|
CallTraffic Дата обновления - 28 июля 2015
-
Категория сервиса
-
Веб сайт
-
Тип решенияSaas
-
Наличие бесплатного тарифаОтсутствует
-
Описание
Профессиональный аутсорсинговый контакт-центр. Подразделение компании Original Group, специализирующейся на разработке и внедрении различных IT-проектов. Собственная разработка платформы контакт-центра обеспечивает возможность настройки работы CallTraffic под любые бизнес-задачи и гарантирует бесперебойную связь 24 часа в сутки.
Услуги контакт-центра CallTraffic:
Входящие вызовы:
- Горячая линия
- Информационно-справочное обслуживание клиентов
- Аутсорсинг интернет-магазинов, предприятий сектора HoReCa
- Служба технической поддержки (helpdesk)
- Сопровождение маркетинговых кампаний
- Виртуальный офис, виртуальный секретарь
- Неголосовые сервисы: обработка email-корреспонденции, факс, Chat Web
Исходящие вызовы:
- Информационный обзвон
- Формирование базы клиентов
- Актуализация базы клиентов
- Анкетирования и опросы
- Сопровождение маркетинговых кампаний
- Холодные продажи
- Неголосовые сервисы: SMS-рассылка, отправка email
Автоматические сервисы:
- IVR Автоинформатор
- Автообзвон / автооповещение
Дополнительные услуги:
- Предоставление федеральных номеров в коде 8-800
- Предоставление городских телефонных номеров по всей России и странам ближнего зарубежья
О компании
-
Контактный Emailt**m@c*********c.** отобразить email
-
Телефон8(800) 100-17-27
-
Название компанииЗАО «Оригинал»
-
Почтовый адресРоссия, 127322, г. Москва, Огородный проезд, д. 20, стр. 27
Подписаться на каталог сервисов для e-commerce
Алексей Фёдоров основал ассоциацию представителей DIY-рынка
В Минюст представлены документы для регистрации в России DIY-ассоциации, которая будет заниматься проблемами и перспективами развития рынка строительных материалов и товаров для ремонта.
Лев Яшин, Роналдо и Telstar – на фоне Чемпионата мира россияне вовсю продают и покупают мячи
Чемпионат мира по футболу объединил миллионы россиян и стал драйвером роста интереса к различным тематическим товарам: сувенирам, спортивной форме, флагам. Наибольшую популярность у болельщиков завоевал футбольный мяч — главный атрибут этого вида спорта. Аналитики Avito изучили, насколько востребованы мячи в России, и за сколько их можно купить.
Роспотребнадзор зафиксировал рост жалоб на интернет-магазины
Число жалоб на интернет-магазины выросло в 3,5 раз за последние 6 лет, следует из презентации начальника управления защиты прав потребителей Роспотребнадзора Олега Прусакова, представленной на парламентских слушаниях в Совете Федерации.