WalMart объединяется с Google для борьбы с Amazon
Компания WalMart объединяется с Google (сайт нарушает закон РФ), чтобы занять долю на молодом рынке покупок при помощи голоса, где сейчас доминирует Amazon.
Google (сайт нарушает закон РФ) будет предлагать товары WalMart на своей голосовой платформе Google (сайт нарушает закон РФ) Assistant с конца сентября. Глава подразделения электронной торговли WalMart Марк Лори заявил:
«Начиная с конца сентября мы будем работать с Google (сайт нарушает закон РФ), чтобы с помощью Google (сайт нарушает закон РФ) Assistant сделать возможной покупку сотен тысяч товаров — самого большого количества вещей, предлагаемых сейчас ритейлером в интернете».
Как отмечает The New York Times, это соглашение — первый случай, когда крупнейший в мире ритейлер сделал свои продукты доступными онлайн в США вне своего сайта.
В следующем году WalMart планирует увеличить объем голосовых покупок, где будет задействовано около 4,7 тыс. магазинов в США, чтобы «создать качество обслуживания, которого в настоящее время не существует в голосовой торговле больше нигде». По словам Лори, клиенты могут использовать голосовую покупку, чтобы получить скидку в магазине или купить свежие продукты по всей стране.
На рынке голосовых помощников Echo от Amazon занимает 72,2% рынка, Google (сайт нарушает закон РФ) Home — 22%, по данным за 2016 год. При этом все чаще при поиске продуктов в интернете пользователи обращаются не к Google (сайт нарушает закон РФ), а к Amazon.