Разыскивается операционный директор в Сотмаркет

Разыскивается операционный директор в Сотмаркет

Интернет-магазин Сотмаркет  ищет лучшего операционного директора, который будет развивать операционные мощности компании, поддерживать рост продаж, а именно:

Работать с call-центрами:

  • Построения планов развития,
  • Организация новых рабочих мест для обработки планового уровня звонков и продаж.
  • Оптимизация работы, для улучшения эффективности.
  • Взаимодействие с руководителями Call-центров (У нас их 3).

Работать с Логистикой:

  • Согласование планов и предложение по развитию и усовершенствованию логистической сети для развития пропускной способности,
  • Усовершенствование Складского комплекса и Логиститических каналов (ЖД, Авто, Авиа).
  • Взаимодействие С Директором по Логистике, Директор транспортного отдела, Директором Складского комплекса.

Работа с пост обслуживанием клиентов:

  • Контроль качества,
  • Возвраты обмены, повышен ие лояльности.

Операционный директор – это человек, который ответственен за общую систему операционной деятельности компании. Интернет магазин показывает ежегодно рост в 3–4 раза (Представьте рост с 200 тысяч заказов в месяц, до 600К).

Соответственно, чтобы компания была готова для обработки этих заказов, нужно постоянно расширять и совершенствовать мощности по складу, call-центру, пунктам выдачи, логистике. Операционный директор должен решать все операционные вопросы взаимодействия отделов, вопросы постоянной жизнедеятельности. Нужен профессионал, готовый к динамичной интересной работе. (с аналогичным опытом работы в рознице, желательно в e-commerce)

Также, дополнительно приветствуется опыт:

• Работы с IT, постановки ТЗ,

Понимания построения и автоматизации бизнес процессов.

• Управления большим количеством людей (Разной квалификации)

Территориально мы находимся на Войковской.

Финансовое вознаграждение обсуждается с успешным кандидатом.

ИНТЕРЕСНЫ СПЕЦИАЛИСТЫ ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО ИЗ РОЗНИЦЫ (ТОВАРНОЙ, ЦИФРОВАЯ ТЕХНИКА) И ЭЛЕКТРОННОЙ КОММЕРЦИИ. (ОПЫТ С УСЛУГАМИ И ПРОЧЕЕ НЕ ИНТЕРЕСЕН)

Тип занятости

Полная занятость, полный день

На резюме можно ответить:

— на сайте hh.ru

— в Клубе интернет-магазинщиков

Или в комментариях к этому материалу.

Автор: igor-nazarov

Подписаться на новости

3 декабря / Комментарии

Маркетплейс Brignly перестал принимать заказы

Маркетплейс Brignly, основанный «Яндекс.Маркет» и Сбербанком для совершения покупок из иностранных магазинов, перестал принимать заказы. «Увы, новые заказы мы больше не принимаем», — сообщается на сайте сервиса.

далее →

21 ноября / Комментарии

«Утконос Онлайн» объявляет о смене позиционирования и новом векторе развития бизнеса

Утконос ОНЛАЙН в свой 19-ый день рождения объявляет о смене позиционирования и новом векторе развития бизнеса. Теперь ритейлер предлагает своим покупателям не делать выбор в пользу чего-то одного, а жить по принципу «и..и..».

далее →

20 ноября / Комментарии

Lamoda стала партнером Высшей Школы Экономики

Lamoda Group выступила партнером новой магистерской программы Высшей школы экономики «Международный корпоративный комплаенс и этика бизнеса». Это первая в России магистерская программа подобной тематики.

далее →

15 ноября / Комментарии

В Москве прошел New Retail Forum. Почта России

Почта России и ИД «Коммерсант» запустили уникальную площадку для обсуждения трансформации рынка онлайн-торговли - «New Retail Forum. Почта России».

далее →

14 ноября / Комментарии

Маркеплейс iHerb откроет российский офис

Американский маркеплейс iHerb собирается открыть местное подразделение в России. Приложения компании в стране находятся под угрозой блокировки уже около года.

далее →

X
Нажмите «Нравится»,
чтобы читать Shopolog.ru в Facebook