Сеть «М.Видео» стала лауреатом «Премии HR-бренд 2015»
Дебютное участие в «Премии HR-бренд 2015» сразу принесло компании победу. За HR-проект «Гибкие графики», илиWorkforce Management, сеть «М.Видео» получила награду второй степени в номинации «Федерация», обойдя в конкурентной борьбе более десяти крупнейших федеральных компаний.
Основными задачами проекта стало повышение эффективности работы магазинов, снижение переработок персонала и одновременное улучшение качества обслуживания покупателей, а также снижение текучести. С одной стороны, проект был ориентирован на менеджмент магазинов сети, который получил инструмент для эффективного управления рабочим временем своих сотрудников в соответствии с торговой нагрузкой, при этом учитывая пожелания самих работников. С другой стороны, целевой аудиторией стали сами продавцы, которые получили возможность просматривать свой график в online режиме, находясь в любом месте, и получать уведомления об его изменении.
К проекту «Гибкие графики» были поэтапно подключены все магазины сети «М.Видео». В результате экономия ФОТ составила до 500 млн рублей благодаря повышению эффективности работы персонала на 10%, а текучесть по итогам года снизилась на 15%. Параллельно сократилось количество переработок, повысилась общая удовлетворенность и информированность сотрудников.
«Мы очень гордимся нашей проектной командой и достигнутым результатом: ведь организовать эффективную работу более чем 370 магазинов и 18 000 сотрудников, при этом увеличив показатель вовлеченности персонала и качество обслуживания клиентов – задача небанальная. А признание наших результатов профессиональным сообществом подтверждает, что задача актуальна и мы справились с ней успешно», - прокомментировала директор по персоналу компании «М.Видео» Наталья Малеева.
В номинации «ФЕДЕРАЦИЯ» участвовало 16 компаний с проектами, реализованными в нескольких регионах России, включая Москву и Санкт-Петербург.
Одновременно компания «М.Видео» впервые вошла в общероссийский рейтинг работодателей от HeadHunter, заняв 43 место из 250. Итоговая оценка складывалась из мнений соискателей, сотрудников компании и HR-специалистов.
