Разыскивается операционный директор в Сотмаркет

Разыскивается операционный директор в Сотмаркет

Интернет-магазин Сотмаркет  ищет лучшего операционного директора, который будет развивать операционные мощности компании, поддерживать рост продаж, а именно:

Работать с call-центрами:

  • Построения планов развития,
  • Организация новых рабочих мест для обработки планового уровня звонков и продаж.
  • Оптимизация работы, для улучшения эффективности.
  • Взаимодействие с руководителями Call-центров (У нас их 3).

Работать с Логистикой:

  • Согласование планов и предложение по развитию и усовершенствованию логистической сети для развития пропускной способности,
  • Усовершенствование Складского комплекса и Логиститических каналов (ЖД, Авто, Авиа).
  • Взаимодействие С Директором по Логистике, Директор транспортного отдела, Директором Складского комплекса.

Работа с пост обслуживанием клиентов:

  • Контроль качества,
  • Возвраты обмены, повышен ие лояльности.

Операционный директор – это человек, который ответственен за общую систему операционной деятельности компании. Интернет магазин показывает ежегодно рост в 3–4 раза (Представьте рост с 200 тысяч заказов в месяц, до 600К).

Соответственно, чтобы компания была готова для обработки этих заказов, нужно постоянно расширять и совершенствовать мощности по складу, call-центру, пунктам выдачи, логистике. Операционный директор должен решать все операционные вопросы взаимодействия отделов, вопросы постоянной жизнедеятельности. Нужен профессионал, готовый к динамичной интересной работе. (с аналогичным опытом работы в рознице, желательно в e-commerce)

Также, дополнительно приветствуется опыт:

• Работы с IT, постановки ТЗ,

Понимания построения и автоматизации бизнес процессов.

• Управления большим количеством людей (Разной квалификации)

Территориально мы находимся на Войковской.

Финансовое вознаграждение обсуждается с успешным кандидатом.

ИНТЕРЕСНЫ СПЕЦИАЛИСТЫ ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО ИЗ РОЗНИЦЫ (ТОВАРНОЙ, ЦИФРОВАЯ ТЕХНИКА) И ЭЛЕКТРОННОЙ КОММЕРЦИИ. (ОПЫТ С УСЛУГАМИ И ПРОЧЕЕ НЕ ИНТЕРЕСЕН)

Тип занятости

Полная занятость, полный день

На резюме можно ответить:

— на сайте hh.ru

— в Клубе интернет-магазинщиков

Или в комментариях к этому материалу.

Автор: igor-nazarov

Подписаться на новости

11 декабря / Комментарии

Онлайн-ритейлер Ozon сообщил о масштабном сбое

Онлайн-ритейлер Ozon столкнулся со сбоем информационной системы и в логистике. Проблемы коснулись нескольких тысяч заказов.

далее →

11 декабря / Комментарии

Основательница Wildberries Татьяна Бакальчук стала победителем «Премии РБК 2018» в номинации "Предприниматель"

Основательница и гендиректор Wildberries Татьяна Бакальчук стала обладателем Премии РБК - 2018 в номинации "Предприниматель", опередив второго номинанта Павла Дурова. Церемония награждения состоялась в понедельник вечером в здании театра РАМТ.

далее →

28 ноября / Комментарии

Интернет-магазин Ozon ищет новых инвесторов

Интернет-магазин Ozon планирует привлечь более $200 млн. Инвестиции пойдут на развитие ИТ-направления и цепи поставок.

далее →

26 ноября / Комментарии

Mail.Ru Group закрывает сервис «Товары@Mail.Ru»

Mail.ru Group сообщила о закрытии сервиса "Товары Mail.ru", который позволяет сравнивать цены на товары на различных интернет-площадках.

далее →

21 ноября / Комментарии

«Эльбрус капитал» купил интернет-магазин Westwing

Немецкая Westwing Group продала инвестиционной компании «Эльбрус капитал» свой онлайн-магазин, торгующий дизайнерской мебелью и предметами декора в России и Казахстане. Сделка закрылась 14 ноября. В это же время немецкий ритейлер также продал свой бизнес в Бразилии.

далее →

X
Нажмите «Нравится»,
чтобы читать Shopolog.ru в Facebook