Покупка подарков к Новому году онлайн - что, где, как, что привлекает...
Исследовательский центр проекта promokodabra.ru провел опрос о планах на Новый год среди российских пользователей. В опросе приняли участие 2060 пользователей старше 18 лет из всех регионов РФ. Некоторые результаты этого опроса ниже:
| Что Вас больше привлекает в онлайн шопинге перед Новым годом по сравнению с походом в магазин? | |
|---|---|
| Легко сравнить цены | 33.3% |
| Возможность получать скидки и использовать промокоды | 18.9% |
| Возможность совершать покупки в любое время и где угодно (на диване, при помощи смартфона…) | 13.2% |
| Доставка на дом | 12.8% |
| Никакой толкучки | 11.3% |
| Можно найти уникальные подарки | 7.8% |
| Не нужно нести тяжелые сумки домой | 1.8% |
| Что раздражает Вас больше всего во время приобретения подарков в интернет-магазинах к Новому году? | |
|---|---|
| Товаров нет в наличии | 48.2% |
| Нет промокодов или скидок | 43.5% |
| Дорогая доставка | 33.7% |
| Недостаточно информации о товарах | 27.2% |
| Новогодние предложения появляются слишком поздно | 24.1% |
| Плохие фотографии на сайте, тяжело рассмотреть товар | 16.4% |
| Сложные условия возврата | 14.1% |
| Недостаточно форм доставки | 11.6% |
| Трудно найти товар на сайте магазина | 10.5% |
| Отсутствует служба поддержки (например, номер телефона горячей линии) | 7.2% |
| Трудно оформить покупку | 5.7% |
| Выберите онлайн магазины, в которых Вы собираетесь покупать подарки на Новый год? | Всего | Мужчина | Женщина |
|---|---|---|---|
| Медиа Маркт | 32.4% | 14.0% | 8.9% |
| Юлмарт | 32.3% | 20.1% | 11.8% |
| Ozon | 30.8% | 19.6% | 20.7% |
| Wildberries | 21.7% | 8.9% | 15.0% |
| Lamoda | 20.6% | 9.3% | 15.4% |
| М.Видео | 15.8% | 29.6% | 17.8% |
| Ашан | 15.7% | 9.5% | 10.1% |
| ASOS | 15.0% | 2.7% | 5.4% |
| Enter | 11.9% | 5.3% | 4.1% |
| Связной | 10.0% | 14.7% | 8.5% |
| Ситилинк | 7.4% | 10.1% | 5.1% |
| Алиэкспресс | 7.0% | 21.3% | 21.5% |
| KupiVip | 6.8% | 1.8% | 6.2% |
| MEXX | 6.4% | 1.8% | 2.5% |
| Wikimart | 5.0% | 3.5% | 4.4% |
| YOOX | 4.8% | 1.0% | 2.5% |
| Снежная Королева | 4.8% | 1.9% | 3.6% |
| Сотмаркет | 4.3% | 4.2% | 2.8% |
| myToys | 3.5% | 3.1% | 9.9% |
| Quelle | 3.1% | 1.1% | 3.5% |
| Какой тип скидки Вы предпочитаете, когда покупаете онлайн? | |
|---|---|
| Промокод | 54.30% |
| Бесплатную доставку | 36.20% |
| Подарок от магазина (например, пробник духов) | 8.40% |
| Какую электронику Вы планируете использовать для приобретения подарков в интернет магазинах в этом году? | |
|---|---|
| Компьютер/Ноутбук | 44.9% |
| Смартфон | 31.3% |
| Планшет | 21.2% |
*Участники имели право отказаться отвечать на некоторые вопросы, поэтому в сумме может быть менее 100%.
