Chatra
-
Категория сервиса
-
Веб сайт
-
Тип решенияSaas
-
Наличие бесплатного тарифаЕсть
-
Описание
Онлайн-консультант нового поколения. Виджет чата на сайте выглядит и ведет себя как мобильный мессенджер. Минималистичный дизайн и приятная анимация, Chatra ненавязчиво впишется в сайт любого дизайна, выводя на первый план не интерфейс, а общение.
Возможности Chatra:
- Групповой чат для общения с клиентами.
- Чатра собирает контакты посетителей, даже если операторы не доступны для чата.
- Автоматические сообщения посетителям сайта для начала диалога.
- Хранение истории переписки, даже если посетитель закроет браузер.
- Работает на всех устройствах.
- Неограниченное количество сайтов.
- Многоязычность окна чата.
- Оператор в любой момент исправляет или удаляет отправленное сообщение.
- SSL-шифрование переписки.
- Кастомизация оформления виджета.
- Фотографии и должности сотрудников.
- Браузерное приложение для операторов.
- Приложения для Windows и Mac.
- Мобильные приложения для iOS и Android.
О компании
-
Контактный Emailr********t@c****a.** отобразить email
-
Название компанииООО «Гетвеар Русь»
-
Почтовый адрес=Санкт-Петербург, ул. Уральская, д. 1, корп. 2, литера А, офис 350 А
Мессенджеры VS онлайн-чаты: что подходит вашему бизнесу?
Раньше были популярны медленные каналы связи. Если клиент ждал заказ по почте и терял его, он грустно писал и письмо и ждал ответа днями. Однако исследования от «Кастомер Зоун» и «Гарвард Бизнес Ревью» показывают, что сейчас фокус сервиса сместился на быстрые каналы — люди ценят скорость ответа выше, чем качество поддержки. Кроме того, по данным «Гугл» 65% пользователей предпочитают писать, а не звонить. Клиенты хотят получить ответ немедленно, онлайн — так, как им удобнее всего.
Дайджест 7: еженедельный обзор новинок в Каталоге Сервисов для e-commerce
Друзья и коллеги! Мы продолжаем знакомить вас с новыми компаниями и инструментами, вступившими ряды участников Каталога сервисов для e-commerce. В этом выпуске собрано несколько совершенно новых и крайне перспективных систем, которые будут полезны вашему онлайн-бизнесу.