Новости → Офлайн-ритейл

Компании и рынки RSS

Сеть «М.Видео» стала лауреатом «Премии HR-бренд 2015»

Смотрите в каталоге
Бытовая техника
Сеть «М.Видео» стала лауреатом «Премии HR-бренд 2015»

Дебютное участие в «Премии HR-бренд 2015» сразу принесло компании победу. За HR-проект «Гибкие графики», илиWorkforce Management, сеть «М.Видео» получила награду второй степени в номинации «Федерация», обойдя в конкурентной борьбе более десяти крупнейших федеральных компаний.

Основными задачами проекта стало повышение эффективности работы магазинов, снижение переработок персонала и одновременное улучшение качества обслуживания покупателей, а также снижение текучести. С одной стороны, проект был ориентирован на менеджмент магазинов сети, который получил инструмент для эффективного управления рабочим временем своих сотрудников в соответствии с торговой нагрузкой, при этом учитывая пожелания самих работников. С другой стороны, целевой аудиторией стали сами продавцы, которые получили возможность просматривать свой график в online режиме, находясь в любом месте, и получать уведомления об его изменении.

К проекту «Гибкие графики» были поэтапно подключены все магазины сети «М.Видео». В результате экономия ФОТ составила до 500 млн рублей благодаря повышению эффективности работы персонала на 10%, а текучесть по итогам года снизилась на 15%. Параллельно сократилось количество переработок, повысилась общая удовлетворенность и информированность сотрудников.

«Мы очень гордимся нашей проектной командой и достигнутым результатом: ведь организовать эффективную работу более чем 370 магазинов и 18 000 сотрудников, при этом увеличив показатель вовлеченности персонала и качество обслуживания клиентов – задача небанальная. А признание наших результатов профессиональным сообществом подтверждает, что задача актуальна и мы справились с ней успешно», - прокомментировала директор по персоналу компании «М.Видео» Наталья Малеева.

В номинации «ФЕДЕРАЦИЯ» участвовало 16 компаний с проектами, реализованными в нескольких регионах России, включая Москву и Санкт-Петербург.

Одновременно компания «М.Видео» впервые вошла в общероссийский рейтинг работодателей от HeadHunter, заняв 43 место из 250. Итоговая оценка складывалась из мнений соискателей, сотрудников компании и HR-специалистов.

Компании и сервисы: М.видео
Автор: Александр

Подписаться на новости

«М.Видео» и Microsoft объявляют мобилизацию продавцов

Компания «М.Видео» в рамках инновационного партнерства с Microsoft до конца года обеспечит более 5 000 продавцов в 200 магазинах по всей России планшетами и фаблетами на Windows 10 для мобильных продаж и консультирования покупателей. Пилотный проект в 30 магазинах доказал эффективность мобильных технологий – в среднем продажи выросли до 5%, в некоторых точках разница достигла двузначных показателей, число постоянных покупателей в этих магазинах выросло на 30%.

далее →

Бесконтактные платежи в «М.Видео» выросли вдвое

Компания «М.Видео», крупнейшая розничная сеть электроники и бытовой техники, объявляет о двукратном росте бесконтактных платежей за счет запуска мобильных технологий Samsung Pay и Apple Pay. С 23 мая 2017 года во всей сети  «М.Видео» стал доступен и сервис Android Pay.

далее →

АКИТ просит приставов ослабить меры по взысканию штрафов с ритейлеров

Ассоциация компаний интернет-торговли (АКИТ) направила в Федеральную службу судебных приставов обращение с просьбой ослабить меры по взысканию штрафов с розничных сетей и интернет-магазинов.

далее →

Какие преимущества видят покупатели у специализированных магазинов

В мире 62% потребителей говорят, что они ходят в специализированные магазины, потому что только там могут найти нужный им товар или бренд, в России — 47%, согласно данным глобального исследования специализированных магазинов, проведенного Nielsen в сентябре 2016 года.

далее →

Производители опровергли дефицит фискальных накопителей

По сообщению пресс-службы Российской ассоциации производителей контрольно-кассовой техники (РАПКАТ), дефицита фискальных накопителей при переходе на новые ККТ, передающие данные в ФНС в режиме онлайн, не будет. Производители фискальных накопителей (ФН) до 1 июля 2017 года изготовят более двух миллионов устройств.

далее →

X
Нажмите «Нравится»,
чтобы читать Shopolog.ru в Facebook