Новости → Офлайн-ритейл

Компании и рынки RSS

«Большая четверка» запускает «Мобильный платеж» для оплаты товаров и услуг со счета телефона

Смотрите в каталоге
Электроника

Ведущие российские операторы сотовой связи – ПАО «ВымпелКом» (бренд «Билайн»), ПАО «Мегафон», ПАО «МТС» и ООО «Т2 РТК Холдинг» (бренд Tele2) – в партнерстве с ООО «Мобильные платежи», дочерней компанией разработчика ПО для операторов связи, разработали инновационную услугу «Мобильный платеж» для оплаты со счета мобильного телефона покупок в магазинах и ресторанах.

Для оплаты со счета телефона клиенту достаточно сообщить кассиру временный платежный код, полученный по SMS-запросу или USSD-команде.  Сервис позволит оплачивать покупки клиентам, зачастую не имеющим с собой наличных средств или банковских карт, что значительно расширяет покупательскую аудиторию для участников проекта.

Новый сервис уже проходит тестирование в одной из московских кофеен, а осенью станет доступен в сети ресторанов «Бургер Кинг».

В будущем клиенты смогут самостоятельно оплачивать покупки в ресторанах, не дожидаясь официанта, с помощью кода, указанного на предварительном чеке. Сервис будет интегрироваться с купонными сервисами, что позволит клиентам получать скидки по купонам автоматически в момент оплаты заказа без необходимости распечатывать купоны. Кроме того, клиенты смогут привязывать к счету телефона любые банковские карты, поэтому возможности телефона станут практически безграничны.

Платформа сервиса уже интегрирована с кассовым ПО R-keeper, на очереди интеграция с iiko и другими ПО розничной торговли.

«Клиенты «Билайн» уже давно привыкли оплачивать парковки, покупки в AppStore и GooglePlay и множество других услуг  со счета мобильного телефона. Теперь мы даем им еще больше возможностей быть мобильными и независимыми от наличия или отсутвия банковской карты, ведь она не всегда бывает при себе. А телефон – всегда в кармане, например, когда вы идёте перекусить в ближайшее кафе», - Иван Шестов, директор по маркетингу «Бургер Кинг».

Про технологию:

Технологически это устроено так. Есть платформа, которая интегрирована с кассовым ПО предприятий и платежным ПО расчетных организаций, обслуживающих мобильных операторов. Когда пользователь хочет что-то оплатить, он отправляет СМС или USSD-команду. Платформа точно знает, что запрос пришел от определенного абонента, поэтому в дальнейшем она будет оперировать именно с его лицевым счетом. На номер абонента отправляется временный платежный код. Это уникальная комбинация из 6 цифр, которая имеет время жизни несколько минут.

Абонент стоя на кассе сообщает кассиру, что хочет заплатить Мобильным платежом и передает платежный код. Кассир вводит 6 цифр и в систему от кассы передается состав заказа, сумма и сам код. Система по коду определяет абонента, анализирует историю его покупок, есть ли у него привилегии, бонусы, скидки или купоны и применив их все согласно настроенным правилам, обращается к платежному интерфейсу банка, сообщая номер телефона абонента, код предприятия в чью сторону пойдет платеж и сумму списания.

При наличии достаточного количества средств на счете абонента, происходит списание средств, далее система передает кассе команду об успешном списании средств и применении скидок или купонов. Кассир видит уведомление об успешной оплате заказа и печатается чек. Если абоненту положен какой-то подарок по акции, кассир узнает об этом на экране кассы и предоставить абоненту его вознаграждение.

Временный платежный код имеет время жизни. Если за это время код не поступил в систему из кассового ПО какого-либо предприятия, он перестает быть активным. Таким образом система защищена. Просто сгенерировать какой-попало код и сообщить его кассиру не получится. Помимо этого все транзакции имеют ограничение по сумме. Код может быть использован только на кассе предприятия тем, кто его запросил. Повторное использование платежного кода исключено, так как после использования он сразу перестает быть активным.

Комментарует Андрей Румянцев, партнер по развитию бизнеса RGK Group:

Схема, предлагаемая UBank (ООО «Мобильные платежи»), даст новый виток развития для мобильных платежей. Нам, как активным участникам мирового рынка мобильной коммерции, приятно наблюдать развитие этих технологий в России.

Из-за недостатков (российского) законодательства более известным способом опосредованной оплаты товаров и услуг с помощью мобильного телефона были мобильные приложения, сохраняющие данные карт пользователя. В этом случае оплата производилась не с баланса, а с привязанной к приложению карты.

Использование баланса для оплаты товаров и услуг поможет развитию мобильной коммерции. Пользователи будут хранить бОльшие суммы денег на лицевом счету ОСС, увеличится объем средств в сфере Телекома. Такие тренды всегда положительно сказываются на развитии рынка в целом.

Альтернативой реализованной технологии является оплата с пом. NFC: карта привязывается к номеру телефона и/или мобильному приложению, человек выбирает, с помощью какой карты оплачивает покупку, мобильный телефон с NFC-модулем выступает в роли электронного носителя, заменяя банковскую карту.

Существующую схему можно также видоизменить, заменив использующуюся технологию Mobile Originated, когда «первый сигнал» исходит от абонента, на MT – Mobile Terminated - когда сервис через оператора инициирует отправку сообщения абоненту, и тому нужно подтвердить инициацию транзакции в ответном SMS. 

Какая из MC-технологий в итоге получит наибольшее распространение, сейчас сказать сложно: данные по проникновению в рынок конкретных решений для стран Европы, в которых мобильная коммерция получила наибольшее распространение, значительно разнятся от страны к стране, тогда как российский рынок всё ещё находится на этапе формирования. 

Компании и сервисы: Билайн, Tele2, Burger King, МТС
Автор: Александр

Подписаться на новости

18 октября / Комментарии

Роспотребнадзор планирует полностью запретить пластиковые пакеты

Роспотребнадзор готовит законопроект о постепенном сокращении производства пластиковых пакетов. В будущем Роспотребнадзор планирует полностью запретить пластиковые пакеты. Инициативу уже поддержали в Минприроды.

далее →

17 октября / Комментарии

Duracell собрал и отправил на переработку 35 тонн батареек в рамках Недели сбора батареек 2019

Компания Duracell, один из ведущих производителей батареек, и ГК «Мегаполисресурс» объявляют результаты «Недели сбора батареек 2019», которая прошла с мая по октябрь 2019 года.

далее →

17 октября / Комментарии

В России растет уровень осознания экологических проблем, а бережливое потребление может стать новым трендом

Долгое время вопросы экологии и бережливости были далеко не на первом месте для потребителей в России. Но, как показали исследования GfK, уровень осознания экологических проблем растет, а бережливое потребление может стать новым трендом.  

далее →

16 октября / Комментарии

«Детский мир» планирует запуск маркетплейса по продаже одежды и обуви

«Детский мир» планирует запустить в 2020 г. пилотный маркетплейс по продаже обуви и одежды. Также ритейлер планирует расширить ассортимент интернет-магазина с 50 тыс. до 250 тыс. товаров.

далее →

16 октября / Комментарии

47% покупателей бойкотируют бренды из-за некачественного клиентского сервиса

Современные покупатели все меньше хотят общаться оффлайн с клиентским сервисом компаний, предпочитая взаимодействовать через цифровые каналы. Исследование Accenture Next Generation Customer Services говорит о том, что 73% потребителей во всем мире предпочтут решить свой вопрос, зайдя на сайт компании.

далее →

X
Нажмите «Нравится»,
чтобы читать Shopolog.ru в Facebook