Новости → Офлайн-ритейл

Компании и рынки RSS

Введение дисконтных карт в правовое поле. Мнение эксперта

Депутаты предложили узаконить, наконец, использование магазинами подарочных сертификатов, дисконтных и прочих карт лояльности. На данный момент применение такого рода инструментов может привести к санкциям со стороны контролирующих органов.

Антон Сидоров, основатель компании «Купидус» отмечает, что узаконивание карт лояльности даст конечным потребителям, право требовать от магазина, например, получения конкретной скидки на однозначно оговоренных условиях и сохранения правил акции, неизменными на протяжении всего времени ее проведения.

Для ритейлера создание четких нормативов даст дополнительный инструмент для постоянного улучшения качества программ лояльности. Например, возможность открыто использовать двойные ценники. Когда на товарах красуется привилегия для постоянных клиентов в виде специальной цены, так и хочется вступить в «закрытый клуб». К тому же теперь условия участия станут более четкими и закреплены законом.

Если посмотреть на западную практику, то там предоплаченные и накопительные карты уже давно являются самостоятельным платежным средством. У нас тоже намечается такая тенденция.

По разным оценкам, до 5% подарочных карт с номиналом остаются не использованными. В год это порядка 40 миллионов резервных долларов. Теперь появится способ вернуть эти деньги в оборот. А для ритейлеров — это десятки миллионов новых лояльных клиентов. Так что выиграть смогут и магазины, и покупатели.

Автор: Александр

Подписаться на новости

23 сентября / Комментарии

Лента ускорила подбор сотрудников с помощью ИИ

Розничная сеть «Лента» автоматизировала процесс исходящих звонков соискателям на массовые вакансии в нескольких регионах страны с помощью решения на базе ИИ Sever.ai IT-холдинга TalentTech. Технологии позволили оперативно обработать  более 8 тысяч кандидатов.

далее →

21 сентября / Комментарии

«Магнит» и X5 Retail Group возглавили рейтинг крупнейших частных работодателей России

Рейтинг крупнейших частных работодателей России возглавили ритейлеры — «Магнит» и X5 Retail Group. По информации Forbes, на каждом из предприятий занято более 300 тыс. человек. По численности сотрудников компании уступают только «Газпрому» и «Роснефти».

далее →

21 сентября / Комментарии

Александр Изосимов займёт позицию CEO Группы «М.Видео-Эльдорадо»

Компания ПАО «М.видео» объявляет об утверждении Советом директоров Александра Изосимова на должность CEO (генерального директора) Группы «М.Видео-Эльдорадо».

далее →

18 сентября / Комментарии

«Магнит» и «Ромир» стали партнёрами по изучению потребителей

Сеть розничных магазинов «Магнит» и холдинг «Ромир» заключили технологическое партнерство по изучению потребителей. Партнерство реализовано на базе двух технологий: DMP (Data Management Platform) от «Магнит» и потребительской панели Romir Consumer Scan Panel от «Ромир».

далее →

17 сентября / Комментарии

Компания ИКЕА запускает сервис по передаче мебели на благотворительность

С 17 сентября начинает работу сервис по передаче бывшей в употреблении мебели на благотворительность, разработанный компанией ИКЕА совместно с Ассоциацией «Все Вместе». Цель инициативы — дать вторую жизнь вещам, которые больше не нужны их владельцам.

далее →

X
Нажмите «Нравится»,
чтобы читать Shopolog.ru в Facebook