Российские товары на AliExpress не выдержали конкуренции?
Издание «Коммерсант» пишет, что пилотный проект по реализации продукции российских производителей на популярной интернет-площадке AliExpress полностью провалился. За время прошедшее с начала проекта, товарами заинтересовалось более 130 тысяч человек, в «Мои желания» данные товары были занесены 552 раза, а вот продажи были совершены всего лишь 24 раза. На данный момент многие из разделов организованных Минпромторгом в рамках проекта «Мода. Сделано в России» уже не активны, и товар в них попросту приобрести невозможно.
Российские товаропроизводители, разместившие свою продукцию на площадке, жаловались на частые неполадки в работе сервиса AliExpress, которая была полностью оптимизирована под требования китайских продавцов.
В свою очередь представители Alibaba Group куда непосредственно входит интернет площадка AliExpress заявили изданию, что отрицательный результат сотрудничества произошёл исключительно по вине российских партнеров, т.к. они неоправдано завышали цены, при этом их товары абсолютно не отличались оригинальностью.
Издание указывает, что о начале проекта было анонсировано в октябре 2015 года, и тогда же Минпромторг заявлял, что товарам из России будет отдан приоритет в общем поиске. Но несмотря на подобные привилегии из 466 приглашённых российских компаний согласились участвовать в данном проекте лишь 97, и все они остались недовольны данным сотрудничеством.
«Известия» приводят слова заместителя руководителя российского Минпромторга Виктора Евтухова: «составлять конкуренцию на глобальном рынке в потребительском секторе с разницей в цене более чем вдвое на схожие категории товаров просто невозможно»
Алекс Васильев, вице-президент по развитию китайской корпорации LeEco по России и Восточной Европе говорит, что его смущает полное непонимание огромной частью профессионального сообщества логики работы маркетплейсов.
Во всей этой истории с Алиэкспрессом ищут виноватых совсем не там. Маркетплейс, даже генерящий миллионы посетителей, - это далеко не волшебная палочка, которая должна была озолотить владельцев лавочки, которые выложили 350 SKU товара и поверили в сказку. Это долгий кропотливый труд, инвестиции в качественную съемку товара, грамотное описание, серьезная работа с инструментарием платформы: участие в партнерке, купонные акции, маркетинговая поддержка через собственные каналы и т.д.
Сама по себе площадка никогда не гарантирует никакого результата - иначе бы все мерчанты на Amazon или Ebay уже заняли бы весь список Форбс. А так называемый «провал» - это местечковая неудача одного из сотен тысяч мерчантов на платформе. Таких открывается и закрывается десятки тысяч на платформах по всему миру. Как и везде - выживает сильнейший.
И делать далеко идущие выводы о несостоятельности российских товаров или, тем более, платформы на основании местечкового кейса точно нельзя.
Марк Завадский, глава российского представительства Alibaba прокомментировал в FB эту новость следующим образом:
1. Речь не идет об экспортном проекте на АлиЭкспресс, проект «Русская мода» был запущен для российской аудитории (и в меньшей степени стран Таможенного союза). ЭТО ВАЖНО! В новостях почему-то это история обсуждается в контексте экспорта из России.
2. Мы говорим о неудачной работе только одного магазина на Алиэкспресс, им занимался оператор, согласованный нами и Минпромторгом. Вначале планировалось, что у каждой фабрики будет свой магазин, но выяснилось, что фабрики сами не готовы заниматься интернет торговлей. У компании-оператора также не было опыта электронной коммерции, у нас в то время не была отлажена процедура интеграции, чем были обусловлены сложности на старте.
3. «За несколько месяцев работы продано 24 товара» - достаточно быстро, еще до конца прошлого года стало понятно, что в текущем виде проект не работет, его деятельность была фактически приостановлена до выработки нового операционного решения и ценовой политики участников. Со своей стороны мы готовы были и дальше давать магазину трафик, но стало понятно, что нужно менять операционную модель и упрощать интеграцию на платформу.
4. Стратегия АлиЭкспресс - продолжение работы с российскими продавцами, мы по-прежнему готовы и будем выделять им приоритетные промо-ресурсы и улучшать условия интеграции.
5. Мы готовы к продолжению проекта «Мода. Сделано в России» и мы не считаем это провалом, скорее важным опытом, из которого и мы и наши партнеры извлекли уроки. Сейчас к нам напрямую обращаются российские производители и мы ищем тех, кто будет готов развивать у себя экспертизу в электронной коммерции. Интеграция стала намного проще, благодаря сотрудничеству с интеграционными операторами (компания Pickpoint).
6. Уверен, что еще до конца лета, мы сможем показать хорошие результаты по продавцам из России. Также с нетерпением ждем упрощения экспорта в формате B2C из России.
