Wildberries начал снимать товары с продажи за отказ установить скидку в 25% на товары
Интернет-магазин Wildberries потребовал от поставщиков установить скидку в 25% на свои товары с 4 по 10 ноября. Продукция продавцов, которые откажутся соблюдать требования, будет снята с продажи до 11 числа, сообщают «Ведомости» со ссылкой на представителей компаний.
«Участие в распродаже является добровольным, продавец сам принимает решение — участвовать в акции или нет. Но при этом для нас и для покупателей важно, чтобы скидка на товар была реальной, а не фэйковой — мы следим за тем, чтобы не было обмана покупателей, в случае злоупотреблений товар снимается с продажи, а к продавцу применяются санкции вплоть до блокировки.
В этом году базовая скидка составляет 25%, информация об условиях распродажи была доведена до продавцов заранее через портал поставщиков и специальную рассылку.
Отметим, что с каждым годом все большее число продавцов принимает участие в распродаже так как акция демонстрирует все более значительные результаты. Например, в прошлом году во всемирном дне шопинга на wildberries приняли участие 2 млн россиян, который оформили 4 млн заказов, а оборот продавцов вырос в 2 раза. В этом году мы ожидаем еще более значительных результатов — только за 6 ноября было оформлено 1,6 млн заказов — таким образом, продавцы, которые принимают в ней участие, получат значительный рост оборота, а покупатели», — говорится всообщении Wildberries.
По правилам онлайн-платформы, если продавец не выполняет условия акции, то его товар становится временно недоступен, чтобы не вводить в заблуждение покупателей во время распродажи, подтвердили «Ведомостям» в пресс-службе Wildberries.
Кроме этого, продавцы жалуются, что магазин самостоятельно установил скидку в 25% на их товар. В ответ на это Wildberries сообщил, что «участие в любой акции является добровольным — поставщики самостоятельно принимают соответствующие решения».
Один из собеседников «Ведомостей» в ответ на жалобу об условиях получил письмо, в котором Wildberries сообщает о готовности прекратить сотрудничество с поставщиками, которые не участвуют в распродаже.
