Разыскивается операционный директор в Сотмаркет

Разыскивается операционный директор в Сотмаркет

Интернет-магазин Сотмаркет  ищет лучшего операционного директора, который будет развивать операционные мощности компании, поддерживать рост продаж, а именно:

Работать с call-центрами:

  • Построения планов развития,
  • Организация новых рабочих мест для обработки планового уровня звонков и продаж.
  • Оптимизация работы, для улучшения эффективности.
  • Взаимодействие с руководителями Call-центров (У нас их 3).

Работать с Логистикой:

  • Согласование планов и предложение по развитию и усовершенствованию логистической сети для развития пропускной способности,
  • Усовершенствование Складского комплекса и Логиститических каналов (ЖД, Авто, Авиа).
  • Взаимодействие С Директором по Логистике, Директор транспортного отдела, Директором Складского комплекса.

Работа с пост обслуживанием клиентов:

  • Контроль качества,
  • Возвраты обмены, повышен ие лояльности.

Операционный директор – это человек, который ответственен за общую систему операционной деятельности компании. Интернет магазин показывает ежегодно рост в 3–4 раза (Представьте рост с 200 тысяч заказов в месяц, до 600К).

Соответственно, чтобы компания была готова для обработки этих заказов, нужно постоянно расширять и совершенствовать мощности по складу, call-центру, пунктам выдачи, логистике. Операционный директор должен решать все операционные вопросы взаимодействия отделов, вопросы постоянной жизнедеятельности. Нужен профессионал, готовый к динамичной интересной работе. (с аналогичным опытом работы в рознице, желательно в e-commerce)

Также, дополнительно приветствуется опыт:

• Работы с IT, постановки ТЗ,

Понимания построения и автоматизации бизнес процессов.

• Управления большим количеством людей (Разной квалификации)

Территориально мы находимся на Войковской.

Финансовое вознаграждение обсуждается с успешным кандидатом.

ИНТЕРЕСНЫ СПЕЦИАЛИСТЫ ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО ИЗ РОЗНИЦЫ (ТОВАРНОЙ, ЦИФРОВАЯ ТЕХНИКА) И ЭЛЕКТРОННОЙ КОММЕРЦИИ. (ОПЫТ С УСЛУГАМИ И ПРОЧЕЕ НЕ ИНТЕРЕСЕН)

Тип занятости

Полная занятость, полный день

На резюме можно ответить:

— на сайте hh.ru

— в Клубе интернет-магазинщиков

Или в комментариях к этому материалу.

Автор: igor-nazarov

Подписаться на новости

14 сентября / Комментарии

«Яндекс.Маркет» и Сбербанк разработали концепцию «российского Amazon»

«Яндекс.Маркет» и Сбербанк выработали концепцию своего маркетплейса, ориентированного на трансграничную торговлю. В основу логистической модели ляжет опыт компании Amazon.

далее →

13 сентября / Комментарии

Amazon запатентовала металлические клетки для перевозки сотрудников

Компания Amazon в 2016 году запатентовала металлические клетки для перевозки сотрудников по складам компании. Об этом сообщается в исследовании Anatomy of an AI System, опубликованном Кейт Кроуфорд и Владаном Джолером.

далее →

11 сентября / Комментарии

Alibaba Group выбрала партнёров в России

Mail.ru Group, Alibaba Group, Российский фонд прямых инвестиций и «Мегафон» готовятся к крупнейшей в истории российского рынка e-commerce сделке. Стороны создают совместное предприятие AliExpress Russia стоимостью около 2 млрд долларов.

далее →

10 сентября / Комментарии

Pandao войдёт в состав СП Mail.Ru Group и Alibaba

Mail.Ru Group рассматривает возможность внести свой маркетплейс Pandao в создаваемое вместе с китайским гигантом Alibaba и Российским фондом прямых инвестиций (РФПИ) совместное предприятие в сфере электронной коммерции.

далее →

10 сентября / Комментарии

Джек Ма покинет пост главы Alibaba Group в сентябре 2019 года

Сооснователь и председатель совета директоров Alibaba Group Джек Ма намерен отойти от управления группой в её 20-летний юбилей, 10 сентября 2019 года.

далее →

X
Нажмите «Нравится»,
чтобы читать Shopolog.ru в Facebook