Новости → Офлайн-ритейл

Компании и рынки RSS

Сеть «М.Видео» стала лауреатом «Премии HR-бренд 2015»

Смотрите в каталоге
Бытовая техника
Сеть «М.Видео» стала лауреатом «Премии HR-бренд 2015»

Дебютное участие в «Премии HR-бренд 2015» сразу принесло компании победу. За HR-проект «Гибкие графики», илиWorkforce Management, сеть «М.Видео» получила награду второй степени в номинации «Федерация», обойдя в конкурентной борьбе более десяти крупнейших федеральных компаний.

Основными задачами проекта стало повышение эффективности работы магазинов, снижение переработок персонала и одновременное улучшение качества обслуживания покупателей, а также снижение текучести. С одной стороны, проект был ориентирован на менеджмент магазинов сети, который получил инструмент для эффективного управления рабочим временем своих сотрудников в соответствии с торговой нагрузкой, при этом учитывая пожелания самих работников. С другой стороны, целевой аудиторией стали сами продавцы, которые получили возможность просматривать свой график в online режиме, находясь в любом месте, и получать уведомления об его изменении.

К проекту «Гибкие графики» были поэтапно подключены все магазины сети «М.Видео». В результате экономия ФОТ составила до 500 млн рублей благодаря повышению эффективности работы персонала на 10%, а текучесть по итогам года снизилась на 15%. Параллельно сократилось количество переработок, повысилась общая удовлетворенность и информированность сотрудников.

«Мы очень гордимся нашей проектной командой и достигнутым результатом: ведь организовать эффективную работу более чем 370 магазинов и 18 000 сотрудников, при этом увеличив показатель вовлеченности персонала и качество обслуживания клиентов – задача небанальная. А признание наших результатов профессиональным сообществом подтверждает, что задача актуальна и мы справились с ней успешно», - прокомментировала директор по персоналу компании «М.Видео» Наталья Малеева.

В номинации «ФЕДЕРАЦИЯ» участвовало 16 компаний с проектами, реализованными в нескольких регионах России, включая Москву и Санкт-Петербург.

Одновременно компания «М.Видео» впервые вошла в общероссийский рейтинг работодателей от HeadHunter, заняв 43 место из 250. Итоговая оценка складывалась из мнений соискателей, сотрудников компании и HR-специалистов.

Компании и сервисы: М.видео
Автор: AlexK
22 апреля / Комментарии

POSm входной группы. Какие задачи решают, и кому необходимы

О том, как какую роль играют во входной зоне торговой точки POS-материалы, и почему они необходимы, рассказывает Вячеслав Таймазов, PR-специалист агентства технического мерчандайзинга «ТехноМерч».

далее →

16 марта / Комментарии

Sela открыла первый магазин в формате «moms monsters»

В центре концепции новой Sela — игровое пространство в виде магазина одежды, где дети могут поиграть в продавцов и покупателей, в то время как их мамы занимаются шоппингом.

далее →

24 февраля / Комментарии

Нужна ли россиянам помощь продавца-консультанта. Исследование

Абсолютному большинству потребителей хотя бы иногда нужна помощь продавца-консультанта. При этом не все рады, когда сотрудники магазина предлагают ее сами. При покупке каких товаров россиянам чаще всего требуется консультация и каким, по их мнению, должен быть идеальный продавец — выяснили аналитики компании «Анкетолог».

далее →

24 февраля / Комментарии

Руководящий состав М.Видео-Эльдорадо претерпел изменения

Группа М.Видео-Эльдорадо сообщает, что Совет директоров ПАО «М.видео» принял решение о назначении Ирины Ивановой на должность директора по организационной трансформации и персоналу Группы М.

далее →

21 февраля / Комментарии

«Эльдорадо», «Пятёрочка», «Магнит» запустили первый совместный проект

Российские торговые сети «Эльдорадо», «Магнит» при поддержке Ассоциации компаний розничной торговли (АКОРТ) запустили первый совместный проект по стимулированию покупателей к использованию многоразовых сумок «Забота в природе вещей». .

далее →