Разыскивается операционный директор в Сотмаркет

Разыскивается операционный директор в Сотмаркет

Интернет-магазин Сотмаркет  ищет лучшего операционного директора, который будет развивать операционные мощности компании, поддерживать рост продаж, а именно:

Работать с call-центрами:

  • Построения планов развития,
  • Организация новых рабочих мест для обработки планового уровня звонков и продаж.
  • Оптимизация работы, для улучшения эффективности.
  • Взаимодействие с руководителями Call-центров (У нас их 3).

Работать с Логистикой:

  • Согласование планов и предложение по развитию и усовершенствованию логистической сети для развития пропускной способности,
  • Усовершенствование Складского комплекса и Логиститических каналов (ЖД, Авто, Авиа).
  • Взаимодействие С Директором по Логистике, Директор транспортного отдела, Директором Складского комплекса.

Работа с пост обслуживанием клиентов:

  • Контроль качества,
  • Возвраты обмены, повышен ие лояльности.

Операционный директор – это человек, который ответственен за общую систему операционной деятельности компании. Интернет магазин показывает ежегодно рост в 3–4 раза (Представьте рост с 200 тысяч заказов в месяц, до 600К).

Соответственно, чтобы компания была готова для обработки этих заказов, нужно постоянно расширять и совершенствовать мощности по складу, call-центру, пунктам выдачи, логистике. Операционный директор должен решать все операционные вопросы взаимодействия отделов, вопросы постоянной жизнедеятельности. Нужен профессионал, готовый к динамичной интересной работе. (с аналогичным опытом работы в рознице, желательно в e-commerce)

Также, дополнительно приветствуется опыт:

• Работы с IT, постановки ТЗ,

Понимания построения и автоматизации бизнес процессов.

• Управления большим количеством людей (Разной квалификации)

Территориально мы находимся на Войковской.

Финансовое вознаграждение обсуждается с успешным кандидатом.

ИНТЕРЕСНЫ СПЕЦИАЛИСТЫ ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО ИЗ РОЗНИЦЫ (ТОВАРНОЙ, ЦИФРОВАЯ ТЕХНИКА) И ЭЛЕКТРОННОЙ КОММЕРЦИИ. (ОПЫТ С УСЛУГАМИ И ПРОЧЕЕ НЕ ИНТЕРЕСЕН)

Тип занятости

Полная занятость, полный день

На резюме можно ответить:

— на сайте hh.ru

— в Клубе интернет-магазинщиков

Или в комментариях к этому материалу.

Автор: igor-nazarov

Подписаться на новости

Lamoda запустила раздел с товарами благотворительных фондов

Онлайн-ритейлер Lamoda совместно с агрегаторами благотворительных проектов «Добро Mail. ru» и «Нужна помощь» запустил раздел товаров «Хочу помочь».

далее →

Сервис СберМаркет стал новым членом АКИТ

Сервис СберМаркет был создан на базе технологической платформы российского стартапа Instamart и предлагает клиентам обслуживание через веб-сайт и мобильное приложение во всех городах России. Заказы формируются профессиональными экспертами по закупкам и доставляются курьерами в течение установленного клиентом промежутка времени — в течение двух часов или до семи дней вперед.

далее →

Состояние основателя Amazon Джеффа Безоса достигло 172 миллиардов долларов

Состояние основателя Amazon Джеффа Безоса взлетело до нового рекордного показателя в 171,6 миллиарда долларов. Об этом сообщает Bloomberg со ссылкой на данные своего индекса Bloomberg Billionaires Index.

далее →

Сервис «Яндекс.Лавка» отказался от бумажных пакетов

Сервис экспресс-доставки продуктов «Яндекс.Лавка» постепенно откажется от бумажных пакетов для заказов в пользу пакетов, сделанных из полиэтилена высокого давления (маркировка 4 LDPE).

далее →

Из Lamoda ушел последний из сооснователей

Компания Lamoda, входящая в Global Fashion Group (GFG), ведущая платформа по продаже товаров, связанных с модой и образом жизни в России и СНГ, объявляет о следующем этапе трансформации управленческой команды.

далее →

X
Нажмите «Нравится»,
чтобы читать Shopolog.ru в Facebook