россияне активно покупают онлайн, т.к. первый опыт у них уже есть и доверие к интернет-магазинам и онлайн-платежам возросло. Кроме того, повысилось качество логистических услуг. Покупки в зарубежных интернет-магазинах совершаются из-за более низких цен и широкого ассортимента. Но сейчас только треть российских интернет-пользователей покупают онлайн, поэтому учитывая проникновение интернета и развитие электронной коммерции мы можем говорить о том, что рынок продолжит рост.
В исследовании компания Worldpay отмечается, что мировой рынок онлайн-платежей в 2015 году достиг 1.66 трлн долларов, а самым популярным способом среди альтернативных видов оплаты стали электронные кошельки. Прием онлайн-платежей хоть и непростая задача, поскольку приходится выбрать между различными способами оплаты, но интернет-магазины успешно ее решают, используя популярные платежные сервисы.
Простота и надежность онлайн-платежей снижает барьеры для покупателей, в том числе при покупках в зарубежных интернет-магазинах. А вот для малого и среднего бизнеса, который хочет торговать онлайн, проблемы маркетингового продвижения, поиска партнеров и коммуникаций с клиентами более значимы, чем онлайн-платежи.
Юрий Анатольевич Гольдберг, инвестиционный банкир и предприниматель:
Новый элемент экосистемы биллинга и логистики для интернета и торговли делает ближе производителя и покупателя. Посредникам будет все труднее выжить. Рынок ждет консолидация и массовый переход производителя к практике предзаказов. Нас ждет еще более массовая миграция покупок из традиционного привычного ритейла и е-коммерса. Покупатель уйдет в кросс-бордерные платформы, в маркетплейсы и к торговым оптово-розничным профессионалам: специализированным нишевым омни-канальным товаропроводящим цепочкам.
Монопольное положение "Почты России" и ее широкая представленность на просторах России позволит ей занять и перманентно расширяться во всех конкурентных нишах, кроме рекламных (вне бизнеса "витрин"). "Почта России" последовательно станет мега-хабом, в который, наряду со своими собственными доставочными и логистическими, платежными сервисами будут проинтегрированы все равновеликие национальные и международные игроки отрасли и экосистемы биллинга и логистики. Производители смогут также работать с "Почтой России" напрямую минуя дистрибуторов и дилеров, разрушение классической модели рынка – это лишь вопрос времени.
