У маркетплейса Pandao появился голосовой помощник
Маркетплейс Pandao запустил голосовой поиск через помощника Google (сайт нарушает закон РФ) Assistant, который поможет пользователям выбирать товары.
Чтобы воспользоваться сервисом, нужно добавить приложение «Помощник Pandao» в Google (сайт нарушает закон РФ) Assistant, а затем обратиться к нему фразой «Поговорить с помощник Pandao». Приложение поможет искать товар, не выходя из Google (сайт нарушает закон РФ) Assistant, а когда найдет необходимое — сразу перейти в приложение Pandao для покупки.
«Помощник Pandao» может работать по одному из двух сценариев: или свободный, или пошаговый. Свободный поиск предполагает описание одной характеристики необходимого товара. Например, по запросу [недорогие наушники] помощник поймет, что нужны наушники и отсортирует их по цене.
Пошаговый поиск позволяет найти нужный товар последовательным задаванием фильтров. Это и категория, и ценовой диапазон. Товар сортируется по двум характеристикам: цена и количество заказов, пользователь будет видеть описание каждого товара.
«Пользователи не всегда ищут товары по короткому и четкому сценарию, их интересуют различные характеристики и отзывы. Часть параметров можно легко озвучить, тем самым упростив цепочку поиска. Голосовой помощник позволяет ознакомиться с описанием товара, не покидая Google (сайт нарушает закон РФ) Ассистент, а дальше перейти в приложение для покупки. Это отличная точка входа. Голосовые технологии находятся в начале своего пути, но имеют большой потенциал, в том числе в электронной коммерции», комментирует Александр Черный, руководитель мобильной разработки Pandao.
Mail.Ru Group запустила маркетплейс Pandao в середине октября 2017 года. Под брендом Pandao работает сайт и мобильные приложения для iOS и Android.