В мобильном приложении Joom появилась функция видеоотзывов о товарах

Международный маркетплейс Joom ввел в мобильном приложении возможность оставлять видеоотзывы. Теперь пользователи могут публиковать видеоролики с демонстрацией и обзорами купленных товаров. В настоящий момент функция доступна пользователям ОС Android, а к концу осени эта опция появится и на iOS-версии.

Основная цель нововведения — сделать онлайн-шоппинг еще более удобным и предсказуемым за счет максимально наглядного представления выбранного товара, его размеров и функциональности. Joom первым в своем сегменте рынка успешно реализовал подобную функцию без потерь качества и скорости пользования мобильным приложением.

«Наша команда постоянно работает над улучшением приложения. И, конечно, мы наблюдаем за привычками и предпочтениями пользователей. Нам удалось выявить для себя два основных тренда. Во-первых, для покупателей по всему миру, в том числе, и в России, очень ценно иметь возможность обмена опытом и впечатлениями о товарах. Фактор социальности выходит на первый план.

Во-вторых, сложно не заметить рост популярности видео в отзывах и обзорах товаров в социальных сетях. Поэтому появление функции видеообзоров непосредственно в самом приложении — это необходимый и логичный шаг, объединяющий эти тренды. Видео позволяет получить самую наглядную и честную информацию о товаре, — прокомментировала руководитель продукта Joom Елизавета Гончарова. — При этом, особое внимание мы уделили удобству и стабильности работы приложения для пользователей».

По данным Joom, видеообзоры составляют примерно 2% от общего числа пользовательских комментариев. Ожидается, что в обозримом будущем видеоотзывами будут сопровождаться все популярные товары, представленные сервисом. Для повышения интереса покупателей к новой функции Joom разработала мотивационную бонусную программу: пользователь, добавивший видео в отзывах на товар первым, получает купон на скидку размере 10% на следующую покупку.

Обезопасить покупателей от ненормативного контента позволяет собственная разработка Joom — автоматическая система обнаружения, которая анализирует пользовательские видео.

Автор: Анна

Подписаться на новости

16 января / Комментарии

Lamoda Club вышел за пределы России

Онлайн-платформа Lamoda запустила в Беларуси обновленную программу лояльности Lamoda Club. Таким образом, Lamoda Club теперь доступна во всех странах присутствия Lamoda. С осени 2019 года программа работает в России и Украине, а в конце прошлого года она стала доступна покупателям в Казахстане. 

далее →

9 сентября 2019 / Комментарии

В мобильном приложении «ВКонтакте» появились сообщения сообщества

Администраторы сообществ теперь могут отвечать на сообщения прямо в мобильном приложении VK. Нововведение поможет владельцам Страниц бизнеса оперативнее откликаться на запросы клиентов.

далее →

11 июля 2019 / Комментарии

Как интернет-магазины испытывают терпение покупателей на прочность

Как известно учиться лучше на чужих ошибках, поэтому посмотрим на несколько ошибок от довольно крупных ритейлеров и постараемся их не повторять...

далее →

21 марта 2019 / Комментарии

X5 Retail Group запустит сервис для закупок юридических лиц

Компания X5 Retail Group запустит сервис для закупок юридических лиц на базе интернет-магазина «Перекресток», сообщают «Ведомости» со ссылкой на информацию из годового отчета компании.

далее →

13 ноября 2018 / Комментарии

Яндекс.Маркет приглашает делиться опытом

На Яндекс.Маркете появилась возможность публиковать статьи в Журнале сервиса. Теперь любой желающий может разместить там свой материал, чтобы поделиться опытом с другими людьми.

далее →

X
Нажмите «Нравится»,
чтобы читать Shopolog.ru в Facebook