Почему клиенты отказываются от покупки и оставляют брошенные корзины?

Поведенческие факторы, которые можно решить email рассылками 1. Заходили сравнить цены Пользователь пришёл просто посмотреть товары и набросал их в корзину, чтобы сравнить с ценами на другом сайте. Попробуйте убедить посетителя, что дальше ему блуждать в сети не зачем — у вас есть всё, что ему нужно. Отправьте письмо с выбранными товарами и предложите к ним аксессуары. Например, к ноутбуку предложите охлаждающую подставку, мышку, гарнитуру, мини-колонки, чехол, рюкзак и т.д. Расскажите, что покупая товары вместе он сэкономит ...%, чем покупая это отдельно на разных сайтах. 2. Отвлекающие факторы Согласно seewhy.com, около 20% опрошенных оставили корзину, потому что не были готовы в данный момент купить что-то. Причины на это могут быть разными: кто-то отвлёк, нужно посоветоваться с близкими, засомневался и решил ещё раз погуглить и т.д. Не стесняйтесь отправить письмо-напоминание о брошенной корзине и предложите какой-то бонус или скидку. 3. Отложили покупку

Подписаться на новости